Superior Double Room | Desk, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Suites Portal San Ángel

3 out of 5
Suites Portal San Ángel
253 Sagredo Guadalupe Inn, Mexico City, CDMX

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 4 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 12 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Claudia

Stayed 5 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Mevisolticia

Disliked: Cleanliness, room comfort
Muy mala experiencia
Pésima experiencia, cobertores apestosos, la habitación sucia, ni agua caliente había, muy ruidoso, para dormir no lo recomiendo, quieres pasar una noche tranquila, mejor escoge otro hotel
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Andres

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Los huéspedes no respetan el código de silencio y no hay personal del hotel que ponga orden en este aspecto.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Robinson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Cómodo para descansar con una buena ubicación
No cuenta con estacionamiento La limpieza del baño se requiere mas profunda, debido a que escurre agua fuera de la regadera. Las amenidades incluyendo el jabon y papel sanitario limitadas. Servicio de TV solamente de antena aérea con canales públicos limitados.
Stayed 2 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Manuel Alejandro

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
El lugar es una casa, no son suites. Enfrente de la cama hay un lavadero y una estufa, el lugar es muy ruidoso, el personal de recepción pone música y no deja descansar, además son groseros. La ropa de cama estaba sucia y los baños son pequeños, los drenajes tapados. Definitivamente el precio no lo vale, jamas me volvería a quedar en este lugar
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
No cuenta con estacionamiento el hotel, pero es seguro dejar el carro afuera sin problemas muy sefura la zona y si desconfias aun así hay una pensión muy cerca de la propiedad.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Esta increíble el lugar, la estancia, ubicación y la atención al cliente. Fui con mi mamá por un tratamiento médico. Y nos ayudo mucho el personal en ponerse en contacto con nosotros
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena ubicación y la atención del personal es de primera exelente actitud y servicio, es un lugar muy limpio que te brinda bastantes ventajas debido a todo lo que se ofrece en las habitaciones, puedes estar seguro de que te brindaran la mejor habitación para tus necesidades y todo esto hace que te sientas como en casa, exelente servicio definitivamente regresaré.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BUEN SERVICIO, EXCELENTE TRATO
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Luis Quintal on 2019/8/3
Estamos encantados de poder hospedarlo y esperamos que su estancia fuera magnifica, lo esperamos pronto de regreso para continuar brindándole la mejor atención que usted se merece. Gracias por sus comentarios y su calificación

4/10 Poor

LUIS RENE

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionado
La atención a mi llegada que fue muy temprano, fue buena, pero no pude ver la habitación que me asignaron hasta la noche que regrese. La habitación y el hotel no fueron lo que esperaba. Más que un hotel es una casa con cuartos, partucularmente el cuarto que me dieron no me gusto, no tenia ventanas, era ruidoso, estaba afuera de la casa y el acceso por unas escaleras de caracol era muy complicado. Además aunque adentro habia una pequeña sala, un refrigerador, una barra para desayunar y una cocineta, por el tipo de viaje que hice, esto no era requerido; hubiera apreciado más que tuviera alfombra y que el baño fuera un poco más grande. En definitiva no creo volver.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Luis Quintal on 2019/8/2
De antemano muchas gracias por su visita, nos esforzamos en que la atención que le brindamos sea excelente día a día, la habitación asignada fue la que reservo por el precio tan económico. Todas nuestras habitaciones buscan ser únicas y equipadas para que su estancia sea más cómoda. Tenemos muchas habitaciones mejores, mas grandes y espaciosas, esperamos tenerlo de regreso pronto para poder ofrecerle un descuento en una habitación mejor y su experiencia sea placentera

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fue una experiencia excelente, me encanto estar sus habitaciones, un excelente lugar para hospedarse con mucha tranquilidad, super bien ubicado y su personal es muy atento y amable, gracias al Host. Super recomendable para viajes de negocios
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Luis Quintal on 2019/7/20
Estamos encantados de que tu experiencia fuera agradable, agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlo de vuelta muy pronto, día con día nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y calidad