El espacio, muebles y amenidades están excelentes, lo que no me gusto es que algunos muebles como sillas y sillones están manchados y que no ofrecen servicio de limpieza de habitación diaria
Jose de Jesus Amaro
於 2025 年 8 月住了 3 晚
6/10 一般般
Maria
家庭旅遊
2025 年 8 月 6 日
喜歡:整潔度
Me dieron una propiedad distinta a la que seleccione. Si eran 3 habitaciones pero NO era la que mostraban en fotos. A la cocina le hacía falta muchas cosas para poder cocinar bien. La Luz se iba a cada rato por ende el elevador no servía y tuvieron que subir 3 pisos mis invitados que son personas mayores. No hay nadie en la recepción de Luxury, solo los vigilantes y el Señor de servicio que si fueron muy atentos. Pero hace falta alguien en mostrador. Estan hermosas las instalaciones pero por el precio que pagamos podemos tener más atenciones en otro hotel.
Maria
於 2025 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
David
親子旅遊
2025 年 8 月 4 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Bien
David
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
ADRIANA CONTRERAS
親子旅遊
2025 年 8 月 3 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Amplia
ADRIANA CONTRERAS
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
maria reynalda
家庭旅遊
2025 年 7 月 29 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tranquilidad
maria reynalda
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Raúl Alejandro
2025 年 7 月 28 日
Bonito lugar
Raúl Alejandro
於 2025 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Alexi Carolina
親子旅遊
2025 年 7 月 28 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
En Luxury no hay restaurante, te tienes que mover a villas & suites o casa club en carro, o pedir transporte en el lobby, considero que les hace falta un restaurante ahí mismo, vi poco personal, no había quien nos guiara donde estaba nuestra habitación, la tuvimos que buscar nosotros mismos
Alexi Carolina
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Gisela
家庭旅遊
2025 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Resort is amazing and very modern. The only downside is transportation. It gets a somewhat frustrating having to call for transportation everytime to get to a restaurant or to front office. Also, the store and pool close too early. The tariffs to take you to isla piedra are very high when they had initially said it was a lower price.
Gisela
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Jesus Eduardo
2025 年 7 月 10 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Se batalló para poner el televisor funcionando en los canales, y el aire se apagaba por tiempo y no pude ponerlo fijo
Jesus Eduardo
於 2025 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Yahya
情侶出遊
2025 年 7 月 9 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The transportation, limited dinning, sea turtles never was open, bathroom dirty, tried to request a phone because my room was missing the phone… couldn’t call anyone for transportation.
Yahya
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alan
親子旅遊
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Esta muy bien las instalaciones y muy tranquila la estancia, realmente es para descansar y sañir de la rutina de la ciudad
Alan
於 2025 年 6 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Ramon
2025 年 6 月 29 日
Very filthy , sheets stained , yellowed pillow covers, and mold growing on curtains , the entire room emanated the smell of mold as soon as you open the door
Ramon
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
CAROLINA
2025 年 6 月 27 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Algunos deterioros como la chapa oxidada por salitre, el carrito pra llevar las maletas también estaba deteriorado de una llanta
etc
CAROLINA
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
hugo
家庭旅遊
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Lo que es expedía nos hizo fraude tengan cuidado
Al llegar la habitación no estaba pagada siendo que nosotros la pagamos por medio de expedía
Hay una página de chat privado de expedía México-demanda colectiva para que vean tanto fraude que hay pagando por medio de la plataforma de expedía el personal está involucrado
hugo
於 2025 年 6 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
hugo
家庭旅遊
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
El hotel muy bien y expedía me hizo fraude con la reservación y llegando tuve que volver a pagar!!
Es completo fraude en esta plataforma si dudan ingresen a la página de face book que hay un chat privado llamado expedía México-demanda colectiva y se darán cuenta del fraude y si 100 por ciento segura que expedía está involucrado
hugo
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Ismael,Mazatlán
2025 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Ismael
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ricardo
情侶出遊
2025 年 6 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente Hotel para relajarse. Muy cerca del Aeropuerto
Ricardo
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yesid
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 6 月 11 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Completamente una experiencia de relajación y confort total. Definitivamente voy a regresar.
Yesid
於 2025 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Raúl Morales
情侶出遊
2025 年 6 月 2 日
喜歡:設施服務
Muy bonito pero el restaurante queda muy lejos de la habitación, tenemos que ir en carro
Raúl Morales
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Johnny,Garden Grove
2025 年 5 月 30 日
Johnny
於 2025 年 5 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Elizabeth
團體旅遊
2025 年 5 月 28 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The pool was nice but the grounds had a lot of mold. My guest was very sick and could hardly breathe due to the mold. We had to leave early. We only stayed one night. The bed sheets were dirty
Elizabeth
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Hector Enrique,Culiacan
2025 年 5 月 26 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hector Enrique
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
MARCO
家庭旅遊
2025 年 5 月 25 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente lugar
MARCO
於 2025 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Ruben
情侶出遊
2025 年 5 月 23 日
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Muy tranquilo, muy buena área de alberca.
Ruben
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Angelica
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 5 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Le falta un poco de mantenimiento a los muebles y una buena lavada a las sillas y sillones.