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Reviews of HOTEL ZONA DORADA SUITES

2 out of 5
HOTEL ZONA DORADA SUITES
CAMARON SABALO, 308, Mazatlán, SIN

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 18 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 51 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Malcolm

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Joel

The room was clean and somewhat comfortable. The downside was that it overlooks a very busy main road in Mazatlán, so there was loud Mexican polka music until almost midnight, and still loud noise after that. I’m a light sleeper. My kids slept ok, but for me, I had to use ear plugs, inside of noise canceling headphones, buried in my own down pillow, to get quiet enough to sleep. Aside from that, the front desk guy was helpful and parking was gated at night.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

saeed

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Zona Dorada Hotel on 2023/12/21
Gracias por hacernos saber sus comentarios , son muy imoortantes para nosotros.

8/10 Good

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Alicia

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Todo está bien, pero en cuestión de la limpieza les falta mucho
Stayed 4 nights in May 2024

2/10 Terrible

Esmeralda

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Me dieron una habitacion sucia con restos de comida en la cama y debajo
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

eddy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Cumplió mi percepción.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Francisco

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities
V
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

marlen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy tranquilo...muy amable los.empleados....muy cómodo....excelente ubicación.....
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo excelente!!
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Xochitl

Traveled with group
Liked: Amenities
Relación precio-calidad bueno , solo que pondría más atención en la limpieza del edificio
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

cristian

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Si solo lomusas para dormir excelente, puede mejorar, sobre todo en limpieza, la ubicación, perfecta si te gusta la fiesta...
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Edgar

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Austero, excelente si solo necesitas un lugar para dormir. La ubicacion es muy buena, restaurantes, casinos, bares y playa cerca.
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Reyna

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Todonexcelente
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Oscar

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Buena recepción
Stayed 4 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Alberto

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities
En general todo el hotel está descuidado
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, trabajaremos en ello.

6/10 Okay

Samantha

Está bien, le hace falta más limpieza
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

8/10 Good

ADOLFO

Traveled with group
Liked: Staff & service
El lugar tiene una excelente ubicación , aunque sus instalaciones y su limpieza dejan mucho que desear , pero para algo cómodo y económico está bien
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

10/10 Excellent

Mily

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios

2/10 Terrible

Ángel

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le falta mantenimiento, limpieza.
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

Sarai

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
En relación al precio y costo es una buena elección, está muy céntrico, el hotel cuenta con lo necesario para llegar y dormir. Sencillo pero cómodo.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

10/10 Excellent

Adrian Paul

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Excelente ubicación, vale la pena por el costo
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios,

2/10 Terrible

Juan C

Business traveler
No se localizó el hotel y no hay forma de contactarlos
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

2/10 Terrible

Alvaro

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
T
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios

2/10 Terrible

MARIA ANGELICA

Traveled with group, Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No están las habitaciones como se muestran en la publicidad lo que es un gancho para que uno se lleve una decepción al llegar, y no hacen reembolso ya que uno paga por algo bien y lo que ofrecen no cubre las expectativas
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

10/10 Excellent

Rosa Elia

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sencillo pero cómodo y tranquilo
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

Ana Patricia

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno
Me gustó mucho el hotel sencillo pero para el precio está genial la ubicación lo mejor cerca de todo con todo lo necesario agua caliente con regadera electrica dos camas con sus cobertores todo limpio y cómodo
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Zona Dorada on 2024/4/6
Gracias por sus comentarios, nos encargaremos de ello.

8/10 Good

Erika Guadalupe

Liked: Cleanliness
Good
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Andres

Traveled with partner
Buena recepción
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Luis Angel García

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El peor hotel tuve que salirme ya que no cerraba la puerta
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Wilson Enrique

Traveled with family
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Khary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Zona Dorada Hotel on 2023/12/21
Gracias por hacernos saber sus comentarios , no ayudan a mejorar nuestro servicio.Cordialmente

10/10 Excellent

Axel

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Zona Dorada Hotel on 2023/12/21
Gracias por hacernos saber sus comentarios, son muy importantes para nosotros.

10/10 Excellent

Natyely

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from zona Dorada Hotel on 2023/12/21
Gracias por hacernos saber sus comentarios, son muy importante para nosotros.

6/10 Okay

Alondra

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bien
Falta limpieza especialmente del baño ... En general para solo dormir está bien .. no tiene elevador, hay ruido y sus áreas un poco descuidadas . La atención del personal buena. Para el hotel en generalz instalaciones, limpieza etc, el costo es elevado .
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

jesus daniel

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
En serio, ustedes la recomiendad? Carisimo, para el servicio, intalaciones y codiciones del cuarto y el hotel en general. Un motel dr paso esta mejor! Que pena, aho si qiede decepcionado. Jamas me volvere a quedar en este hotal.
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Juan Pedro

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Zona Dorada Hotel on 2023/12/21
Gracias por responder , sus comentarios son muy importantes para nosotros.

2/10 Terrible

Rodolfo Iñiguez

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pésima experiencia, lugar horrible, sucio, el cuarto lleno de cucarachas, las camas con chinches, basura por doquier, ni hacen limpieza. Eviten hospedarse en este hotel

2/10 Terrible

Fabiola

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
insegura
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Jorge, Nogales

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No logré hospedarme ya wue en reservaciones de expedía el pago es en efectivo, pero amablemente el personal del hotel canceló la reservación.
Stayed 1 night in Oct 2023