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Reviews of Family Lodge Hatagoya Matsuyama

2.5 out of 5
Family Lodge Hatagoya Matsuyama
1865 Baishinjimachi, Matsuyama, Ehime

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 26 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 40 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Robert

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had a great stay in Matsuyama. The Family Lodge was perfect for our trip.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 旅籠屋松山店 支配人 on 2024/3/31
この度は当ホテル旅籠屋松山店に宿泊頂きありがとうございましたまたのご利用をお待ちしております旅籠屋松山店 支配人

10/10 Excellent

Michelle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We needed to stay a night in Matsuyama, somewhere affordable that was close to the airport but not in the heart of the city, that offered free parking. This place fulfilled these requirements! The staff is friendly, the AC works well, and the rooms are sweetly decorated.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・松山店　支配人 on 2023/7/11
この度は旅籠屋（HATAGOYA) 松山店ををご利用頂き誠にありごとうございますまたのご利用をお待しております

10/10 Excellent

Ignacio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A great value at the best hotel around
The hotel was clean and a great value. The beds were standard, not so great. But for the money, it was a satisfactory experience. Definitely the best hotel in the area.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful place and experience , thank you :)
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

David

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Shikoku coast trip
Friendly reception the room was very clean and parking and facilities were excellent. Good location if driving down the coast. Good price for 4 of us.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from HATAGOYA MATSUYAMA TEN on 2019/12/26
Dear　Mr Morse. Thank you for using our hotel We look forward to your use again.

8/10 Good

ともき

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

まみ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
全体的に清潔だが、カーペットが広範囲に汚れており、不衛生だった。春に宿泊したのだが、布団が寒かった。
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

ヨシミ

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

MAKI

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適でした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 旅籠屋 松山店 　支配人 on 2024/3/29
この度は当ホテル旅籠屋 松山店をご利用頂きありがとうございましたまたのご利用をお待ちしております旅籠屋 松山店 　支配人

10/10 Excellent

SHIGEO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

しおり

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

??

Traveled with family and small children
景色が綺麗でした。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

???

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 旅籠屋 松山店　支配人 on 2024/1/15
この度は当店 旅籠屋松山店をご利用いただき誠にありがとうございます　またのご利用をお待ちしております　旅籠屋 松山店　支配人

10/10 Excellent

ナカオカミユキ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 旅籠屋・松山店　支配人 on 2023/11/24
この度は当店 旅籠屋･松山店をご利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。旅籠屋・松山店　支配人

8/10 Good

kichiya

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
はじめての利用でした。 立地場所がよく、とても静かで、またベットが広くてゆっくり寝られました。 また、他の地域でも利用したいと思います。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 旅籠屋 松山店　支配人 on 2023/10/22
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。旅籠屋 松山店　支配人

10/10 Excellent

Seunghyuk

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 旅籠屋 松山店　支配人 on 2023/10/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。Thank you for using旅籠屋 松山店支配人

8/10 Good

SYOUJI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

CHUN FAI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Brian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

ミチコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 旅籠屋 松山店　支配人 on 2023/8/30
この度は当ホテル旅籠屋をご利用頂きまして ありがとうございましたまたのご利用お待ちしております旅籠屋 松山店　支配人

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
総じて満足！ただ、、、
禁煙の部屋希望で予約しましたが、喫煙の部屋でした。空いてなかったからという理由でしたが、？？？です。なぜ空いてない禁煙の部屋の予約が取れたのか？ それでも清潔にされており匂いも感じなかったし、フロントでの対応は良かったので、悪い印象はありません。 とてもいいロケーションの宿だと思います。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

HANADA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても良かった
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

マサヒコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とても静かで過ごしやすい環境でした
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 旅籠屋 松山店　支配人 on 2023/7/15
この度は当ホテル旅籠屋 松山店をご利用頂き誠にありがとうございます　またのご利用をお待ちしております旅籠屋 松山店　支配人

8/10 Good

SHUSAKU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・松山店　 on 2023/6/27
この度は、当店『旅籠屋』に宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　ファミリーロッジ旅籠屋・松山店　支配人

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフさんも丁寧に接客してくれてとてもよかった。前利用した際にも覚えてくださっていて気持ちが良かった。 また利用したいと思います。
Stayed 1 night in May 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・松山店 on 2023/6/27
この度は、当ホテル『ファミリーロッジ旅籠屋』にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　ファミリーロッジ旅籠屋・松山店　支配人

10/10 Excellent

minako

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて宿泊しましたが、他の方のクチコミ通り、とても清潔感があり、お部屋も広く、快適に過ごさせていただきました。 できれば廊下側の窓のレースカーテンをミラーカーテンにしてもらえたら、外から中が見えず、日中もレースのカーテンにしておくことができるので、変更していただけたらより快適に過ごせそうです。 ご検討よろしくお願い致します。
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

KinSun

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
三日兩夜，早餐嘅麵包要按鐘才取出少量放枱面，由於早兩天都入住同名酒店，有比較，上一間店主就大方得多了。
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
冬の3連休で空いていました
冬の3連休で道後温泉の宿はどこも満室でしたが，ここはかなり空いている感じでした．レンタカー旅行で温泉宿へのこだわりがなければ，穴場としておすすめです．
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

ひろゆき

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方々がとても丁寧で、気持ちよく宿泊することが出来ました。 また、ホテルの前は海が広がり絶景でした！ また宿泊したいと思います！
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Hidemi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大好きな場所です。駐車場をチェックしますアウトの後も少し延長していただきました。助かりました。ありがとうございました。また泊まります。
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

TAKAAKI

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
宿の真ん前が海、のオーシャンビューに伊予鉄高浜線梅津寺駅がすぐ近くにあって鉄分補給にも良い。 ただ、松山市中心部からはやや離れているのが難点と言えば難点。 だが、それを補って余りあるほど快適に過ごすことができました。 今後定宿として考えたいと思えるほどです。
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

combat

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
また泊まりたいです
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

ちえ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
道路車線向きにより分かりずらい場所である。 海も見えていいと
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かった
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from hatagoya on 2020/12/31
ファミリーロッジ旅籠屋松山店でございます。 ご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

EIJI

Stayed 1 night in Mar 2020