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馬賽舊港中心住宿城市飯店式公寓的評分

3 out of 5
馬賽舊港中心住宿城市飯店式公寓
4 place Pierre Bertas, Marseille

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；1015 則評論中有 490 則" "
8 分，不錯哦；1015 則評論中有 399 則" "
6 分，一般般；1015 則評論中有 78 則" "
4 分，不太好；1015 則評論中有 30 則" "
2 分，很糟糕；1015 則評論中有 18 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Lili，Flushing

不喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年4月9日回覆
Thank you for your rating.

10/10 有夠讚

Chun Ben

團體旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Super nice and friendly staff, service is good. Nice room, clean and tidy
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Alexandre 於 2024年2月13日回覆
Hi,We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon ! Best regards

10/10 有夠讚

HUNG KIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超值戈弓人選
房間舒適和乾淨，位置良好，6-7分鐘到達舊港、馬賽博物館等景點。
於 2020 年 3 月住了 1 晚
Thomas-运营经理 於 2020年3月16日回覆
你好 感谢您的评论。 我们对您在我们这里的顺利住宿感到满意。 问候，

8/10 不錯哦

FENG-O

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ming

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

chengchi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很大很舒適，廚房用具都很新
房間很大很舒適，廚房用具都很新。但飯店附近的環境蠻髒亂的，有一股尿味。可付費停車，一天15€，可多次進出，退房後還可以繼續停。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
廚房設備完善，櫃檯人員服務親切
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Emmanuel - 运营经理 - 於 2019年1月20日回覆
亲爱的顾客， 非常感谢您抽出宝贵时间在Staycity Marseille分享您的体验。 我们很高兴听到您在入住期间被您的公寓和我们的欢迎所吸引。 很高兴我们热烈欢迎您，特别是当您提到我们团队对细节的关注时。 他们和我一起再次感谢你，我们期待着很快欢迎你。 最好的问候。

2/10 很糟糕

Ting，Hong Kong

不喜歡：員工素質
As there were problems in our room, the front desk told us that we had to change our hotel. We didn't stay at this hotel so we can't write any comments.
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Sarah, Front Office Manager 於 2018年7月7日回覆
Dear Ting, We apologize again for this inconvenience and hope to welcome you for your next trip in Marseille. Best regards

8/10 不錯哦

Yu-Ping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Average Performance
Service is kind and breakfast is good. Also there's a parking lot nearby so no worries of parking. However in night you'll hear sounds from the street and seems the environment of security is not OK for single women to walk along in the night
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Sarah, Front Office Manager 於 2018年6月24日回覆
Dear Yu-Ping, We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to see that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon ! Best regards,

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員很好，入住時剛好遇到施工比較吵，周圍環境太晚會讓人不安但飯店內是安全的。
Sarah, Front Office Manager 於 2018年6月24日回覆
Dear guest, We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to see that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon ! Best regards,

10/10 有夠讚

TSECHU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還行還行
好地方~
Sarah, Front Office Manager 於 2018年6月24日回覆
Thank you so much for your fabulous review. We are very happy that you enjoyed your time with us. Both, myself and all the team look forward to welcoming you back on your next visit to Marseille. Kind regards,

10/10 有夠讚

HAIXIA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好，下次还会选择的酒店。

10/10 有夠讚

Shasha，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel is new, clean and bright, all the facility functioned well in our room. Our family had a pleasant stay in this hotel, and will definitely come back again.
於 2017 年 8 月住了 2 晚
Emmanuel 於 2017年8月31日回覆
Dear Shasha , The whole team of Staycity Marseille Center Vieux Port thanks you for your comment. We are delighted to read that your stay at our hotel went well. Your rating is a great reward for the efforts to satisfy all our customers. We look forward to welcoming you on your next visit to our Cité phocéenne. Best regards.

10/10 有夠讚

mingho

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很方便也很舒適
於 2017 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

WING YI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

CHENG-YI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The room is clean , service is good . It's a pretty good hotel to stay !
於 2017 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ian

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Good value, good location.plenty of room in the apartment for two persons. Well equipped, comfotable bed, very friendly and helpful staff.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

pascal，Le nizan

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tres bien bon accueil
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年5月14日回覆
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le service attentif et compétent de nos réceptionnistes, je me ferais le plaisir de leur transmettre votre commentaire.Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense !

8/10 不錯哦

Rodrigue bruno

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Bien
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年5月14日回覆
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Je ne manquerais pas de partager vos commentaires positifs avec notre équipe, pour qui le confort de notre aimable clientèle est primordial.Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

Jason

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
It was great
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年5月2日回覆
We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon !

10/10 有夠讚

Renault

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Personnel très avenant et professionnel
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年4月24日回覆
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Votre retour sur l’attention du personnel sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, votre satisfaction étant notre plus grand objectif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

GUYLAIN，FLINS NEUVE EGLISE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Parfait et très à l'écoute
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年4月7日回覆
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Je ne manquerais pas de partager vos commentaires positifs avec notre équipe, pour qui le confort de notre aimable clientèle est primordial.Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

Luis

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Good hotel dirty area
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年4月2日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

8/10 不錯哦

Matthias

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年3月30日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 有夠讚

Karel，Nieuwerkerk

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年3月30日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 有夠讚

Anna

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Everything TOP, I will come back
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年3月30日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 有夠讚

Pierrick

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Appartement très confortable et propre. Personnel très professionnel et agréable
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年3月15日回覆
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Votre retour sur l’attention du personnel sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, votre satisfaction étant notre plus grand objectif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Marseille Centre Vieux Port.

8/10 不錯哦

Benjamin

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Solid aparthotel with very good service.
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年3月15日回覆
We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon !

10/10 有夠讚

Mohamed

於 2024 年 2 月住了 7 晚
Alexandre 於 2024年2月18日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de notre établissement et des services proposés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Marseille Centre Vieux Port. Sincères salutations.

4/10 不太好

SANDRINE

不喜歡：整潔度
AUCUN MENAGE DE FAIT
Un hotel en carton où l'on entend le bruit des voisins comme si on partageait la chambre avec eux et le pire c'est que l'appartement est sale et que vous devez faire le menage complet vaisselle inclus avant de pouvoir vous installer, sinon le personnel est très sympa
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年2月3日回覆
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la propreté de l’appartement et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prendrons toutes les dispositions nécessaires avec notre gouvernante pour que ce problème ne se reproduise plus à l'avenir. Toute l'équipe de Staycity Marseille Centre Vieux Port espère néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Marseille. Bien cordialement.

8/10 不錯哦

stephane

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年2月3日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

8/10 不錯哦

ABDELDJALIL

於 2024 年 1 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年2月3日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 有夠讚

Akli

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年1月23日回覆
Thank you for your rating of 10/10!

8/10 不錯哦

Samuel

商務旅客
喜歡：整潔度
Bien situé, bon rapport qualité-prix
Séjour pour affaires. Hôtel bien situé, à Moins de 10 minutes à pied de la gare St Charles, du Vieux Port ou de la Joliette. Accueil sympathique. Chambre bien équipée mais sonore. Néanmoins, bon rapport qualité-prix
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年1月23日回覆
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Je ne manquerais pas de partager vos commentaires positifs avec notre équipe, pour qui le confort de notre aimable clientèle est primordial.Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

Sander

喜歡：整潔度和客房舒適度
Excellent
I ended up staying another night in Marseille because of the room
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年3月15日回覆
We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon !

10/10 有夠讚

Hyenho

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年1月12日回覆
Thank you for your rating of 10/10!

6/10 一般般

JODI-ANNE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel itself was fine, especially the staff, but we did not like the location. Neighbourhood was rundown, streets were not clean. View from the room was unsightly. Despite this, the Staycity brand of hotels is good with great value for money.
Thomas 於 2024年1月12日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

8/10 不錯哦

Ruan

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
-
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年1月12日回覆
Thank you for your rating!

10/10 有夠讚

Susan

喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年1月12日回覆
Thank you for your rating!

10/10 有夠讚

Luigi

喜歡：整潔度和客房舒適度
Ottima sistemazione per visitare la città
Hotel situato in un'ottima posizione nel pieno centro di Marsiglia, con un comodo garage per chi arriva in macchina. Stanza spaziosa dotata anche di cucinino e di terrazza esterna.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Thomas 於 2024年1月11日回覆
We are happy to know that you've had a comfortable stay with us and that you were pleased with our services and facilities. Please be assured that we will continue our efforts to make our guests satisfied and experience a comfortable stay with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 有夠讚

Abdelkader

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年1月8日回覆
Merci beaucoup pour votre notation de 10/10!

10/10 有夠讚

Jahide

喜歡：整潔度和客房舒適度
Fantastique !
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Thomas 於 2024年2月3日回覆
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Je ne manquerais pas de partager vos commentaires positifs avec notre équipe, pour qui le confort de notre aimable clientèle est primordial.Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Staycity Marseille Centre Vieux Port.

6/10 一般般

Tunç

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年1月8日回覆
We are sorry to see that you did not enjoy your stay as expected.Feel free to contact us anytime during your stay as our front desk is opened 24/24h.

10/10 有夠讚

Vincent

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
Très satisfait
Déco sobre, de bon goût et efficace, très bonne literie, très bon emplacement avec parking à proximité, personnel au top. Mon meilleur hébergement sur Marseille rapport qualité prix.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年1月8日回覆
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Votre retour sur l’attention du personnel sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, votre satisfaction étant notre plus grand objectif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

Ashag

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Thomas 於 2024年1月8日回覆
Thank you for your rating!

10/10 有夠讚

Intissar

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
Excellent séjour
Très accueillant le personnel est très agréable tout équipé dans la chambre niveau propreté rien à dire je recommande vivement cet établissement très bon séjour
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Thomas 於 2024年1月8日回覆
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Votre retour sur l’attention du personnel sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, votre satisfaction étant notre plus grand objectif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Marseille Centre Vieux Port.

10/10 有夠讚

Claudia

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Good property
Thomas 於 2024年2月6日回覆
We thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you have had such a pleasant experience of our apartments. We look forward to welcoming you back soon !

10/10 有夠讚

Jeannoel

喜歡：整潔度和客房舒適度
Equipe au top rien a dire parfait
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Thomas 於 2023年12月12日回覆
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le service attentif et compétent de nos réceptionnistes, je me ferais le plaisir de leur transmettre votre commentaire.Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense !

8/10 不錯哦

DANIEL

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Thomas 於 2023年12月18日回覆
Thank you for your rating of 4/5.