The staff provided practical and fair tourism assistance. The hotel is nice and located at right at city centre.
LOK YIN
於 2018 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Dalia
親子旅遊
2025 年 7 月 22 日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio y muy bonito
Dalia
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
mercedes,odessa
2025 年 7 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Location was wonderful
mercedes
於 2025 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般般
Anthony,Scarborough
情侶出遊
2025 年 7 月 17 日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務
Staff were great except the cleaning of the room leaves much to be desired. Tissue papers weren’t refilled. Didn’t care to pick up some garbage. Bedsings weren’t changed at all. But happy we got the sauna free for 45 minutes. Location is great but the hotel itself had seen better days.
Anthony
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Hosana
2025 年 7 月 14 日
It is okay
Hosana
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
MARIANA,Miami
家庭旅遊
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great location!
Spacious room!
MARIANA
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Puvaneswary
家庭旅遊
2025 年 6 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Convenient and clean. Staff are very friendly and informative.
Puvaneswary
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
Jacelyn
2025 年 6 月 14 日
喜歡:設施服務
Jacelyn
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
Christopher
2025 年 6 月 4 日
Christopher
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Richard
2025 年 5 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Closeness to the Basilica
Richard
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
SANTIAGO
家庭旅遊
2025 年 5 月 17 日
喜歡:整潔度和設施服務
No coffee/tea maker in the room.
SANTIAGO
於 2025 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般般
GEORGE
情侶出遊
2025 年 5 月 10 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Elevator was breaking down.
Restuarant Dining service was slow and pushed food to the table too fast
Spa was a disaster and the sauna steam set off smoke detectors
GEORGE
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
terry
2025 年 4 月 28 日
terry
於 2025 年 4 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Nilanti
團體旅遊
2025 年 4 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Nice place to stay when visiting Lourdes
It was a very comfortable and relaxing experience. However there was an incident at the restaurant with our server who was very rude and feel require more training. This incident was investigated by the Manager Piere. He was very good and listened to our complaint and apologised. I will go again to this hotel as it is a lovely and comfortable place to visit Lourdes.
Nilanti
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
KWAN KYU
家庭旅遊
2025 年 4 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
다 좋았습니다. 다만 주차장 주소를 안내해 주시면 완벽할것 같습니다. 안내를 위해 휴대폰을 빌려주신 젊은 남자분께 감사를 표합니다.
KWAN KYU
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Carmel
情侶出遊
2025 年 4 月 15 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff excellent pleasent stay
Carmel
於 2025 年 4 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Samantha
家庭旅遊
2025 年 4 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Samantha
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Mary Beth
團體旅遊
2025 年 4 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly staff. Excellent breakfast.
Mary Beth
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Melanie Allison Pring
家庭旅遊
2025 年 2 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I went here with my parents. We had a lovely stay where the concierge Montse was very well accommodating to us.
Melanie Allison Pring
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Isabel
團體旅遊
2025 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Anthony's customer service was excellent. Room was clean and comfortable. Only comment--since the hotel just opened the day before our arrival, they could have been more prepared for the arrival of guests. I wasn't able to use the spa due to the jacuzzi needing service. Also, the coffee machine didn't work and toaster oven had some issues. All these could have been checked before opening up the hotel. However, even with these minor incidents, overall stay was great!
Isabel
於 2025 年 2 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Clark
2025 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clark
於 2025 年 2 月住了 3 晚
6/10 一般般
Hans
2025 年 2 月 15 日
不喜歡:員工素質
Hans
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Jean-Christophe
2025 年 1 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel correct
L’hôtel convient pour un séjour à Lourdes mais les prestations ne sont pas extraordinaire.
L’isolation des chambres n’est pas top, pour un quatre étoiles, j’ai vu mieux.
Cependant le petit déjeuné matinal est très bien.
J’ai eu l’occasion d’utiliser le Spa, mon avis est très mitigé car à l’époque le jacuzzi ne fonctionnais pas, nous n’avions pu utiliser que le hammam et sauna.