洛斯里奧斯區私人度假屋

「La foto que se muestra de la casa es falsa. Me dieron un apartamento con una habitación, cuatro literas y un baño. Si esto me hubiera quedado claro, habría estado bien; miren la foto que me mostraron, es la de una casa, no la de un apartamento. Estoy muy descontento con la presentación. Me engañaron. Me mostraron una cosa y me dieron otra. No tuve más remedio que aceptar, ya que llevaba dos días de vacaciones y no tenía tiempo para cambiar nada.」

「Muy mala experiencia, teniendo confirmacion y reserva por mail de hotels.com , al llegar a pucon, llame para informar que llegaria mas tarde de lo informado y me dicen del hotel que mi reserva no existia y que ellos no trabajan con hotels.com. llame para que me solucionaran el problema, hable mas de 10 veces y aprox 4 horas con hotels.com y no tuve solucion. Quede con mi familia en pucon abandonado sin posibilidad de ir a otro hotel o cabaña ya que estaba todo full. Tuvimos que dormir la prinera...