2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2019 年 6 月 16 日
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
1.屋主會放狗嚇人。第一次入住時已先告知屋主會晚到，因航班問題及地面交通因素，約晚上12點多到。屋主事先也回復晚到時可直接按密碼鎖入圍及留下她的連絡電話，但按密碼鎖摸黑入屋時，冷不防一隻大狗衝入，直舖而來，嚇得我和小孩立刻關上門。打電話也沒人接。等了五分鍾才硬著頭皮再按一次密碼鎖，進屋時屋主才由房內走出，不但沒道歉反而說11點以後入住很不便，以為你們不來，等等。馬上要求押金200元和清潔費50元要先付。我問說3號房間在那（跟據原先問題回復），屋主說2號房不就在這，我說你留言不是說要我自行checkin時找3號房嗎。當下沒跟她多說先入房內安頓號。
2.入房後因旅途勞累，先洗澡，準備就寢。我洗完換小孩，屋主冷不防在房外不敲門大聲詢問，這麼晚了不要沖澡，會妨礙別人睡覺，我們這裡禁止晚上11-7點間沖澡。我只好回復說知道了。寄人籬下不得不低頭。
3.隔天出門，回家後也沒見打掃，放床上的小費還在，垃圾沒清什麼都沒做。
4.如此過了3晚，第四天一早我和小孩就覺定天一亮就走人。早上搬出房，準備還鑰匙取回押金，屋主去巡房後還錢時又將家中狗放出，讓狗狂吠，衝人而來，還好小孩已先上車。
5.以上，我是因看到貴公司宣傳，說此‘飯店’評價極好，並有經貴公司親自入內評鑑過等，我才選定，不想不但與預期差遠，巧立名目收清潔費還不清潔。覺得物上賊船的感覺。
6.我自去年以來，公私旅遊都選擇貴公司，這是我所遇到最差的房。旅遊品質完全被破壞，與小孩心情極差。
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 3 晚
