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Reviews of The People - Les 2 Alpes - Hostel

The People - Les 2 Alpes - Hostel
Les Deux Alpes, 1 route de Champamé, Les Deux Alpes

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 39 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 39 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 39 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 39 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 39 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Denis

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from Karolien on 2019/4/3
Thank you for your review. We hope we can welcome you again in Les 2 Alpes.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from Karolien on 2019/4/3
We see you enjoyed your stay, thank you for your visit. We hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from Karolien on 2019/4/3
Thank you for your review. We hope to see you again!

4/10 Poor

Anders

Traveled with partner
Breakfast: No eggs, no bacon, no sausage. Parking: Yes 25 Euro each day.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Jérémy on 2024/4/11
Bonjour Anders,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au petit déjeuner il y a bien des œufs depuis cette année. Nous n'avons pas de bacon et de saucisse car nous privilégions les produits locaux comme la tomme de Savoie (fromage local) et le jambon blanc à la place des saucisses. Le parking est en effet à 25 en période de vacances scolaires dû à la forte demande que nous avons durant cette période. Le reste du temps il est à 15. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour pour vous prouver notre volonté de bien faire.Cordialement,JérémyDirecteur

6/10 Okay

Virginie

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Jérémy on 2024/4/11
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir lors d'un prochain séjour pour faire de votre avis un 5/5. Cordialement,JérémyDirecteur

8/10 Good

Laurent

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Clément

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Thomas

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Yann

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

4/10 Poor

Maxime

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gestion catastrophique, à éviter.
Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Maxime

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gestion catastrophique, à éviter.
Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Maxime

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gestion catastrophique, à éviter.
Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Maxime

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service
Gestion catastrophique, à éviter.
Sur place pour un séjour de 2 nuits à 4 personnes nous avons été déçu du début à la fin. La première chose qu'on nous annonce en arrivant étant que nous avons à payer l'intégralité des chambres alors que tout avait déjà été réglé avec Hotel.com. La chambre avait à peine été nettoyé et des traces de vomit été encore présente sur la moquette. Je ne parle pas de l'odeur ... nauséabonde ! Après l'avoir signalé à la réception le premier jour, on nous à promis d'envoyer quelqu'un pour nettoyer la chambre mais personne n'est passé. Je propose même de nettoyer moi même si ils fournissent le matériel pour éviter d'avoir à passer une nuit de plus dans cette odeur insupportable. On me promet d'envoyer quelqu'un mais finalement personne ne s'en est occupé. Pour ce qui est du petit déjeuné on voyait clairement qu'ils étaient dépassés par le monde et ne prêtaient guère attention à proposer un service respectable. Le plus flagrant étant les œufs brouillés fait à base d'une mixture liquide à peine chauffé et servis encore liquide dont l'aspect été plus proche du vomit qu'autre chose (histoire de nous rappeler l'odeur putride de la chambre ...) Pour finir, au moment du check out on nous redemande de payer les chambres. Il a donc fallut faire appel au service Hotel.com pour solutionner. Nous signalons une dernière fois l'odeur dans la chambre à la gérante qui nous promet un remboursement d'une nuit ... J'attend toujours 2 semaines après ...
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, amenities
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Guénaël on 2019/8/21
We are sorry to see that you didn't enjoy your stay. We are always trying to improve our guest experience, so please do not hesitate to contact us with your specific concerns, Kind regards

10/10 Excellent

Gustaf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Guenael on 2019/8/21
Thank you for your awesome review ! We hope to see you soon at Les 2 Alpes in The People Hoste! Regards

6/10 Okay

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
velo
Pas très confortable : 8 dans une petite surface avec espace bagages insuffisant Petit déjeuner à 7h30 pas adaptés pour un départ matinal
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Guénaël on 2019/8/23
Bonjour Roger, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas atteint vos espérances. Le confort des chambres partagées de 8 personnes est restreint mais suffisant et cela s’explique dans le prix de la chambre. Vous ne pouvez pas trouver de tarif équivalent à ceux que nous proposons en chambre partagé surtout aux 2 Alpes. Le petit-déjeuner se déroule de 7h30 à 10h30 sous forme de buffet à volonté, nous avons choisi ce format car avant ces horaires nous aurions trop peu de client pour le temps de préparation et de mise en place du buffet pour nous équipes. Pour les départs matinaux, nous proposons à nos clients d’utiliser notre chiilout (cuisine partagée) pour qu’ils puissent préparer leurs repas et ainsi partir quand ils le souhaitent. Nous espérons vous revoir aux 2 Alpes et nous ferons en sorte d’améliorer notre prestation pour la prochaine fois.

8/10 Good

Nora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Guénaël on 2019/8/23
Merci pour votre super note ! Nous espérons vous revoir cet hiver aux 2 Alpes !

8/10 Good

Bastien, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Je recommande cet établissement !! J'y ai passé 3 supers jours. L’accueil était chaleureux et la propreté au rdv. Le seul point négatif que je peux dire c'est des bugs récurrents dans le système de bracelet servant à ouvrir les portes mais le staff était réactif.Ah oui aussi, un peu de bruit quand il y a 150 jeunes anglais dans l'établissement.
Stayed 4 nights in Apr 2019

8/10 Good

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel moderne, chambre sans télé
Venu pour 3 jours aux 2 alpes, c'est le seul hôtel pas trop cher ....... très moderne, mais surprise dans la chambre pas de télé...... pas d'armoire, des coffres sous le lit, sinon bien, bracelet magnétique pour circuler dans l'hôtel
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Thomas, réception on 2019/4/10
Bonjour Catherine et merci pour votre retour. Conformément à la description de la chambre sur le site nos chambres ne disposent effectivement pas de télévision. Nous disposons en revanche d'un très bon wifi, de parties communes agréables et d'une location gratuite de jeux de société, j'espère que vous avez pu en profiter ;) Bien à vous et à très vite j'espère.

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je recommande
hotel très propre bien situé et bon marché
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Thomas, réception on 2019/4/10
Merci Alain pour ce commentaire ! Nous sommes également ouverts l'été si cela vous chante :)

10/10 Excellent

Yu Hao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
完美的選擇
地理環境很好，前面有shuttle bus站，員工非常熱情且願意提供服務，環境整潔，廚房餐具齊全，對我來說沒有任何缺點。
Stayed 6 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trop cher pour ce que c'est en chambre indiv
Weekend en amoureux. Plus de place dans les hôtels (à moins de payer un hôtel 4 ou 5*). On se rabat sur l'auberge de jeunesse en chambre individuelle. C'est le prix d'un 3* ! Nous avons payé 160€ taxe incluse la nuit sans les prestations d'un hôtel de cette casse: c'était propre mais spartiate, pas de meuble de rangement dans notre chambre, pas de penderie, pas de TV, pas de quoi poser sa trousse de toilette dans la salle de bain, un petit déjeuner pas cher certes, mais trop cher pour ce que c'est : 1café très ordinaire, une tranche de pain -beure-confiture. Sincèrement je suis écœurée.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top cool.
Bon rapport qualité prix pour un petit séjour à la montagne. Personnel accueillant.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Thomas, réception on 2019/3/8
Bonjour Monique, Avec un super retour comme celui-ci nul doute que vous aussi avez été "top cool" avec le personnel et il vous l'a bien rendu :)

4/10 Poor

Yankoubou

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Karolien on 2019/3/6
Bonjour Yankoubou, we are sorry to see that your stay did not live up to your expectations. We are always looking to improve our way of working, so please do not hesitate to contact us with your specific concerns, Kind regards, Karolien

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Etablissement tout neuf, très bien équipé, très bien situé que je recommande vivement ! Le personnel y est agréable. Seul bémol sur le petit déjeuner proposé, de l’attente en heure de pointe. Très bon séjour !!
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Thomas on 2019/4/1
Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Râvi que vous ayez passé un agréable séjour malgré l'attente au petit-déjeuner sur laquelle nous allons tenter de nous améliorer. A bientôt j'espère.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Thomas, réception on 2019/3/8
Bonjour anonymous, Même si votre avis n'est pas très argumenté nous vous remercions chaleureusement pour la très bonne note laissée ! ;)

8/10 Good

jean paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je reviendrai
Nous avons séjourné 5 jours à People hostel et nous sommes très content. Tout était très propre à notre arrivée, chambre attenante avec celle des enfants, linge propre et très belle vue de la chambre avec balcon. Le personnel est multilingue, très accueillant et serviable. Cependant, si vous cherchez du calme pour vous reposer ce n’est pas dans cet établissement qu’il faut aller car il ne faut pas oublier que c’est une auberge donc beaucoup de jeunes bruyants jusqu’à tard dans la nuit... Mes notes ne sont pas parfaites non plus car j’ai été un peu déçue du petit déjeuner... 5€ pour une boisson chaude, un jus d’orange, un croissant et un bout de pain de supermarché... Un peu cher pour la qualité surtout quand on est 4 à manger... Mais le prix est ultra raisonnable et service impeccable donc ce n’est pas ces petits tracas qui m’empecheront de revenir !
Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from Thomas, réception on 2019/3/8
Bonjour Jean-Paul, Merci pour votre positif retour. Afin que les fêtards puissent cohabiter avec des moins fêtards nous avons fait en sorte de disposer les chambres privées et les dortoirs dans des bâtiments diférents. Aussi nous prenons note de votre remarque sur le petit-déjeuner et tacherons de nous améliorer sur ce point. N'hésitez pas vous serez toujours les bienvenus.

8/10 Good

Angelique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bon week-end aux 2 Alpes dans ce nouvel établissement. Nous avions une chambre double, les chambres doubles & dortoirs sont dans 2 parties distinctes du bâtiment, ce qui est appréciable. Malgré tout un peu de bruit, surtout dû au manque de respect d'autres clients qui claquent les portent ou discutent bruyamment dès 7h le matin . Parking à 15€/nuit appréciable même si les places sont un peu exiguës. La formule petit déjeuner à 5€ était tout à fait suffisante pour nous (1/3 de baguette, 1 croissant, beurre, confiture, jus d'orange et boisson chaude). Les parties communes sont vraiment sympa avec notamment un bar, des jeux à disposition, une cuisine si on souhaite se faire à manger. Une adresse à retenir pour un week-end au ski entre amis, à quelques minutes à peine des remontées.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Thomas, réception on 2019/3/8
Merci beaucoup Angélique pour cet avis très positif avec quelques axes d'amélioration. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement !

10/10 Excellent

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avis d'une étudiante au ski
Équipe très accueillante, les lits du dortoir sont assez larges et les rideaux occultants de ces lits permettent d'y garder une certaine intimité, même dans un dortoir de 8 personnes. Je recommande pour toute personne souhaitant se rendre au ski avec un budget étudiant !
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Maxime de la réception on 2019/2/22
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que ça t'ai plu ! A très bientôt peut être, Bonne continuation ;) Maxime de la réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing hostel
The hostek it’s amazing . Really new , location near to the ski lifts and confortable beds .
Stayed 7 nights in Jan 2019
Response from Arthur on 2019/2/13
Thank you so much for your nice review. We are really glad that you enjoyed your stay with us at The People Hostel. We hope to see you soon here with us in Les 2 Alpes, Best regards, Arthur from reception

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement refait à neuf et ouvert depuis décembre 2018.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Arthur on 2019/2/13
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Toute l'équipe du The People Hostel est à disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible au sein de notre nouvel établissement. En espérant vous revoir bientôt chez nous aux 2 Alpes, Bien à vous, Arthur de la réception

10/10 Excellent

Jordan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Karolien on 2019/2/6
Thank you for taking the time to fill out this reveiw. It is nice to see you enjoyed your stay. Hopefully we may welcome you again?

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Billigt,Meget god standard & supervenlig personale
Meget fin standard for et billigt pris. Supervenlig og serviceminded personale! Meget fornøjd med min vistelse!
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Karolien Reception on 2019/2/8
Bonjour William, Tak fordi du tager dig tid til at skrive denne anmeldelse. Vores team er glad for at høre, at du havde et behageligt ophold. Vi ses snart? Thank you for taking the time to write this review. Our team is happy to hear you enjoyed your stay. See you again soon?

10/10 Excellent

Maxime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Karolien on 2019/2/6
Thank you Maxime for this kind review. We hope to welcome you again in the futur.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Arthur on 2019/1/12
Thank you for your amazing review ! We hope to see you soon here with us at Les 2 Alpes in The People Hostel, Best regards, Arthur de la réception

8/10 Good

noémie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nouvel hôtel avec une super équipe d'accueil. L'hôtel est proche des pistes. Équipé disponible souriante. Quelques points à améliorer niveau ménage de chambre. La salle commune est pratique pour pouvoir petit déjeuner et dîner le soir. Mais attention ça peut rapidement être désagréable en fonction des différents comportement des résidents (chaque résident nettoie ce qu'il utilise et frigo à partager). Une amélioration peut être portée sur l'encadrement de cette salle qui est top et permet de faire des économies.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Arthur on 2019/1/14
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à The People Hostel. Toute l'équipe reste entièrement disponible pour que vous profitiez au maximum. Nous prenons note de votre remarque sur le ménage dans les chambres et nous modifions en ce moment les processus. Nous sommes fier de notre ambiance d'auberge de jeunesse nouvelle génération, notre salle commune est totalement à disposition des clients et nous les encourageons à en prendre soin. Nous espérons vous revoir bientôt avec nous aux 2 Alpes. Bien à vous, Arthur de la réception