湖畔箭頭渡假村及水療中心

3.5 星級住宿

Lake Arrowhead Resort and Spa

選擇日期以查看價格

評論

8.8 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 寵物友善
  • 餐廳
目前的價格是 NT$4,045
總價 NT$5,545
含稅金和其他費用
3 月 18 日 - 3 月 19 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 12 間客房 (共 12 間)

標準客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(77 則評論)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
遮光窗簾
沙發床
獨立臥室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

標準客房, 2 張加大雙人床

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(51 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 陽台, 湖畔

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(92 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
  • 半湖景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

客房, 2 張加大雙人床, 陽台, 湖畔

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(40 則評論)

特色

陽台
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
私人浴室
  • 半湖景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

套房, 多張床, 陽台, 湖畔 (Corner)

特色

獨立起居區
室內私人浴缸
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
  • 半湖景
  • 29 坪 (96 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 無障礙淋浴設施

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(17 則評論)

特色

獨立起居區
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
私人浴室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 多張床, 陽台, 湖畔

特色

獨立起居區
室內私人浴缸
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
  • 半湖景
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 陽台, 湖畔 (SPA)

特色

獨立起居區
室內私人浴缸
空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
  • 半湖景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 多張床, 湖畔

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(8 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 半湖景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 湖畔

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(6 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 半湖景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 無障礙淋浴設施

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

客房, 多張床, 無障礙淋浴設施

特色

空調
暖氣
提供相連房型
平面電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

湖畔箭頭渡假村及水療中心位於箭頭湖,住宿位於山林間且坐落在專用海灘上。想要探索當地文化,可以安排時間造訪箭頭湖劇目公司和Yaamava’ 劇院;麥肯齊滑水學校和聖誕老人村空中花園等著名景點也千萬別錯過了。想看比賽的話,可以查查諾頓銀河娛樂中心或格蘭海倫賽車場最近有什麼比賽。不要錯過健行/腳踏車步道和越野腳踏車之類的戶外活動,另外您也可以使用附近的腳踏車租借服務,或自己來一趟箭頭湖導覽之旅。查看箭頭湖旅遊指南
地圖
27984 Highway 189, Lake Arrowhead, CA, 92382

附近景點

  • 箭頭湖村
    箭頭湖村
    步行 2 分鐘 - 0.2 公里
  • Catch the fog rolling in over the city lights at Strawberry Peak in Lake Arrowhead, CA. It’s a little tricky to get to this viewpoint. Hint: climb under the fence right next to the radio tower. #venture #explore #nature #california
    箭頭湖
    步行 2 分鐘 - 0.2 公里
  • 箭頭湖村湖濱
    箭頭湖村湖濱
    步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 箭頭湖劇目公司
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 艾洛海德渡假村海灘
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里

附近交通

  • 里亞托站 - 開車 38 分鐘
  • 聖貝納迪諾國際機場 (SBD) - 開車 50 分鐘

餐廳

  • The Cadillac Cowboy
    步行 7 分鐘
  • Jensen's Finest Foods
    開車 3 分鐘
  • McDonald's
    步行 8 分鐘
  • Jetties Waterfront Kitchen + Drink
    步行 8 分鐘
  • Lake Arrowhead Resort
    步行 1 分鐘

住宿介紹

湖畔箭頭渡假村及水療中心

位於湖畔的飯店
湖畔箭頭渡假村及水療中心提供露台、火堆、咖啡廳,還有其他豐富的設施服務。此飯店提供私人海灘和釣魚,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個排毒敷體療程、腳底按摩或運動按摩。住宿附設家庭餐廳BIN 189,可以來這裡享受美食。住宿還有提供美髮沙龍、酒吧/酒廊和健身房等設施服務,旅客可以多加利用。
其他設施服務還有:
  • 室外游泳池,提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 全套早餐 (付費)、快速退房、24 小時櫃台服務
  • 海灘浴巾、宴會廳、櫃台保險箱
  • ATM/金融服務、按摩室/療程室、宴會廳
  • 許多旅客在評語裡對住宿的餐飲選擇、友善員工和地點等特色讚不絕口。
客房特色
全部 173 間客房都有保險箱 (可容納筆記型電腦)、筆電工作空間等舒適享受,以及空調等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房很高的評價。
更多設施/服務包括:
  • 吹風機和洗髮精
  • 55 吋平面電視,提供有線頻道
  • 咖啡機/沖茶器、暖氣和有限的客房清潔

獎項與聯盟

環保認證住宿
本住宿已參與「Green Key Eco-Rating Program」,此計畫會評估住宿在以下一個或多個面向的影響:環境、社區、文化遺產及地方經濟。

類似的住宿

住宿設施服務

停車和交通

  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 每日供應全套早餐:07:30 至 11:00,須另外付費;成人 USD10 至 30/兒童 USD10 至 15
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Aromas
  • BIN 189
  • BIN Bar

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 2 個浴缸
  • 全套 SPA 服務
  • 健身房
  • 釣魚
  • 滑雪通行證
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • ATM

旅客服務

  • 客房清潔服務 (入住期間一次)

商務服務

  • 14 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於山區
  • 位於私人海灘
  • 位於湖上
  • 海灘浴巾
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 篝火
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 6 間療程室
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 阿育吠陀療法
  • 泰式按摩
  • 海洋療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 加高馬桶座
  • 可攜式淋浴座椅
  • 可攜式移位機
  • 助聽裝置
  • 走廊有扶手
  • 盲人點字標示
  • 門鈴和電話通知
  • 附設游泳池移位機
  • 客房設有可供輪椅進出的淋浴間
  • 降低高度的床
  • 降低高度的門鎖
  • 降低高度的料理台和洗手台
  • 降低高度的桌子
  • 降低高度的浴室插座
  • 降低高度的窺視孔
  • 浴室有緊急拉繩
  • 病床
  • 馬桶旁扶手
  • 淋浴間扶手
  • 視覺火災警報器
  • 提供輪椅
  • 游泳池無障礙入水坡道
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙浴缸
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 會手語的員工
  • 會議室提供助聽裝置
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 輪椅無障礙通道
  • 輪椅寬度門口
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 3 層樓
  • 大廳壁爐
  • 公共客廳
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 1984 年
  • 宴會廳
  • 都鐸式建築
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 吹風機
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 55 吋平面電視,可收看有線頻道

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 免費市內電話
  • 空調
  • 書桌
  • 暖氣
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:00:00
提前入住需視供應情況
提前入住費用:USD50
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每間住宿每次入住額外收費 USD150
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 2 隻 (每隻限重 23 公斤)
請自行看管寵物
有條件限制;如需詳情,請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 休閒設施費:每晚每間住宿 USD38
休閒設施費包括:
  • 使用海灘
  • 海灘浴巾
  • 使用商務中心/電腦
  • 使用健身中心
  • 健身/瑜珈課程
  • 使用健身俱樂部
  • 客房清潔服務
  • 客房內提供咖啡
  • 客房內保險箱
  • 上網
  • 停車
  • 電話
  • 使用游泳池
  • 自助停車
  • 使用 Spa (可能有限制)
  • 使用浴缸
  • 代客停車

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 全套早餐價格:成人約 USD10.00 到 30.00,兒童約 USD10.00 到 15.00
  • 寵物費:每間住宿每次入住 USD150
  • 服務性動物免付費
  • 提前入住費用:USD50 (視供應情況而定)
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有二氧化碳探測器、滅火器和煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡

住宿別名

Arrowhead And Spa Arrowhead
Lake Arrowhead Resort and Spa Hotel
Lake Arrowhead Resort and Spa Lake Arrowhead
Lake Arrowhead Resort and Spa Hotel Lake Arrowhead

常見問題

湖畔箭頭渡假村及水療中心是否有游泳池?

是的,此住宿設有室外游泳池。

湖畔箭頭渡假村及水療中心的住宿價格為何?

截至 2026 年 3 月 14 日,於 2026 年 3 月 18 日入住湖畔箭頭渡假村及水療中心,2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,045 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

湖畔箭頭渡假村及水療中心是否允許攜帶寵物?

可以,此飯店允許攜帶狗 (最多共 2 隻),每隻寵物的重量上限為 23 公斤。需支付每次入住每間住宿 USD150 的費用。服務性動物免費。可能會有某些限制,詳情請洽住宿業者。

湖畔箭頭渡假村及水療中心的入住登記時間是?

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:00:00。提前入住需支付 USD50 的費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

湖畔箭頭渡假村及水療中心的退房時間是?

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

湖畔箭頭渡假村及水療中心位於何處?

此飯店位在箭頭湖的海灘,距離箭頭湖村、艾洛海德渡假村海灘和箭頭湖不到 5 分鐘腳程。箭頭湖村湖濱和箭頭湖劇目公司也在 10 分鐘步行距離內。

評論

湖畔箭頭渡假村及水療中心的評論

8.8

有夠讚

8.8

整潔度

8.8

設施服務

9.0

員工素質

8.2

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1227 則評論中有 779 則
8 分,不錯哦;1227 則評論中有 230 則
6 分,一般般;1227 則評論中有 123 則
4 分,不太好;1227 則評論中有 56 則
2 分,很糟糕;1227 則評論中有 39 則

評論

8/10 不錯哦

LINSHENG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Pretty good location.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Partev

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jaime

喜歡:整潔度
Excellent
於 2025 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Elizabeth

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a beautiful view of the lake--very peaceful. Walking along the pathway to the dock was a highlight. The staff was very friendly and helpful.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sage

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the spa and room by the pool
於 2026 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Frishta

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean rooms, bathrooms, comfortable bedsheets and pillows, room temperature wonderful. Fridge and ice machine and microwave available. Great view of the lake from our bedroom. Jacuzzi was very warm with jets. Game room has arcade games: foosball table, car racing game, skee-ball, air hockey game, 2 claw machines. There is also a movie room with child friendly movies. There is a giant beautiful cozy fireplace in the lobby. There is a village walking distance that has a toy store, great restaurant (fish tacos, arugula burrata peach salad) and a gelato and crepe place. There is also this beautiful train village track with miniature village. It’s free. There is also a random couch outlet with a nice selection. For breakfast or brunch, highly recommend a sport grill, called Lake Arrowhead sports Grill in Blue Jay, 5 minutes away. The owner is Sergio, who served delicious omelet, pancakes and hash browns. Highly recommend!
於 2026 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Shannon

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I really enjoyed my stay and I love the resorts charm. The spa is excellent and Ken is a wonderful massage therapist-I request him every stay. It would be nice to see some TLC put into the exterior of the building so the outside matches the inside - new paint, fix the shingles and spruce up a bit plus new carpet in the main areas would add a lot to the property. Thank you!
Sunset View from the Property.
於 2026 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Christopher

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful hotel, the staff are very friendly and helpful. This was my second time coming to Lake Arrowhead, its been easily over 20 years since my last visit. You guys have made this staycation memorable for my family and I. Thank you!
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yan

Very cozy staying
於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chantell

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
I have been coming to Lake arrowhead resort last 5 years same month and weekend, I understand it had snowed so check in be later not early but to find out staff that cleans didn’t t show up was just unbelievable.I was told come back at 1pm mind you the lady was very nice so ,I came back at 1pm still no room by 4pm when that’s the time to check in room still was not ready to come back later .I was very upset By 5pm my room was ready I wasted so much time just waiting ,this is my favorite time to come so i’ll still be back BUT keep in mind if it snows their will be delays.I think check out at 11am and by 4pm rooms should be done or guest should be given something for the inconvenience. This is a nice place for a getaway just needs updating paint on outside and in the rooms new curtains most rooms iv stayed are ripped my plugs in my room didn’t work and tv was scambled not a clear picture.overall being on the lake and staff nice it’s worth it if you can see pass some imperfections.
view from my room
evening view
lobby fireplace
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Geoff

Lovely
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Linda

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Hubicacion perfecta, habitación cómoda y muy limpia, realmente bello el hotel
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gricel,Carlsbad

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Rooms are very clean and in great condition. Grounds are beautiful! Highly recommend the restaurant and coffee shop!
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sharon

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the overall feel of this property, the room was laid out in a way that felt spacious. It is worth upgrading to a lake view, it's quite spectacular. I loved the proximity to the village. And everyone we encountered was really nice, I'm glad I chose this as our hotel.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WAYNE,Corona

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
EVERYTHING WAS GREAT
於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Anna

於 2026 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Aleksandria,Corona

於 2026 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Diana

於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Joanne

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room was nice but the walls were a little thin so you could hear sounds from neighbors
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Nicole

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
There was no electricity in the town due to a strong taking down a power line. Yet the place had a generator. They tried to accommodate us and keep us happy:
於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Daniela

於 2026 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Letisia

於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Daniel

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great customer service.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Krikor,Pasadena

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location, nice staff, somewhat aged but majestic property
於 2026 年 2 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Steven

Our hotel room bathroom went through a main line back up. Waste overflowed onto the bathroom floor and into the carpet. They were not able to accommodate us into another room. We sat in the lobby for two hours with three kids and a dog just to be told they did not know when it would be fixed. They claim to have refunded us one night, as well as pet and resort fees, but we have yet to see that happen. Great hotel otherwise, staff was kind and as accommodating as they could be. The manager never once spoke to us but rather had their staff handle everything while also trying to work their job
於 2026 年 2 月住了 2 晚