Todo excelente a excepción del servicio un poco lento y un bar que está a unos metros del hotel con música altisima 24/7
Andrés
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Daniel
情侶出遊
2025 年 3 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
El lugar es muy bonito, la habitación específicamente hablando del baño, no tiene puerta, más que una cortina, lo cual no le brinda privacidad alguna, lo que hace sumamente incómodo cuando hay más de dos personas en la habitación, TODO se escucha! las chapas de ambos accesos a la habitación no les servían los cerrojos de seguridad, así como los seguros de las ventana, no cuenta con alberca climatizada como especifica su página.
Daniel
於 2025 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
AISHA ZUAZUA
2025 年 2 月 21 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El personal de Recepcion es bastante servicial y atento.
La cocina es Fantastica, solo el personal es poco atento no estan al pendiente.
Si estas en la alberca ni siquiera se acercan tu tienes que ir a solicitar el servicio a pesar de estar vacio.
Al llegar a la propiedad me dijeron que la alberca estaba climatizada y no fue asi.
Comienzan con la sopladora 6am FATAL ya que es una propiedad para descansar y no pararon hasta las 4pm. Los sabados igual comienzan 7am.
El personal no tiene conciencia se ponen a platicar a las 6.30am en la ventana de las habitaciones por mas de 1 hora y despues con la araña se ponen a barrer las hojas cuando vas a descansar.
Se fue la luz en la Laguna y prenden su planta la cual no tiene silenciador y es muy molesto ya que hace bastante ruido y no disfrutas nada. Esta totalmente pegada a las villas y no puedes dormir del ruido. Me cambiaron de habitacion din embargo el ruido era bastante fuerte y no se podia dormir desde las 3pm hasta las 9am del dia siguiente.
Las villas no tienen mantenimiento son muy viejas.
La propiedad no cuenta con WIFI
El servicio de masajes es externo y quedan muy mal llegan 1 hora tarde despues de tu cita y no hay area de masajes te lo dan en tu villa o habitacion.
Si vas en plan de descanso NO VAYAS!!
AISHA ZUAZUA
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
XAVIER
親子旅遊
2025 年 1 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un lugar tranquilo, con instalaciones cómodas, limpias con muy bonita vista a la Laguna. Ademas excelente atención y amabilidad del personal.
XAVIER
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
martha,chula vista
情侶出遊
2024 年 11 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un hotel muy bonito muy tranquilo su vegetación muy bien cuidada
martha
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Gabriel
2024 年 11 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gabriel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
MIGUEL ARTURO
情侶出遊
2024 年 10 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hermoso lugar
MIGUEL ARTURO
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
ADRIANA PEREZ
情侶出遊
2024 年 10 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las instalaciones son muy cómodas, sin perder el estilo campirano.
ADRIANA PEREZ
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ernesto salvador
2024 年 10 月 16 日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lugar maravilloso
Maravilloso lugar espectacular
Ernesto salvador
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Fernando Quezada
家庭旅遊
2024 年 9 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un excelente lugar para descansar
Fernando Quezada
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Francia Abigail
情侶出遊
2024 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Francia Abigail
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Cesar Arturo
情侶出遊
2024 年 7 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mucha mosca , por falta de limpieza en el area de alberca
Cesar Arturo
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Silvia Araceli
2024 年 7 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Silvia Araceli
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carlos,Zapotlanejo
2024 年 6 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien, muy tranquilo
Carlos
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Mark
情侶出遊, 團體旅遊
2024 年 5 月 28 日
We have enjoyed this rather remote oasis twice now. It may become our regular retreat.
Mark
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alejandro
家庭旅遊
2024 年 5 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
El lugar es muy bonito, solo que conte 6 arboles mas o menos en el jardin del hotel que se estan secando
Alejandro
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Monica
情侶出遊
2024 年 5 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A very beautiful place to visit with your significant other. Very romantic ❤️
Monica
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Enrique
2024 年 4 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un lugar especial
Un lugar muy bonito que vale la pena conocer.
Enrique
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
MARTIN
情侶出遊
2024 年 1 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bueno aqui es pedirles que pongan mas señalamientos, para llegar a las cabañas, porque no vi ningún, manta o lna que indique como llegar.
MARTIN
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Karla
家庭旅遊
2024 年 1 月 5 日
Karla
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
María del Rocio
2023 年 11 月 9 日
María del Rocio
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
NESTOR MAURICIO
2023 年 8 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
NESTOR MAURICIO
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Juan Carlos
家庭旅遊
2023 年 8 月 11 日
喜歡:設施服務
Excelente lugar excelente servicio
Juan Carlos
於 2023 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Gabriela
2023 年 8 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gabriela
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Gabriel,dallas
團體旅遊
2023 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It has a great view of the lake, and its gardens are beautiful. The room where I stayed was mostly or completely made of real materials. I loved it. Staff was amicable, and I spent a great time at the property. I am looking forward to go back to Santa Maria Resort.