Tropical Islands Resort provides free water park access alongside a rejuvenating spa. Travelers can play beach volleyball, go cycling with rentals from the property, or simply relax by the pool on sun loungers. The grounds include a garden and firepit for evening gatherings.
Located in Krausnick-Gross Wasserburg, Tropical Islands Resort is connected to a rail/subway station. The area's natural beauty can be seen at Dahme-Heideseen Nature Park and Lower Lusatian Ridge Nature Park, while Museum Baruther Glashuette and Heimathaus Prieros Museum are cultural highlights. Traveling with kids? Consider Tropical Islands Resort and Wildpark Johannismuehle. Take an opportunity to explore the area for water adventures such as swimming. Visit our Krausnick-Gross Wasserburg travel guide
Along with 5 restaurants, this smoke-free aparthotel has 2 indoor pools and a full-service spa. WiFi in public areas is free. Additionally, free water park access, an outdoor pool, and 5 bars/lounges are onsite. Each apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, plus a kitchenette with a refrigerator, a stovetop, and a dishwasher. Added amenities include a dining area, a sitting area, and an electric kettle.
Tropical Islands Resort offers 92 accommodations with hair dryers. These individually decorated and furnished accommodations have separate sitting areas. Accommodations at this 5-star aparthotel have kitchenettes with full-sized refrigerators/freezers, stovetops, separate dining areas, and cookware/dishes/utensils.
Bathrooms include showers. Flat-screen televisions come with satellite channels.
2 indoor swimming pools are on site along with an outdoor pool. In addition to a seasonal outdoor pool, other recreational amenities include a complimentary water park, a lazy river, a hot tub, and a sauna.
The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.
Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 1 treatment room. Services include hot stone massages, Thai massages, facials, and body wraps. The spa is equipped with a sauna, a hot tub, and a steam room. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic. The spa is open daily.
Daily buffet breakfast available 7:00 AM to 10:30 AM for a fee: EUR 19.90 for adults and EUR 12.90 for children
5 bars/lounges
5 restaurants
Bedrooms
Bedsheets provided
Hypo-allergenic bedding
Bathroom
Hair dryer
Shower
Towels provided
Living spaces
Separate dining area
Separate sitting area
Entertainment
1-inch flat-screen TV with satellite channels
Outdoor areas
Barbecue grill
Deck/patio
Firepit
Garden
Outdoor entertainment area
Terrace
Laundry
Laundromat nearby
Work spaces
3 meeting rooms
Conference center
Comfort
Heating
Pets
Service animals only (pets not allowed)
Suitability/Accessibility
No elevator
Smoking not allowed
Services and conveniences
Gift shop/newsstand
Grocery/convenience store
Limited-hour front desk
Multilingual staff
Vending machine
Location highlights
Connected to a rail/subway station
In a rural location
Near a health/beauty spa
Near a train station
Things to do
Archery
Beach volleyball
Bicycle rentals
Children's pool
Free children's club
Free water park
Hiking/biking trails
Ropes course
Segway rentals/tours
Waterslide
Swimming nearby
Theme park nearby
Safety features
Carbon monoxide detector not reported (host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector)
Smoke detector (host has indicated there is a smoke detector on the property)
First aid kit
Fire extinguisher
General
92 units
Bicycle rentals
Electric bike charging
Garden
Individual decor
Individual furnishings
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 10:00 AM
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 9:00 PM
Front desk staffed during limited hours
If you arrive at the property after hours, you'll need to check in at an alternate location: [Tropical Islands Hall]
If you are planning to arrive after 6:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Due to renovations, the 'Whitewater River' water slide attraction is not available from May 5-28, 2025 (date may be extended to June 6, 2025, depending on weather conditions).
Renovations and closures
The property will be renovating from April 20 2026 to June 30 2026 (completion date subject to change). The following areas are affected:
Front desk
Renovation work will only be conducted on weekdays. Every effort will be made to minimize noise and disturbance.
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets not allowed (service animals welcome)
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 3 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 2.00 per person, per night
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 19.9 for adults and EUR 12.9 for children
Uncovered self parking fee: EUR 8 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has indicated there is a smoke detector on the property
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
This property is professionally cleaned
We should mention
This property does not have elevators
The seasonal pool will be open from April to October
24-hour pool access
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Yes, this property has 2 Indoor pools, an outdoor pool, and a children's pool. Pool access is available 24 hours a day.
Is Tropical Islands Resort pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking?
Self parking is available for EUR 8 per day.
What time is check-in at Tropical Islands Resort?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Tropical Islands Resort?
Check-out is at 10:00 AM.
Where is Tropical Islands Resort located?
This family-friendly Krausnick-Gross Wasserburg aparthotel is located in a rural location, within 1 mi (2 km) of Dahme-Heideseen Nature Park and Tropical Islands Resort. Wildpark Johannismuehle and Lower Lusatian Ridge Nature Park are also within 16 mi (25 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Tropical Islands Resort Reviews
8.0
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0
Cleanliness
7.6
Amenities
7.8
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 118 out of 371 reviews
10 - Excellent
118
Rating 8 - Good. 148 out of 371 reviews
8 - Good
148
Rating 6 - Okay. 73 out of 371 reviews
6 - Okay
73
Rating 4 - Poor. 18 out of 371 reviews
4 - Poor
18
Rating 2 - Terrible. 14 out of 371 reviews
2 - Terrible
14
Reviews
Verified
10/10 Excellent
Monia
2026/3/20
Liked: Cleanliness, communication
Disliked: Check-in
Sunrise Home perfekt für Familien. Check in eine Katastrophe. Kaum Leute vor uns, trotzdem fast 45 Minuten gewartet. Ungelerntes Personal , welches am Schalter ewig braucht, um Daten aufzunehmen. Eine Katastrophe
Monia
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified
6/10 Okay
Jens
2026/3/2
Liked: Cleanliness, listing accuracy
Pools und rutschen waren in Ordnung.
Leider ist die Hotline stark überlastet und man verbringt ewig in der Warteschlange.
Weiteres Manko ist, dass wirklich versucht wird, mit allem zusätzlich noch Geld vor Ort zu verdienen. Sehr wenig Inklusivleistungen,wie kostenfreie Spinte.
Der Check In hat 1 Stund und 15 Minuten gedauert.
Die Zimmer waren sauber und in Ordnung.
Wassertemperatur und besonders Außentemperatur viel zu kalt. Essen und trinken überteuert.
Kerstin
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified
6/10 Okay
Emma
2026/2/20
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Disliked: Amenities
Amenities many closed without notice. Appreciate the small print says they can but significantly dents your experience if the food choice is limited. The lack of shop opening was painful
Emma
Stayed 3 nights in Feb 2026
Verified
10/10 Excellent
Bianca
2026/2/20
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Uns hat es sehr gut gefallen. Für die Kinder wird viel geboten. Wir hatten ein Sunrisehome, könnte etwas sauberer sein und etwas mehr Geschirr könnte vorhanden sein. Ansonsten war alles prima. Lage super. Personal im Tropical Islands alle freundlich, zu Stoßzeiten tun sie mir Leid bei der Anzahl an Besuchern, es müsste mehr eingestellt werden. Bademeister machen ihren Job sehr gut, es ist alles klar regelt und es wird für Sicherheit gesorgt.
Bianca
Stayed 4 nights in Feb 2026
Verified
8/10 Good
Sarah
2026/2/16
Liked: Cleanliness, amenities, communication
Check in grade mit kleinen Kind hat viel zu lange gedauert. Zimmer war top, Backofen wäre noch top gewesen. Vielleicht mal den Klodeckel und klobürste austauschen. Dame am Infoschalter wirkte gestern Abend sehr gestresst und unfreundlich.
Sarah
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified
8/10 Good
Konrad
2026/2/15
Liked: Cleanliness
Das Preis-Leistungsverhältnis ist prima. Drei Übernachtungen zusammen mit den Eintritten ins Tropical Island für ca 600 € ist echt in Ordnung.
Die grundsätzliche Ausstattung des Häuschens war auch gut. Verbesserungswürdig ist der Schallschutz und die Ausführung der Wände. Man hört wirklich jedes Wort aus dem Nachbarraum. Allergrößter Kritikpunkt ist die Ausstattung der Küche: eine Minipfanne, die kaputt war. Keine Geschirrtücher, kein Schwamm, kein einziges Schneidbrettchen, sehr wenig Besteck und Gläser, gehen so nicht. Es ist eine vollumfängliche Küche vorhanden, in der man aber fast nicht arbeiten kann.
Konrad
Stayed 3 nights in Feb 2026
Verified
4/10 Poor
Anett
2026/1/26
Disliked: Amenities, property conditions & facilities, communication
Wir waren im Woodland Häuser- echt schlecht. Spüler funktioniert nicht, Geschirr - Besteck - Gläser nicht ansatzweise ausreichend, Wasserhahn wackelte, man dachte der fällt jeden moment ab. Abfluss im Waschbecken defekt - Wasser lief unten raus wie es oben reinlief (muss Personal gesehen haben, da es schon einen Wasserschaden am Inventar gab). Vorhänge waren verdreckt und die Thermoschicht bis zur Hälfte abgeschnitten. Tür hat sich nicht richtig verschließen lassen (Spalt von 1,5cm). Das Tropical an sich war gut. Die Preise vor Ort teilweise extrem teuer. Neuerdings wird auch für die Spinde Geld verlangt - schade. Leider hat auch die Anmeldung online nicht funktioniert. Heißt man musste sich in die lange Schlange vor Ort anstellen. Was positiv war ist der Shuttlebus der halbstündlich recht zuverlässig fährt.
Anett
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
6/10 Okay
Patrick
2026/1/25
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Das Amazonas Haus, die Angebote sind wirklich alles super und es macht auch Spaß. Aber warum ist es in der Halle nicht mehr tropisch warm, das Wasser war auch schon einmal wärmer, es würde dann auch noch mehr Spaß machen. Unterm Strich kann man immer mal ein Wochenende dort verbringen, aber nur wenn man es wieder tropisch warm macht und die Preise menschlicher werden, für eine 4 köpfige Familie für das Wochenende 1000 Euro investieren ist schon eine nummer (Anreise, Essen ect.) und wirklich nur nutzbar wenn man auf krasse Rabatt Aktionen reagiert.
Patrick
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
Ingo
2026/1/25
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Das Gesamtpaket ist hervorragend. Mobilheim inkl. Eintritt. Ein Besuch lohnt sich.
Ingo
Stayed 5 nights in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
Markus
2026/1/19
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Super Unterkunft, toller Aufenthalt…
Küche könnte besser ausgestattet sein, aber sonst alles sauber und toll.
Markus
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified
10/10 Excellent
Fatih
2026/1/11
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Alles super
Fatih
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
8/10 Good
Stephanie
2026/1/9
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Es war alles sauber und gut organisiert. Die Lufttemperatur war zu niedrig, deswegen haben wir öfters mal gefroren aber das kann auch an der sehr kalten Außentemperatur gelegen haben.
Die Küche war nicht sehr gut ausgestattet im Bungalow.
Ansonsten war alles super 👍
Stephanie
Stayed 3 nights in Jan 2026
Verified
6/10 Okay
Sylvia
2026/1/5
Liked: Amenities, communication
Das war unser dritter Aufenthalt und sonst war Alles okay, sonst wären wir ja nicht wieder gekommen.
Dieses Mal jedoch gibt es so Einiges zu bemängeln.
In unserem Woodland Home war es dreckig. Im Schrank lagen noch Sachen von den Gästen zuvor, der Boden war voller Haare und Flusen und die ersten beiden Tage war es wie in der Sauna, weil die Heizung sich nicht runter drehen ließ und dann ist sie komplett ausgefallen. Im Haus war es also genauso kalt wie draußen, warmes Wasser gab es auch nicht. Im Haus gibt es keine Hinweise auf eine Hotline oder ähnliches, die Rezeption ist geschlossen!
Nach der Suche nach Hilfe kam dann aber sehr zügig der Hausmeister und hat uns geholfen!
Im Tropical Islands war es dieses Mal echt dreckig. In den Schließfächern, auf den Schließfächern, zwischen den Liegen, auf und unter den Liegen, zwischen den Pflanzen.
Die Getränkeautomaten waren sehr häufig leer oder ganz aus, die Solarien waren ebenfalls an allen Tagen ausser Betrieb.
Leider sind wir dieses Mal sehr enttäuscht und traurig abgereist. Da ist es bei den Preisen fraglich, ob wir wieder kommen.
Sylvia
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified
6/10 Okay
Mohammad
2026/1/2
Liked: Amenities, property conditions & facilities, communication
Lieder war das tropical Island total überfüllt - obwohl es Weihnachten war . Die Unterkunft an sich war in Ordnung - modern und sauber - leider etwas weg vom Schuss - der Pizza Automat war defekt - man konnte sich nichts zu essen bestellen und musste immer zurück ins tropical um an essen zugelangen . Am ersten Tag ist das Computer System ausgefallen - sodass die Spinde nicht offen oder zu gingen - das hat uns niemand beim einchecken gesagt. Wir mussten 1.5 Stunden in Bade Sachen mit Kindern warten bis uns jemand unseren spinnt zugeschlossen hat .wir waren einmal in tropical Island - würde aber nicht nochmal kommen . Leider zu unorganisiert - zu voll - zu teuer - einfach nur schade …
Jennifer
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified
8/10 Good
sameh
2025/12/28
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Great experience but expensive
sameh
Stayed 3 nights in Dec 2025
Verified
6/10 Okay
helle
2025/12/18
Disliked: Amenities
Det var fint nok.
helle
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified
8/10 Good
Vibeke
2025/11/27
Liked: Cleanliness
Disliked: Communication
Savnede håndsæbe, bodylotion, viskestykke og en opvaskebørste.
Ringe indkøbsmuligheder, shuttlebus kunne godt én gang i timen kører til Golßen, så man kunne handle ind- dem som ikke havde bil med.
Vibeke
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified
10/10 Excellent
Emilia
2025/11/2
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
The amenities are superb! We enjoyed our stay and will be coming back. 2 things that need to improve though, the shuttle bus which brings us to our accommodation, can it be more frequently(its running every 30mins and always full). Another thing is the waiting tent for the shuttle bus, can it be covered rather than just a tent. It was so windy all throughout our stay and everybody are so cold.
Emilia
Stayed 3 nights in Oct 2025
Verified
8/10 Good
Jennie
2025/11/1
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
Stugan luktade väldigt äckligt, där va spindelväv lite överallt men plus att lakan och handdukar ingick!
Jennie
Stayed 4 nights in Oct 2025
Verified
10/10 Excellent
Majdeddin
2025/10/31
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Nästa gång jag ska boka
Majdeddin
Stayed 3 nights in Oct 2025
Verified
10/10 Excellent
Louay
2025/10/25
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Overcompleet, veel te doen, groot zwembaden, binnen en buiten. Veel glijbanen, uitstekend verblijf. Aanrader!
Küche war spartanisch eingerichtet mit den wichtigsten Dingen die man braucht. Leider könnte sie etwas sauberer sein - spinnenweben waren immer noch vorhanden - Ansicht aber empfehlenswert.
Sebastian
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified
10/10 Excellent
Sven
2025/10/20
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub im Tropical Islands Resort, in einem der Sunrise Homes. Die Unterkunft war sehr sauber, modern und ausgesprochen geräumig – perfekt für Familien oder alle, die etwas mehr Platz möchten.
Dank des Transfers zum Dome spielte die Entfernung überhaupt keine Rolle – man war im Nu mitten im Tropenparadies. Besonders praktisch war auch, dass der Eintritt ins Tropical Islands bereits inklusive war – das macht den Aufenthalt gleich doppelt so attraktiv.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gern wieder!