阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 PLN45。

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：11:00。特定時段提供延遲入住服務。

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 PLN130.00 的費用，按每輛車計費。

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店位於何處？

此公寓大樓位於克拉科夫市中心，距離克拉科夫大學醫院和中央集市廣場不到 15 分鐘腳程。克拉科夫斯卡畫廊和皇家路也在 5 分鐘距離內。克拉科夫中央火車站步行 14 分鐘即可抵達。

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店評語、優惠和相片 2025

Q: 阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

10/10 有夠讚

真實旅客

2018 年 10 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2018 年 10 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

SHIU YAN

2017 年 4 月 22 日

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

VERY BAD EXPERIENCE

very bad experience. car parking should be free as mentioned in hotels.com but I was charged 90PLN. it is unreasonable. no hairdryer in apartment. upon my repeaed requests, they spent 12 hours to send a hairdryer to me at midnight. very disturbing.

8/10 不錯哦

Debbie-Joy

2018 年 10 月 28 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

good clean large apartment located close to old town and transport the breakfast were very basic the second breakfast left on doorstep all day they were to deliver the night before but did not no microwave could do well if supplied a drier to go with washing machine even if there was a charge as can not dry washing had to go to there head office for checkin which address wasnot listed when booking

於 2018 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

Adina

2018 年 10 月 21 日

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Denne lejlighed er IKKE luksus!!!

En IKEA møbleret lejlighed med masser af fejl og mangler kan man ikke kalde for luksuslejlighed. Check in tog over en time, for man skal vente på en medarbejder, der kommer med nøglen. Flænsede håndklæder, ingen ekstra puder, en alt for hård seng, støjende naboer, toilet der løb, kun en teske i skuffen, en enkel skraldepose til hele opholdet, lamper der enten manglede eller var i stykker og lunkent vand i bruseren er, hvad der ventede os i denne lejlighed, der ellers er fint placeret tæt på bandegård og centrum. Ikke lige just det, man finder på de fine billeder på nettet. Der bliver opkrævet ekstra gebyr op 95 PLN samt yderligere 25% af hele beløbet til service. Hvilken service spørger jeg så??? Hvad får man for de penge?

於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2018 年 10 月 9 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

It was a great apartment just in the city centre, we rented because we wanted to go to Auzwitz but we could stay more days and enjoy! Next time!!!

於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Joshua，Ilkeston

2018 年 9 月 18 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great appartment with a less than comfy bed.

The appartment's great. It's clean and well presented as well as having good and fully working amenities. The breakfast coming at 8am suited us and it was nice enough. The only negative was the bed which wasn't that comfortable and creaked loudly with the slightest movement which consistently woke up our baby. It is a great appartment for the price though.

於 2018 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

2018 年 9 月 2 日

不喜歡：員工素質

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Cięzko napisac coś pozytywnego. Pomomo dokonania całkowitej opłaty poprzez serwis HOTELS.COM hotel dolicza sobie ponad 50% dodatkowych opłat na miejscu. I to pomimo statustu rezerwacji "W całości opłacona". Możecie być więc zaskoczeni końcową ceną pokoju. Następna sprawa to pomimo zarezerwowania apartamentu z bezpłatnym miejscem parkingowym i takim statusie w rezerwacji "bezpłatne miejsce parkingowe" hotel próbował wymusić na nas dodatkową opłatę 2 x 45 zł za dobę parkingu ponoć darmowego. Dopiero po interwencji na infolinii hotels.com okazało się, iż są jednak bezpłatne miejsca. Oczywiście wszystko jest tłumaczone nowymi przepisami hotels.com ??? ..... Apartament przypominał tanią wystawę z IKEI, skrzypiące łóżka, licha część kuchenna, niedorobiona łazienka. W łązience TYLKO dwa ręczniki, co przy pobycie dwudniowym jest raczej rzeczą niewystarczającą. Oczywiście pada z ust osoby meldującej na kótrą notabene trzeba było czekać prawie godzinę, iż wszystko można dowieźć. To jednak oznacza znowu siedzenie w pokoju w oczekiwaniu na dostarczenie brakujących podstawowych rzeczy i tracenie czasu który można poświęcić innym aktywnościom. Jednym słowem NIE POLECAM. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. To nasza pierwsza negatywna opinia o hotelu pomimo zarezerwowania już kilkudziesięciu noclegów na hotels.com

於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Tomasz

2018 年 8 月 30 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Jose A E，Belo Horizonte-MG

2018 年 8 月 14 日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

不喜歡：員工素質

A Bad Experience

I booked this apartment for two employees of mine, mainly because of its convenient location, near the train station. However, they told me that, when they got there, there was nobody to receive them and give them keys to enter the apartment. They called the phone number listed on their reservation and, fortunately, got to speak with someone who, 40 minutes later, arrived to take them to the apartment. Next day, during check out, the same person charged them a cleaning fee of PLN 148.00—there was no mention of it whatsoever in the booking that I made! Furthermore, I had prepaid this booking. It was written right there: "Your booking is guaranteed and all paid for." In sum, the total lack of service and the surprise cleaning fee make this a terrible accommodation option in Krakow. My employees would not recommend it. I will not book it again.

於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Ariella

2018 年 8 月 12 日

喜歡：整潔度

於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Inge

2018 年 8 月 5 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great apartment.

Great place to stay a hot summerday in Krakow with refreshing aircondition. Close to Galeria Krakowa and Krakow Głovna. Would like to stay there next time we go to Krakow👌

於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2018 年 6 月 26 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

This apartment was amazing. So modern and clean and close to everything. Would definitely recommend

於 2018 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jane，Vancouver, Canada

2018 年 6 月 26 日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Convenient location

This location was very central to everything in Krakow centre.

於 2018 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2018 年 6 月 19 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

The apartments are located a walking distance from Krakow's city centre. We were welcome by a very nice agent who showed us the apartment and the car park, which is located in a special area at a public car park under the apartment. Very safe environment and amazing and modern design of the apartment. Highly recommend.

於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2018 年 5 月 17 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2018 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

martha

2018 年 4 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

No Reception Don't order breakfast

A lovely apartment. Fits the name luxury. But no reception on site. We were not aware that you had to notify Amstra half hour before we arrived at apartment. We arrived late and had to wait for a person to come with key. All staff we met were extremely helpful. One big problem was that apartment was right beside train line and trains rattled by at regular (every few minutes) As air conditioning was stuck we couldn't lower it We tried to leave a window pen but couldn't sleep with noise from trains but luckily we found a fan so used it. THen on last day we booked out at 11 am Our flight was at 9 p m but there was nowhere at apartment to store bag. THere is a railway station nearby and we left them there for a very small fee. Just one other thing. Breakfast is delivered at 8. 30. You have to get up and be dressed ready to take it from delivery person. The breakfasts come in this big box and has lots of food but we didn't like much of what was in it and a lot was wasted. I would suggest a form where guests could choose. I don't think many Irish people like a big salad bagel for breakfast. This was a super apartment decorated beautifully in a super location and at a super price so even though I have faults to find we still enjoyed our stay there. Martha

4/10 不太好

MS，Xanten

2018 年 4 月 3 日

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Check In Katastrophe

Das Appartment war zunächst nicht auffindbar ( keine Beschilderung ). Es gibt keine Rezeption zum Check In. Man muss eine Telefnummer wählen um den Schlüssel nach 25 Minuten zu erhalten. Dieser Hinweis geht nur auf polnischer Sprache per mail zu. Der Herr mit Schlüssel sagte das ich noch nicht bezahlt habe. Ein Anruf bei expedia und die Sache wurde von der expedia Dame geklärt. Das Appartment hat eine sehr schlechte Ausstattung. Für gebuchte drei Nächte, lediglich 1 Handtuch per Person. In der Küche gab es nur 1Glas, dafür aber 2 Schnapsgläser :-). Es fehlt generell an Küchenutensilien, es gab einen Suppenteller, dafür aber 3 flache Teller, ein Geschirrhandtuch um die Sachen zu spülen ist Fehlanzeige. Kein Toilettenpapier vorhanden. Sitzmöglichkeit sind 4 Barhocker, diese brechen bei 75Kg Körpergewicht zusammen. Der Balkon hat keine Möbilierung, also setzt man sich auf den Boden oder nimmt den Barhocker aus der Küche. Im Schlafzimmer befindet sich ein Kleiderschrank und ein Bett, es gibt keine Nachttischlampen oder ähnliches, so muss man das Licht ausschalten und im Dunkeln dann zum Bett gehen. Nie , nie wieder !!!

於 2018 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

2018 年 1 月 31 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2018 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Sverre，Norway

2017 年 10 月 19 日

喜歡：整潔度

不喜歡：客房舒適度

Drop the "LUXURY" tiltle

Arrival procedure is not specific enough, there should have been a more specific meeting point, and the attendant was late in showing up. The apartment is very short on kitchen utensils, only one glass etc. One towel per person per stay is not good enough, no hand-towels. The apartment was equipped with one half roll of toilet paper. The worst thing was the seating in the living room, two sofa-beds with poor comfort, no chairs at all. The sofabeds was squeeking over each minor movement, not easy to get a good nights sleep on this. One of the sofa-beds should be replaced with a real sofa or a couple of chairs with some comfort. I expected more from "Luxury Apartments"

於 2017 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Tan Thien

2017 年 9 月 20 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent sur tous les critères

Appartement spacieux, moderne et très bien équipé. L'emplacement est idéal, juste au dessus d'un supermarché avec des produits de qualité et des horaires étendus. Un grand centre commercial se situe à 5 min à pied et le centre historique à moins de 10 min. Après un coup de fil et une attente de moins de 10 min, nous avons reçu les clés et les instructions. Je retournerai dans cet appartement la prochaine fois que je viendrai à Cracovie.

於 2017 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jaime

2017 年 9 月 4 日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

不喜歡：員工素質

Nice place, terrible service

There is no hotel office, so you have to phone 30mins in advance and wait for someone to meet you with keys. Our flight the day before was cancelled and when we called they initially said outlets reservation was cancelled despite that I had called hotels.com to tell them we would arrive a day late and were told it would be okay. They did not refund or discount the missed first day. The parking garage is locked and we were unable to get out in the morning without a security guard as the remote didn't work before a certain time. They did not tell us about that and it drained 30 mins of time trying to find someone to let us out en route to the airport. It was also confusing as to where to drop the key. They sounded irritated when we called to ask for help with the garage, so we had to figure it out for ourselves. The location is close to downtown and the place is very modern, bright, clean and a good size.

於 2017 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Janet

2017 年 7 月 13 日

喜歡：住宿環境和硬體

不喜歡：員工素質

Modern apartment.

lovely modern apartment, but not very comfortable, no housekeeping! only two bath towels that were not changed for the 5 days we were there, no hand/face towels.

於 2017 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Mick

2017 年 7 月 7 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Lovely apartment close to town centre

The apartment is very close to the town centre (5 to 10 minute walk). A good supermarket 50 paces from the door. Krakow is a beautiful city.

於 2017 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2016 年 12 月 3 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Kiran，Singapore

2016 年 12 月 2 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

great location

short walk from old town and main train statio. make sure to call the guys before you arrive, they forgot to be there though i emailed them.

阿姆斯特拉集團老城豪華公寓飯店

Old Town Luxury Apartments by Amstra

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