2 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
查看供應情況

蘇梅島宮殿的評分

3.5 out of 5
蘇梅島宮殿
124 / 39 Moo 3, Maret, Lamai, Koh Samui

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；266 則評論中有 133 則" "
8 分，不錯哦；266 則評論中有 110 則" "
6 分，一般般；266 則評論中有 17 則" "
4 分，不太好；266 則評論中有 6 則" "
2 分，很糟糕；266 則評論中有 0 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

TyraTung，Taiwan

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice location & service
於 2019 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Leung Wang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The overall facilities are good, but no shower gel and toothbrush are provided. The breakfast is too boring, please having some Thai’s style breakfast would be much better.
於 2019 年 4 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Law

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置好~ 去海灘 去食肆都方便 有小動物放養~ 貓貓及小免子.... 早餐好吃~ 房間尚可 只是清潔時沒有拖地,,, 地上仍髒...
於 2018 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 3 晚

4/10 不太好

HsinYi ，Taiwan

Sound insulation is poor
Breakfast is very poor, the staff in particular, a fat seems to be the restaurant in charge of the lady, the attitude is very unreasonable and lazy, no service, absolutely not recommended hotel! Sound insulation is very poor, very noisy!
於 2017 年 7 月住了 7 晚
Gai 於 2017年9月6日回覆
Dear HsinYi, First of all, I would like to personally thank you for your valued comments. All guest comments are shared with all the team every morning and discussed on how we can improve our standards and facilities and we try to rectify any issues as soon as possible. Please accept my sincerest apology for the lack of our service and issues that your experience whilst you were staying with us at Am Samui Palace. Sincere regards, Jariyawadee Nop, Resident Manager Am Samui Palace

8/10 不錯哦

Feng-An

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
超棒的泳池與房型
絕佳泳池，我選的房型陽台直接與泳池相連真的很棒，早餐不錯選擇多，鄰近海灘且大門出口就是夜市，位置絕佳，但服務台人員臉很臭
於 2017 年 7 月住了 1 晚
亲爱的凤安， 感谢您抽出时间查看我们的财产，您的意见非常重要。 感谢您对我们前台的意见。 我们会提供更多关于如何做最好的服务的培训。 我们期待着再次欢迎您。 最好的祝愿， Jariyawadee Nop， 居民经理 苏梅岛宫殿

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
東南亞風情
出門就是市集，3分鐘到沙灘，沙灘向東，可以看日出，但不巧我們住了兩日都是多雲，只能照出如下的相片，酒店有東南亞風情！
Gai 於 2017年3月2日回覆
Dear Anonymous, Thank you for your nice review, we hope to be able offer you our service for your next occasion. Best regards, The Management

10/10 有夠讚

Kenneth

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Vet Good stay, professional and helpfull staff
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Thomas

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Did not like: No face cloths, only towels No electric outlets in bathroom Only one room key per couple Housekeeping did not change pillow cases Pool stairs for pool access room needed one more rung for safety and ergonomics
於 2024 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Michaela

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great hotel but way to firm beds
We got upgraded to a better room when we arrived which was nice, our room was located near the bigger pool and exit towards the beach. Really nice room and private exit to the pool area. Regarding the room that lowers our rating of our staying: - The bed was horrible, it was like sleeping on the floor. Slept bad our entire stay and I had back pain every morning. It was way too firm. - The air conditioning was loud, even though we had different modes on. And when turning it off it became too hot in the room - so make sure you have ear plugs. Other wise great stay! Nice surroundings, great service. The hotel both helped us with renting a scooter and transfer when we were leaving. Breakfast was also good! And the location is great, middle of the center. I would also recommend going to Sala Thai which is the best meal we had on koh Samui, just outside the hotel on the main walking road.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Pamela

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

LAURENT

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon hôtel Proche des activités. Location scooter. Très bon petit déjeuner, sucré, salé. 2 très belles piscines. Je recommande.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Am Samui Palace
Good location - nice hotel (two lovely pools) and an excellent breakfast. Very friendly and helpful staff
於 2024 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

William

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff. Beautiful rooms. Amazing pool area. Location is perfect between beach and nightlife.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Richard

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 26 晚

10/10 有夠讚

Eli

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect staff and best hotel location in Lamai
the staff are so very friendly and able to deliver everything we need in a polite as and resourceful manner. The location cannot be beaten being on the doorstep of the town centre. Fantastic and we maintained pool. Breakfast was up there as the best selection and comfortable surroundings. We definitely intend to return with a much larger group Of friends
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Eliahoe

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Remarkable staff so extremely friendly. If you are looking for first class hotel and wonderful restaurant and pool on site. You find a place more central in Lamai Beach. Don't forget to visit Mr Phu restaurant in the market area. True free and cooked to order and amazing range in me u and cheapest thai food around.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Shona

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely property we booked a room with pool access was a really cool experience. Pool was very clean and staff were so helpful arranging tours. Nice breakfast also.
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Silvio，Kreuzlingen

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles war gut.
於 2023 年 4 月住了 14 晚

8/10 不錯哦

katherine

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property was pretty good. Rooms were good other than really hard bed. Due to high tides, there wasnt much for a beach, but not the hotels fault. Breakfast was across the street and yes you have to be cautious or aggressive to cross, but didnt bother us at all. Breaky was good, combination or Thai and American. Only complaint would be the repetitious and loud music around the pool. Even when there was nobody really there, it was loud. Had to request turn down a lot and normally if good music we dont mind as long as you can still talk. All in all quite happy and would return.
於 2023 年 2 月住了 10 晚

10/10 有夠讚

Stephen

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Stunning hotel
Stayed at am samui palace it's a lovely hotel right in the middle of lamai so you don't have far to go for nightlife and at the same time it's so peaceful and laid back in the hotel they also have room that have there own access to the pool which is a really nice touch
於 2023 年 1 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

natasha

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Godt hotel , super lokation
於 2022 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Glen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A great vacation
Friendly staff; great cleaning service; delicious breakfast served by staff determined to provide top quality food. Both pools kept clean.
於 2022 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Natalie

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We love everything about this lovely resort. This is our second stay with our two children. The staff are wonderful and helpful, the two pools stunning, the property well Maintained and clean and the breakfast delightful. I would recommend this resort to anyone and we will be back again .
於 2022 年 6 月住了 5 晚
Ja Ja 於 2022年7月6日回覆
Thank you for your staying with us. We appreciate your feedback and we hope you will stay with us again in the future.

10/10 有夠讚

Cédric

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ja Ja 於 2022年6月20日回覆
Thank you for your feedback. we hope you will come again to stay at Am Samui Palace.

10/10 有夠讚

Torbjoern

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very Nice hotel
Verry nice hotel, great staff, super nice pool area, great location! I have nothing negative to say.
於 2022 年 5 月住了 5 晚
Ja Ja 於 2022年6月20日回覆
Thank you for your staying with us. We appreciate your feedback and we hope you will stay with us again in the future.

10/10 有夠讚

Joni

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Erittäin ystävällinen palvelu. Huone mitä parhain ja siistein. Huoneesta oli pääsy suoraan uima-altaaseen. Aivan huippupaikka
於 2022 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Matti

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Ulf

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
In the middle of Lamai.
Very nice hotel in the middle of Lamai. Walking distance to nightlife and bars. Two very nice pools and 50 m walking distance to the beach. Rooms are clean and I had 5 m to the pool from the balcony.
於 2021 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Gepflegt Anlage , Personal ist nicht wie beschrieben Super freundlich sondern eher abweisend, keine späterer Checkout möglich , es wird nichts erklärt, es wird kaum englisch gesprochen, Zimmerservice war nicht gründlich
於 2020 年 2 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
於 2020 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tres belle chambre bien équipée Personnel agréable et disponible
於 2020 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La situation en centre ville de Lamai et à 50 de la plage. La superficie des chambres Les piscines.
於 2020 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Deborah，Vernon

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely rooms with comfortable beds and linens, clean and well maintained . The grounds are beautiful and the staff very friendly and helpful. A very nice breakfast and a great happy hour around the pool from noon till 5:00. A short walk to beautiful Lamai beach in one direction and across the street from the Lamai Night Market to the other. Surrounded by restaurants, bars, shops and spas, this hotel is in the heart of it all yet very peaceful and quiet. A real gem.
於 2020 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Stefan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mycket bra hotell. Pool, samt närhet till stranden(ca 100 m) Trevliga rum. Direkt utanför hotellet börjar shopping och restauranger. Mycket lugnare än chaweng. Vi trivdes jättebra.
於 2020 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
J ai adoré la proximité des commerces et des restaurants Et la super gentillesse des thaïlandais À refaire sans problème
於 2020 年 2 月住了 10 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Personnel accueillant et à l’écoute, hôtel propre et diversité pour les plats chaud pour le petit déjeuner.
於 2020 年 2 月住了 22 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and very friendly and helpful staff. Room was very clean and comfortable. Two very beautiful pools and an adequate amount of lounge chairs. Breakfast buffet was excellent with substantial selection. Definitely a good value hotel.
於 2020 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
Nice property Had lovely room over looking pool with bath on balcony Great location Right opposite market and in middle of everything but still quiet Very close to beach Quite good selection of food at breakfast but could do with change of fruit Maybe some bananas to Overall pleasant stay
於 2020 年 1 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Ludo，Le Hezo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Chambre spacieuse et emplacement de l'établissement.
於 2020 年 1 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Dominik

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Schönes Hotel jedoch mittlerweile zu teuer
Wir hatten eine Honeymoon Suite für 10 Nächte (03.-13.01.2020) gebucht. Die gleiche Suite hatten wir bereits 2018. Das Zimmer ist im neuen Teil des Hotels und ist Nach wie Vor toll, ruhig und mit schönem Ausblick auf den Pool. Jedoch mussten wir bei der Sauberkeit feststellen dass diese, sowie auch die Reinigung während des Aufenthaltes nicht mehr die Qualität aufwies wie vor zwei Jahren (das Zimmer war ziemlich verstaubt; ev. wurde dies schon länger nicht mehr bewohnt, dann wäre aber eine kurze Reinigung vor dem Bezug wünschenswert gewesen, oder es wurde sehr schlecht gereinigt). Auf unsere Frage hin, ob die Suite vom letzten mal (vis à vis) auch frei wäre, wurde dies bejaht. Aber man wollte uns diese nicht geben, da es angeblich irgendwelche Probleme mit dem Zimmer gäbe. Das selbe kann man beim Frühstück sagen. Ist zwar vielseitig, aber halt eben nicht mehr in der Qualität wie das letzte mal. Grundsätzlich muss man feststellen, das die Preise in Lamai, wahrscheinlich auf Grund der ausbleibenden Touristen (Zimmerpreis /Nacht von 2018 zu 2020 +30%) zum Teil übertrieben hoch angesetzt werden und die allgemeine Qualität nachlässt (ev. auf Grund mangelnden Personals). Wir mögen wir dieses Hotel sehr gerne; ruhig, zentral gelegen, nur 100 Meter zum Strand, Massagen, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Wäscherei sind Fussläufig zu erreichen, freundliches Personal; aber für das nächste mal werden wir uns Gedanken machen, ob das Samui Palace noch das richtige für uns ist.
於 2020 年 1 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Sehr schönes Hotel an gutem Standort. Die Duscharmaturen dürften einmal ersetzt werden, haben auch schon ein paar Jährchen auf dem Buckel. Der Normalpreis für ein Hotelzimmer ist jedoch viel zu hoch. Mit meinem 50% Rabatt war das Preis- Leistungsverhältnis jedoch i.O.
於 2019 年 12 月住了 21 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sehr nettes Hotel direkt im Zentrum zum Beach sind es nur 2-5 Minuten.
於 2019 年 12 月住了 12 晚

10/10 有夠讚

Natalie

於 2019 年 12 月住了 10 晚

10/10 有夠讚

Michael

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
New year break
Fabulous stay, amazing place, brilliant hotel just 50 meters from the beach, 20 meters from the shops. Great location, definitely recommend this place.
於 2019 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Andrea，Tuscania

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Al Centro di Lamai anche se sembra di stare isolati dalla città. Molto pulito e personale cordiale. La spiaggia dista circa 100 metri.
於 2019 年 12 月住了 9 晚