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Reviews of Hotel Torifito Kashiwanoha

4 out of 5
Hotel Torifito Kashiwanoha
264-1 Wakashiba, Kashiwa, Chiba

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 88 out of 119 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 119 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 119 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 119 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 119 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Edwin, Katy

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was nice. The front desk staff were friendly and helpful. Expedia needs to fix their description of certain rooms having a clothes washer/dryer. We booked the room specifically because it said it had a washer/dryer, but it turned out to only be a washing machine with no dryer functionality. So we still had to end up carrying our wet clothes to the public dryer machines on the other floors.
Stayed 21 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Kanako

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It has all the free amenities you want, including hair dryer and pajamas and slippers. I especially liked the sofa chair and desk. Very conveneitn location near a train station and large shopping mall. I highly reccommend this hotel. Small complaints - free powdered green tea in the room instead of coffee, and the mirrors are hung too low for taller people.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

YASUHIRO

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Kanako

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

noriko

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

noriko

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Tetsuhito

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Tetsuhito

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

fumihiro

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

HIROKAZU

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Masana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて宿泊しました。スタッフの方は外国の方が多いようですが日本語で対応してくれます。 慣れない国の言葉で話すフロントの方に好感が持てました。 翌日の朝食は団体様がいるのでこの時間以降なら空いてるとの案内も良かったです。 部屋は清潔で使い勝手は良かったです。 枕元のUSBは充電に便利です。 大浴場はサウナもありリラックスできます。無料のアイスも湯上がりに楽しめます。 今回感動したのは朝食です。大きな食堂ではありませんが、種類が多くどれも美味しかったです。 サラダのミニトマトはヘタが取られてます。和食のお惣菜は小皿も置いてあり少しずつ取り分けるのに便利です。トレーを置く台もあり助かります。 外国の方向けにパンなどの洋食もありました。 朝から美味しい朝食が食べられるのは良い気分で1日がスタートできて嬉しいです。 また機会があれば宿泊します。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

HIROKO

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックイン中、担当してくれた受付の方が、途中で違う質問者の対応をしはじめてしまったのが残念だった。
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

AKAMINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ゆき

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

NAOHIRO

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
少々残念に思いました。
海外駐在からの一時帰国で１年半ぶり２回目の宿泊になります。前回、施設も新しく清潔感もあり、従業員の接客もよく、良い印象しかなかったので、今回も利用させていただきました。少々辛辣な意見になります。いくつか気になる点がありますが、一番気になったのは３日に一度の清掃です。流行りのSGDｓにちなんでとのこと。ここだけでなく、他のホテルでもあるようですが、理由の付け方も姑息といいますか、好みではありません。結局は経費節減でしょう？私はホテルは毎日掃除してくれるのが一つの好きな点です。３日一度といわれて、スケジュールしてくれといわれても、そんなの知りませんよと言いたくなり、なんだかテンション下がります。大浴場も団体客が多かったこともありますが、営業中はほとんど清掃することもないようで、清潔感がありませんでした。朝９時までというのも、連泊者にとっては早すぎるのに、８時半ころからクローズの看板が出されていました。サウナの座布団タオルは全く変えないので、夜１０時にはびちゃびちゃです。もうおそらく利用しないので、悪いところだけ書くのはどうかと思うところもありつつも、ペンを走らせてしまいました。
Stayed 10 nights in Dec 2023

8/10 Good

Toshitaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

HIROKAZU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
新しい施設なので維持して欲しい
全員親切というわけではないが、スタッフの方で親切に色々対応してくれた方がいた。 部屋のエアコンがカビ臭くて酷かった。 新しい施設なので是非清掃もちゃんとして維持して欲しいなと思いました。 あとサウナはあるけど水風呂がありません…
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

shinling

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Sean

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Shuichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

mark

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駐車場は初めての人には分かりにくい。
駐車場が分かりにくく、ぐるっと戻り、一旦ホテル目の前に停めました。目の前の駐車場は、駐車場込み込みプラン専用のポールが立っており沢山空いていて、フロントに確認すると、1泊1200円払って裏の駐車場に停めるよう案内がありました。荷物が多く、大人1人の子連れだった為、部屋に入ってから移動しに行くと、裏の駐車場は満車になっていました。 結局、目の前の駐車場にそのまま停めてくださいとのことでしたが、夜22時にしんどかったので、先着順で、目の前から埋めて行けばいいのでは、と思った次第です。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

MASANORI

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

fumihiro

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Ken

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Kazunobu

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が静かで綺麗だった。朝食が美味しく、狭かったが大浴場も有り、サービスのアイスも食べられた。
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

AKAMINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

2/10 Terrible

??

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応が遅すぎてプロ意識なさすぎ。

8/10 Good

Toshihiro

10/10 Excellent

Koji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

umemoto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Yuki

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの人の対応も優しくてよかったです。11ヶ月の子がいたので畳の部屋が最高でした。まだ歩けない子にはとても良い部屋でした。他のホテルだとベットなので転落の心配とかしないとですがその心配がなかったです。
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Yuuki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場だけ出て戻ってきたらないところだけ あと満点
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

HIROKO

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても良かった。 また、泊まりたい
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
清掃がなぁ。
大浴場の洗い場の数が少なかったので、部屋のお風呂を使ったのだが、洗い場の床がカビで薄いピンク色だったのと、洗面所の配管掃除をしていないのか顔を洗う度に臭い臭いがしていた。　それ以外は良かったので、もっと清掃に力を入れてほしい。　あと、ソファの大きなシミは何とかならなかったのか…。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Kimihiro

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しく全体的に清潔感が高いです。大浴場のお湯の質も良い様で妻や娘は湯上がり後の肌や髪の状態を喜んでいて、更にアイスキャンディーを食べられるので子供達は満足でした。今回は朝食無しプランだったので、次回は朝食も試してみたいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

NORIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
定宿にしています
本当に清潔で、アメニティも揃っているので、定宿にさせて頂いています。いつもありがとうございます
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
いつも快適
何度も宿泊していますが、騒音も少なく快適です。
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

KIYOKO

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

42

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

YASUHIRO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

fumihiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
私の常宿
娘の所のお手伝いに毎回使わせていただいています。 足場もよく特に朝食が楽しみです。
Stayed 5 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
娘の所に行く時には必ずホテルを利用しています。 清潔で快適できにいっています。
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

KANEDA

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

SUZUKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022