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香格里拉精品旅館的評分

3.5 out of 5
香格里拉精品旅館
建國二路 208 號, 三民區, 高雄市

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；252 則評論中有 110 則" "
8 分，不錯哦；252 則評論中有 107 則" "
6 分，一般般；252 則評論中有 28 則" "
4 分，不太好；252 則評論中有 5 則" "
2 分，很糟糕；252 則評論中有 2 則" "

8.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

6/10 一般般

HUANG

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
酒店有點舊。門匙就是用鎖匙開的，不是鎖匙卡。空間不大。冷氣怎麼弄都18～9度，冷。床單舊。睡覺有點癢。個人下次不會再訂。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hsiu Mei

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體來說，滿意此次住宿體驗
地點離高雄火車站前站步行可到，馬路對面的停車場幸運地兩次出入都有位子（離開需還房卡並告知櫃台開啟停車場鐵門）。 雙床房型空間大，因室友對空調較敏感，幸運向櫃台借了最後一台空氣清淨機；花灑的水量及熱度都ok,唯洗手間的門無法順利關上（如圖），需用力壓才能壓平上鎖。 早餐空間小巧，中式稀飯及土司類都有，種類一般多。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
絕對不會再住這裡
一進房間就有滿滿煙味，睡到半夜被菸味嗆醒，還需要去打開廁所的燈和抽風機才能勉強睡得著，房間隔音很差，走廊有人經過，我在房間都聽得到。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SHU CHUAN

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

宇恩

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
很好
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

teng wen

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHING YUN

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

??

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SIYI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

lam

團體旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
早餐味道很好，但這旅館的要求有點奇怪。職員要求我們留下門匙和交代什麼時候回來，才可離開旅館，我們要堅持下才可帶門匙離開旅館。 職員每天清潔房間都會把冰箱關掉電源，我們每天都要把冰箱電源開啟。 隔音很差，其他房客的走路/開門/談天都會聽到。 淋浴時，引水設計有嚴重問題，水流會沿浴缸旁漏水到浴室地上，令浴室地下非常濕滑，而且浴缸骯髒，無法在此浴缸浸浴。
於 2023 年 10 月住了 4 晚
香格里拉 於 2023年10月27日回覆
謝謝您的意見回饋，本館會要求外出繳交鑰匙是因為若遺失則無法提供備用鑰匙使用，當然這是不強制的，只需幫我們保管好鑰匙即可，而詢問回來時間是為了能確保在您回來前幫您打掃好房間，以避免您回來時房間尚未整理好。貴住客反映的其他問題，本館會加以改善，謝謝您提供寶貴的意見，祝旅途愉快!

2/10 很糟糕

yushan

於 2023 年 10 月住了 1 晚
香格里拉 於 2023年10月16日回覆
貴住客您好:非常抱歉讓您有不滿意的體驗，可提供意見給我們，我們會加以改進，謝謝您 !

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體覺得很讚
飯店正對面就是停車場很方便，但車位不多要早一點停。 飯店內部環境乾淨明亮，櫃檯人員親切可愛，一進飯店的第一眼覺得舒適。 房間乾淨寬敞、電視畫質稍差、空調冷度夠、浴室夠大(小缺點是沒有腳踏墊，不知道是本來就沒有還是忘記放)。 飯店距離高雄車站蠻近的，交通便利。 飯店附有早餐，品項不多但好吃。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MING TSUNG

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HSIU HUI

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YU HSUAN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間還蠻舒服的，很好睡 隔音也還可以 24小時櫃檯都有服務人員 只是飯店車位不夠去停外面停車場時補助的金額稍微少
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chao Ling

於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

雅惠

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
房間清潔方面要在加強一下
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chiu-Nan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
就隔音部份有待加強，半夜要睡還會聽到其他房客講話的聲音，但櫃臺人員的服務都很好👍
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

雅婷

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
會有壓縮機聲和外頭吵雜聲，隔音較差、浴巾是有破損的。 服務人員非常客氣且有禮貌、環境乾淨整潔、鄰近的交通很方便。
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wu

喜歡：員工素質
應加強監管樓層禁菸措施
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chun Yu

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHINGWEN

於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

YI ling

商務旅客, 團體旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體
房間內有濃厚菸味，有待加強
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIH SUNG

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

家佑

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

chuanhao

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
值得推薦喔
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Joseph

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good!
Good!
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chun I

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

chuanhao

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨.服務親切.停車方便.床很舒服.
於 2023 年 2 月住了 3 晚
櫃檯 於 2023年3月6日回覆
謝謝您的好評歡迎再次入住

10/10 有夠讚

Hsin-Ping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很乾淨，但不知道是否為中央空調關係，有一點煙味，跟櫃檯反應後，馬上拿一台空氣清淨機上來
於 2023 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

Hsiang-Ju

團體旅遊
住房
房間有菸味，浴室排水不是太好（水不能濺出浴缸，否則地面排水不良），停車場在對面算是方便，早餐簡單但品質還可以
於 2023 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2023年3月6日回覆
感謝住客的反應我們會盡量做改善

10/10 有夠讚

HSIUMEI

團體旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
提供停車非常便利，早餐也非常多樣且可口，周邊交通運輸非常便利，適合想搭大眾運輸工具旅行。下次一定會再選擇這裡。
於 2023 年 2 月住了 2 晚
櫃檯 於 2023年3月6日回覆
感謝您的好評歡迎再次入住!

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離火車站近，旅館樓下就有便利商店很方便，服務人員親切有耐心，早餐好吃
於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃檯 於 2023年3月6日回覆
被住客稱讚的我們太開勳啦

10/10 有夠讚

You chiao

於 2023 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2023年3月6日回覆
感謝您的評分

8/10 不錯哦

HUI FEN

於 2023 年 1 月住了 1 晚
香格里拉 於 2023年2月5日回覆
感謝住客的好評

10/10 有夠讚

Lou Ya

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的住宿體驗
服務很好，CP值高，值得推薦👍
於 2023 年 1 月住了 2 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的誇獎我們會繼續努力的!

8/10 不錯哦

Jia Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
旅館服務很棒!! 但隔音稍微差一些
於 2023 年 1 月住了 2 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您給予的提議.我們會盡量做調整

10/10 有夠讚

Huachien

於 2023 年 1 月住了 3 晚
香格里拉 於 2023年2月5日回覆
期待住客再次入住 香格里拉才有機會服務

8/10 不錯哦

HsiuHsien

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的好評!!

10/10 有夠讚

JEN CHIEN

於 2023 年 1 月住了 1 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的好評

8/10 不錯哦

Chihyi

於 2023 年 1 月住了 3 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的好評

10/10 有夠讚

政哲

親子旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
服務人員親切，設施很乾淨
於 2023 年 1 月住了 1 晚
香格里拉 於 2023年1月26日回覆
感謝住客的好評.歡迎大大下次入住.我們香格里拉才有機會服務你

10/10 有夠讚

YUEH MEI

於 2023 年 1 月住了 2 晚
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的好評

10/10 有夠讚

??

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
整潔，乾淨，值得再前往。
香格里拉 於 2023年1月31日回覆
謝謝您的好評期待您下次的入住我們才有機會服務

8/10 不錯哦

I TING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
煙味有點重
於 2022 年 12 月住了 1 晚
香格里拉 於 2022年12月31日回覆
住客您好!謝謝您的反應我們會盡力改善

10/10 有夠讚

wu dai-yu

於 2022 年 11 月住了 1 晚
香格里拉 於 2022年12月31日回覆
感謝住客得評分期待你的再次入住!!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：員工素質和客房舒適度
服務滿分，設備尚有改善空間
商務住宿體驗 服務：服務人員十分熱情有禮貌，最值得讚賞。 設備：浴室較老舊，不太滿意。浴缸有3個裂口，牆壁與地面都偏黑，浴廉有髒點，馬桶可以接受，非乾濕分離，風筒電線破裂。 衛生：有待改善，浴缸有可以用濕紙巾抹走的黑點，強烈建議入住後先檢查清潔情況。 交通：對於有汽車的旅客應該會很方便，但我沒有。距離車站距離大約7分鐘路程。樓下就是便利店超讚。 裝修：酒台裝修不錯，房間內也可以。 總結：酒店需要多關注房間內設備的情況，有不少已到翻新的時間，尤其是浴室，否則對不起服務人員的高質素。
於 2022 年 11 月住了 4 晚
香格里拉 於 2022年12月31日回覆
感謝住客的欣賞及建議.我們會盡力改善希望有機會期待您的入住!!

6/10 一般般

Pei Yun

於 2022 年 11 月住了 1 晚
香格里拉 於 2022年12月31日回覆
謝謝住客的評分!!