The lady on the front desk is so welcoming. The restaurant and bar staff are eager to attend to your needs, however, the sheets in the bedroom are very very old and stained. I had to request new sheets but they looked the same. The bed runner and decor cushions were absolutely filthy. I took them off the bed immediately and didn't sleep well at all as even with a change of sheets the bed didn't feel clean. The bath mat was gray with filth. I wS sjocked to see housekerping thought this wS acceptable. The shower was good, hot water and powerful.
Melody
於 2018 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2018 年 9 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
service with smile
Very friendly and helpful staff
Room was very clean and enjoyed our stay
Breakfast was very good
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
koi,Japan
2018 年 8 月 20 日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good location hotel, close to station and bus-stop.
koi
於 2018 年 8 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Joakim,Helsingborg
2016 年 2 月 26 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bör undvikas
När jag kom dit på eftermiddagen. Dök jag upp som en överraskning. Först när jag visar betald och bekräftad bokning blir jag accepterad som gäst. Det tar 36 timmar innan hotellet får rätt på rumsbokningen. Jag har betalt för frukost. Hotellet säger att så inte är fallet. Jag får därmed ej betald frukost om jag inte betalar en gång till!? Hotellet ligger ut mot en mkt hårt trafikerad gata. Dörren ut mot balkong och gata är av glas. Har centimeterbreda springor. Detta medför att ljudvolymen är hög och sovkomforten låg. Vidare kan tilläggas att hotellet ännu inte är färdigbyggt. Hissen är inte på plats. Däremot är dörrhålet där. Du kan alltså gå rätt in i hisschaktet och trilla rakt ner från femte våningen. I Europa hade du inte fått öppna under de omständigheter som råder här. Trapporna var ett provisorium och nödutgångar såg jag inga. Det finns många hotell att välja mellan i Kandy. Mitt förslag är att ni väljer ett annat.