We can’t change the location and access. The fact that the area still preserve its natural vibe is because of the access. With an easy access the area would be crowded and polluted. When looking for an easy access for a hotel then better go to a hotel in a well known town or city.

Lamentamos los inconvenientes que tuvo. El check in es a las 3:00 pm y no indicó en la plataforma que necesitaba un early check in. Si el huesped lo solicita con anticipación y dependiendo de la disponibilidad, se le puede entregar la habitación antes, lo cual puede estar sujeto a cargos extra. También exigió un tipo de habitación que no era la que habia reservado. El establecimiento se apega a las condiciones acordadas en la plataforma, ya que tambien debemos honrar nuestros compromisos con otros huéspedes que han pagado por otros tipos de habitación. En caso de haber disponibilidad se puede realizar un upgrade del tipo de habitación lo cual puede tener cargos extra.