When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience.
Monica
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Edilaine Oliveira
2024 年 12 月 20 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Edilaine Oliveira
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Guilherme
2024 年 12 月 11 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Guilherme
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sergio
2024 年 11 月 24 日
Razoável
No geral foi razoável a estadia. Falta um pouco de cuidado com o local: controles com pilhas vencidas; esqueceram de tirar o lixo do banheiro; faltando porta shampoo em um dos banheiros. Pontos positivos são os quartos e cozinha.
Sergio
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Paola
家庭旅遊
2024 年 10 月 23 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Paola
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
VICENTE
家庭旅遊
2024 年 9 月 17 日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度
Falta atenção do gestor
Excelente acomodação, limpeza bem a desejar!
VICENTE
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Norberto
商務旅客
2024 年 8 月 5 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Ambiente agradável, TV com aparelhos difíceis de mexer, não é claro o funcionamento
Norberto
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Eduardo
2024 年 7 月 22 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Eduardo
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alexandre
2024 年 6 月 4 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Alexandre
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
ANGELICA L
2024 年 5 月 23 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Voltaria a me hospedar novamente.
A cortesia, atenção, e a disposição dos recepcionistas em te atender só pode ser coisa mesmo de mineiros: muito familiar e sem burocracias. Voce se sente em casa! A sala de café, além de confortavel, "clean", faz jus ao bom cafe: Rico e farto de delícias de todos os tipos.
ANGELICA L
於 2024 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Eduardo,Poços de Caldas
商務旅客
2024 年 1 月 29 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Check-in/check-out sendo feito em outro local (hotel da rede), foi bem confuso. A garagem é bem apertada, ainda bem que estava com um carro pequeno. A qualidade da rede WiFi bem ruim.
Eduardo
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Rodrigo
2023 年 9 月 17 日
Rodrigo
於 2023 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般般
Ana Flavia
2022 年 8 月 1 日
不喜歡:客房舒適度
Não possui cobertor o suficiente. Os edredons sao finos. Passei frio!!
Ana Flavia
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
rodrigo
商務旅客
2022 年 7 月 16 日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度
rodrigo
於 2022 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Ana Flavia
2022 年 7 月 4 日
喜歡:整潔度
Ana Flavia
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
rodrigo
商務旅客
2022 年 5 月 27 日
喜歡:客房舒適度
Ótimo Espaço
Espaço bem confortável, e excelente localização. Para ficar ainda melhor, falta uma TV no quarto.
rodrigo
於 2022 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
rodrigo
商務旅客
2022 年 4 月 30 日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度
Local de fácil acesso, e muito tranquilo
rodrigo
於 2022 年 4 月住了 2 晚
4/10 不太好
Flávia
商務旅客
2022 年 4 月 29 日
喜歡:客房舒適度
Bem localizado, região central. Atendimento precário.
Flávia
於 2022 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Alberto
2020 年 12 月 11 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Alberto
於 2020 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Benhur
家庭旅遊
2020 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Benhur
於 2020 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Taynafa,Itajubá
情侶出遊
2020 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度和設施服務
A cama do quarto 203 não achei confortável... Muito dura e parecia ser duas de solteiro juntas..
Mas estava muito bom
Taynafa
於 2020 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Elson
家庭旅遊
2020 年 6 月 1 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Exponencial, melhor flat de Itajubá
O Flat é super novo, organizado. Ótima localização e é bem equipado. O melhor de Itajubá com certeza!