Outdoor pool, open 9:30 AM to 6:00 PM, free cabanas, pool umbrellas

Reviews of Uçar Royal Hotel and Conference Hall

Uçar Royal Hotel and Conference Hall
Mesrutiyet Koyu Isik Uni Karsisi, 26D, Sile, Istanbul

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 45 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mohammed

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice!
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Uçar Royal on 2022/9/27
thank'a lot Mr Mohammed

6/10 Okay

mazen

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Ayhan Yılmaz on 2021/10/12
puanlama için teşekkürler

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Sep 2019
Response from Uçar Royal on 2019/10/2
thank's a lot

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very disappointed with rooms without air condition in August.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/8/22
merhaba değerli misafirimiz, satışta olduğumuz tüm acentalarda tesisimizde klima olmadığı belirtilmiştir,yinede değerli yorumunuz için teşekkürler

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good, clean family hotel, far from main city
Very clean and comfortable hotel, bed was very comfortable. No A/C though. Good sized rooms. A little far from main town. Very nice pool and sitting area. Good for kids and families. Breakfast was terrible with very little choices. Only Turkish tea served, coffee you have to pay for.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from ayhan on 2019/8/9
thank's your all nice think Mr,Mrs Zica

10/10 Excellent

Öncü

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Uçar Royal on 2023/11/20
thanks a lot

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Ayhan Yılmaz on 2022/6/4
değerli misafirimiz puanlama için teşekkür ederiz Tesis Müdürü

10/10 Excellent

BÜKE

Stayed 1 night in May 2022
Response from Ayhan Yılmaz on 2022/5/13
değerli misafirimiz Büke Hanım puanlama için teşekkürler Tesis Müdürü

8/10 Good

Muhammed

Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Ayhan Yılmaz on 2021/9/17
Thank's a lot Mr Muhammed

4/10 Poor

Nina

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Der Service der Mitarbeiter war nicht immer gut. Der Pool die Liegen und die Sonnenschirme sind gut. Das Zimmer ist für den Preis gut. Allerdings muss man nach Klopapier fragen, was nicht iO ist.
Stayed 7 nights in Aug 2021
Response from Ayhan Yılmaz on 2021/9/6
Merhaba Nina Hanım sorununuzu tam olarak anlayamadım arzu etmiş olduğunuzda extradan temizlikleriniz yapıldı genelde benimle görüşüyordunuz ağırlıkta ve bana iletmiş olduğunuz bir sorununuz yoktu Tesis Müdürü Ayhan Yılmaz

2/10 Terrible

Metin

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
yazın ortasında kliması yoktu. vantilatör koymuşlar. tabiki çıkış yaptım 1 saat sonra. param tamamen boşa gitti
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Uçar Royal on 2021/9/3
merhaba Metin Bey, kamuoyunu doğru bilgilendirme açısından tesisimizde klima olmadığı tüm acentalarımızda belirtilmiştir ayrıca çıkış yaparken 1 saat sonra değil akşamleyin çıkışınız oldu bizzat sizinle ben görüştüm herhangi bir sorunmu oldu diyerek herhangi bir sorun olmadığını sahilde sabahlayıp sabah kahvaltıya geleceğinizi söylemiştiniz Tesis Müdürü Ayhan Yılmaz

10/10 Excellent

Senem

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Ayhan Yılmaz on 2021/9/17
değerli misafirimiz Senem Hanım puanlama için teşekkürler Uçar Royal

2/10 Terrible

FATIH

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kahvaltısı berbat
Oda ve temizlik fena değil zaten yeni bir otel ilk girişte şoku yaşıyorsunuz zaten resepsiyon girişte güvenlik klubesine yapılmış , havuz temiz idare eder cafe berabat ötesi yemekler iğrenç , kahvaltı ömrümde yediğim en kötü kahvaltı köpeğin önüne koysan yemez aç kaldığımız için sosis ve patates kızartması söyledil kokuyordu resmen bozuk sosis getirmişler yiyemedik geri gönderdik ve çıktık otelden çıkışta bunu resepsiyona söylediğimde sormadı bile neden iade ettiniz falan umurlarında değil fiyat uygun sadece uyumak ve havuz için ok ama yiyecek içeceğinizi dışardan alın zehirlenmeyin
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Uçar Royal on 2021/8/16
Hasan Bey puanlama için teşekkürler,en kısa zamanda sizleri tekrar misafir etmek dileğiyle

8/10 Good

Burak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Ayhan Yılmaz on 2021/9/17
değerli misafirimiz Burak Bey puanlama için teşekkürler Uçar Royal

10/10 Excellent

Semiha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gayet Rahatt
Biz çok memun kaldık , ilgi ve alaka ları temizlik ve hijyem yardım sever yemek fiyatları gayet uygun ve doyurucu , lezzizzzz herşey güzeldi ve çabuk bitti
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from Uçar Royal on 2021/8/17
Semiha Hanım, kıymetli yorumlarınız ve puanlama için teşekkür eder,sizleri en kısa sürede tekrar bekleriz Tesis Müdürü Ayhan Yılmaz

8/10 Good

Murat

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Uçar Royal on 2021/8/2
teşekkürler Murat Bey

6/10 Okay

KAAN

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Uçar Royal on 2021/7/12
Kaan Bey puanlama için teşekkürler

8/10 Good

Ayse

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2021
Response from Uçar Royal on 2021/6/1
Ayşe hanım puanlama için çok teşekkürler en kısa zamanda tesisimizde sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle

8/10 Good

Meltem

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Uçar Royal on 2020/11/22
puanlama için teşekkürler

2/10 Terrible

Hülya

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Uçar Royal on 2020/9/5
Hülya hanım puanlama için teşekkür ederiz,tesiste bulunduğunuz gün içersinde görmüş olduğunuz eksikliği iletmiş olsaydınız anında müdahale edebilirdik!bilgi paylaşımında bulunmadığınız için sorunu bilemiyoruz

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pandemi döneminde olduğumuz için temizlik ve dezenfekte durumu içler acısı. Sosyal mesafe kuralına uyulmuyor. En önemlisi de öğrenci yurdu olması gitmemeniz için en büyük sebeplerden birisi. Okul zamanı yurt yaz döneminde ise otele dönüyor. Kesinlikle gitmeyin.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Uçar Royal on 2020/7/10
Değerli misafirimiz merhaba, Öncelikle tatilinizdebizi tercih ettiğiniz ve yorumda bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Sizlerin nezdinde bilgilendirme yapmak isteriz ki; Tesisimizin kritik noktalarında ve restaurantımızda,havuz girişinde dezenfekten istasyonları bulunmaktadır Masa-Sandalye-Şezlong-Minder ve odalarımız hem bizler tarafından hemde Şile Belediyesi Tarafından Dezenfekte Edilmektedir. Tüm Masa ve Şezlonlarımız sosyal mesafe kurallarına göre her akşam yerleştirilmektedir. yönergeler gereği(aynı ailede sosyal mesafe şartı aranmaz)kuralı gereği bozulan şezlongları görmüş olabilirsiniz. Covid 19 ile aldığımız diğer önlemlere web sayfamız veya sosyal medya hesaplarımızdan ulaşabilirsiniz. Öğrenci yurdu ile ilgili yorumunuzu anlayamadık yalnız,pandemisebebi ile tesisimizde uzun süredir öğrenci bulunmamaktadır ve öğrenci yurdu ile otel binaları farklıdır.ilginiz için tekrardan teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Dilara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Uçar Royal on 2020/6/3
çok teşekkürler Dilara Hanım, en kısa sürede sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak dileğiyle.

10/10 Excellent

Dilara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Uçar Royal on 2019/10/2
Sağolunuz Dilara Hanım

10/10 Excellent

Kseniia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Отель находится в уютном месте, рядом с морем. Номера в отеле хорошие. Завтраки не понравились.(фото ниже,состав) В ужасе была, что персонал кушает вместе с отдыхающими, это жесть. Как я поняла, они там живут, но это не повод кушать там где все. Очень шумный персонал,(почти все знают русский язык) ходят как у себя дома. Завтрак до 10.00 сразу начинают все убирать, таскать столы, где сидят отдыхающие, не интересная картина.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Uçar Royal on 2019/9/12
spasibo balşoe,

10/10 Excellent

Rahman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gidilir mi? gidilir.
Otel konumu ve imkanları dahilinde güzeldi. Kahvaltı erken saat olduğundan sabah 10'dan sonra kendi paramızla kahvaltı yaptık. Kahvaltı lezzetli ve ücreti uygundu. Odalar her gün temizleniyor ve nevresim banyo malzemeleri temiz ve yeterliydi. Tek problem klima olmaması onun dışında fiyat-performansın tam karşılığı. Çalışanlar son derece ilgiliydi. Kendilerine buradan tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar herkese.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/9/8
Rahman Bey, güzel düşünceleriniz ve yapıcı yorumlarınız için çok teşekkürler.en kısa sürede sizleri tesisimizde misafir etmekten onur duyarız. saygılarımızla.

8/10 Good

Tufan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/9/5
puanlama için teşekkürler

10/10 Excellent

Dilara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/9/5
teşekkürler Dilara hanım

6/10 Okay

Sema

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Otelin genel durumu iyi.Ancak deniz tatili icin onermiyorum.Karadeniz surekli dalgali. Denize yuzmek icin girmek ciddi sikintili.Dip akintisi tehdit olusturuyor.Otelde yeme icme alanini ve ikram seklini de begenmedim.Misafirleri kaldirabilecek oturma alani yok.Kahvalti yapacaksiniz yer bulamiyorsunuz.Gorevliler bir an once kalkin diye basinizda bekliyor.Sira beklemek cabasi.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/9/3
değerli misafirimiz,iyi niyetli ve yapıcı yorumlarınız için teşekkürler.oturma alanı ile ilgili yorum ve önerilerinizi yönetim ile paylaşılacaktır

10/10 Excellent

Filiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Birdaha giderim.
Herşey çok güzel di.En önemlisi huzurluydum.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/8/23
Filiz hanım güzel düşünce ve yorumlarınız için teşekkür'ler en kısa sürede sizleri tesisimizde görmek dileğiyle

8/10 Good

Görkem Göknur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/8/19
çok teşekkürler

10/10 Excellent

yilmaz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey güzeldi sadece muffaktaki kahvaltıyı hazırlayan arkadaşlara misafirlere nasıl davranılacağı öğretilmeli, suratı 5 karış kahvaltı hazırlanmaz. Kafedeki personel sayısı yetersizdi, Bunun dışında tüm çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü teşekkürler..
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Uçar Royal on 2019/8/10
Yılmaz Bey, yapıcı ve olumlu yorumlarınız için teşekkür ediyoruz.görüş ve önerilerinizi merkez ofisimize bilgisini veriyorum.sizleri işletmemizde ağırlamaktan mutluluk duyduk.iyi günler dileğiyle

2/10 Terrible

Francisco

Disliked: Staff & service
Disappointed
Very disappointed. Apart from the fact that the (recent) hotel looked very good on the pictures, the finish is poor, there is no air conditioning (it's probably written somewhere but who could imagine it!). The sheets are too short and do not fit on the mattress, the kitchenette is not equipped so totally useless... But the worst part is that in breakfast, which is supposedly included, some drinks (like coffee!!!!) are extra. However, no one tells you and when I leave the hotel, I am asked for 16 TL. It is obviously not a problem of money but of principle. However, we do not want to hear anything... The receptionist calls the boss who does not answer. Speaking English in this hotel and being understood is another problem. In short, no sense of commerce. I really don't recommend this establishment.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Mohammed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
من افضل الفنادق في شيلا وفي تركيا كلها الادارة لطيفين وكذلك العاملين
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from ayhan on 2019/7/26
SELAMUNALEYKUM THANKS A lot

10/10 Excellent

Mohammed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
من افضل الفنادق في شيلا وفي تركيا كلها الادارة لطيفين وكذلك العاملين ☆☆☆☆☆
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from ayhan on 2019/7/26
selamunaleykum thanks a lot

10/10 Excellent

Yusuf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fıyatına gore mukemmel bır oteldı
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/28
değerli misafirimiz yapıcı yorumlarınız için teşekkürler ediyoruz,en kısa zamanda görüşmek dileğiyle

2/10 Terrible

Fatih

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey sıfır yani yaramaz
Hotelin genel durumu daha yeni açılmaya hazır gibi bir hotel eksik çok diğer odaları bilmiyorum ama bizim oda kokuyor su oda çok küçük banyo tuvalet birbirine çok yakın ve küçük o küçücük televizyonu koyucağınızda hiç koymasaydınız daha iyi. İçicekler konusuna gelince tatil bölgesi olan bir hotelde alkol yok sebebini sordum karşımızda üniversite var ruhsat alamıyoruz zaten hotelin konumu 5 para etmez küçücük havuz yapmışlar birde hotelde kalmayıpta dışardan gelenleri 35 tl Havuza alıyorlar sanki halk havuzu o yüzden tavsiye edilecek bir yer değil
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/20
merhaba Fatih Bey, daha önceki yorumunuza istinaden sizinle telefonla bizzat görüşerek yardımcı olmaya çalışmıştım,odalarımızda eksik çok olarak yazmışsınız ama eksikler konusuna değinmemişsiniz,odanızın koktuğunu belirterek oda değişimi talebinize yardımcı olabilirdik önburo olarak,televizyon konusunda ilk defa şikayet aldık bu konuyu değerli yorumlarınıza istinaden değerlendirilecektir,alkol satışımız olmadığı ve işletmemizin konumu satışta olan acentaların hepsinde yazılı olarak belirtilmiştir.havuzumuzun küçük olduğu konusundada ilk kez siz değerli misafirimiz şikayetçi oluyor havuzu kullanmadığınız halde!!havuzumuz yarı olimpik bir havuzdur bilginize sunmak isteriz. saygılarımızla

2/10 Terrible

wesam

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hiç tevsiye etmem
klima yok.. pansiyon değil bence öğrenci yurdu bu... hizmet kötü ve temizlik kötü... asansör çalışmıyor... daha ne olacak
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/11
değerli misafirimiz, olumlu olumsuz yorumlarınız için teşekkürler. kamuoyunu doğru bilgilendirmek açısından yorumunuza cevap vermek isteriz. satışta olduğumuz hiçbir acentada ve www.ucarroyal.com sitesinde tesisimizde tesisimizde klima olmadığı işaretlidir.asansörlerimizin çalışmadığı doğrudur,mahkememiz sorumlu firmayla devam etmektedir.resepsiyondan odanızın değişmesini talep etseydiniz sizi hemen uygun katta bir odaya alabilirdik. temizlik ve hizmet ile ilgili sorunlarınızda bizzat resepsiyonda iletişim kurmanız tarafımızdan iletiliyor. 5555 i arayıp sorununuzu iletseydiniz sizlere elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışırdık. karşımızda üniversite olduğu doğrudur,tesisimiz halka açık bir işletme olduğu için giriş yapan misafirlerimize sizlerede sormamışızdır ne iş yapıyorsunuz diye isim ve telefon numaranızı belirtmediğiniz için bizzat sizi arayamadım onun için özürlerimizi kabul ediniz. saygılarımızla

8/10 Good

Dogukan

Liked: Cleanliness, staff & service
Ses
Küçük bir oda ama ciddi derecede koridor ile çok ses geçiriyor bu hoş değildi bunun dışında gayet iyiydi.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/13
Doğukan Bey yapıcı bildirimleriniz için çok teşekkürler

6/10 Okay

Ates

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/13
Ateş Bey puanlamanız için teşekkürler,işletmemizde sizleri tekrar görmekten mutluluk duyarız. Uçar Royal

2/10 Terrible

Metin

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Yemek ve kahvaltı yapılan bölümde elinde küllük il
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Uçar Royal on 2019/6/13
merhaba ,yorumunuz eksik kalmış

6/10 Okay

Eyüp

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from a on 2018/7/5
sağol

8/10 Good

ONUR AHMET

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fena degil
Odalar temizdi ancak oda servisi cok kotuydu su getirmediler sicak icecek getirmediler.personel biraz ilgisizdi bunlar disinda parasinin karsiligi
Response from Ayhan YILMAZ on 2018/5/10
öncelikle iyi niyetli ve uyarıcı yorumunuz için çok teşekürler ilgili birimle görüşüp uyarılarınızı düşüncelerinizi kendileriyle paylaşacağız,bir dahaki sefere sizlere ve diğer misafirlerimize daha dikkatli bir oda servisi hizmeti sunacağız

8/10 Good

ümit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
3 gün konaklama süresince çalışanları soguk ve ilgisizlerdi. Ancak sakin bir yerde bulunuyor ama şehir e uzak çarşı merkezine uzak bir mesafede. Sahil uzak yataklarımız bile ayrı ögrenci usulü yataklardı. Otelde üniversiteli öğrencilerde kalıyordu okul yanında bulunuyor
Stayed 3 nights in Mar 2018