Property location is excellent, rooms are fairly modern.
The view is awful, plus only 1 bottle of water was given between 5 guests.
When we arrived for check in, I had paid for a connecting room. We were however placed in 2 separate rooms and told to come back the next day. The check in staff were not transparent and said Id only booked a single family room which wasn't the case. Staff simply shrugged this off, rather than deal with the complaint.
Then there's the bell boys constantly harassing for tips, even when they've done nothing to help. One asked for a tip for simply shaking my hand.
I have been all over Turkiye, the first time I came to Istanbul was over 20 years ago. This is the first time I have experienced this. What a disgrace they are to the great nation of Turkiye.
Omar
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Ardalan
家庭旅遊
2025 年 7 月 2 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr gutes Service, Personal 1A.
Ardalan
於 2025 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Osama
2025 年 6 月 22 日
喜歡:設施服務
.
Osama
於 2025 年 6 月住了 6 晚
6/10 一般般
DAMIAN
情侶出遊
2025 年 6 月 9 日
X
DAMIAN
於 2025 年 6 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
rima
2025 年 6 月 7 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Horrible stay at Nova plaza, very small room
Unfriendly staff at all
Don't believe that all rooms come with a balcony they don't and they ask for extra charge even if it shows balcony on the stupid expedia web
Very ugly pool
No spa included
Just all in all horrible
rima
於 2025 年 6 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Rami
家庭旅遊
2025 年 5 月 23 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Kein Wasser und kein Aufzug!
Rami
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Muhammad Maaz
情侶出遊
2025 年 5 月 23 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was overall very decent and we enjoyed our stay. The fare per night was also reasonable and it was located very near to Taksim square.
The breakfast option was okay given the options included mostly Turkish breakfast items which was not according to our personal palate.
Muhammad Maaz
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Misael Artavia
2025 年 5 月 17 日
Misael Artavia
於 2025 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
nahro
家庭旅遊
2025 年 4 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It’s very nice hotel I will definitely stay there again only 4 star cos the price was little high for me
nahro
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
HALIL
親子旅遊
2025 年 4 月 24 日
Das Frühstücksbuffet war absolut schlecht, unterstes Niveau !!!!. Die Auswahl und die Hygiene waren schrecklich. Ich musste leider immer außerhalb des Holtes frühstücken. Kurz gesagt, ekelhaft!
Kein Verlass auf die Bilder im Internet.
HALIL
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Abdellah
家庭旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Buffet du petit déjeuner très très moyen. Le soir très bruyant et mal insonorisé. Rien à dire sur la propreté et le service des chambres.
Abdellah
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般般
Daniel
家庭旅遊
2025 年 4 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My only problem was the breakfast included. The presentation wasn't good. The guy who does the eggs was a little bit racist
Daniel
於 2025 年 4 月住了 5 晚
2/10 很糟糕
abdelqader
商務旅客
2025 年 4 月 20 日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
My room on the 9th Flor stair access only too much noise water pipes or motors out side too much noise couldn’t sleep
abdelqader
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
sedat
2025 年 1 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
sedat
於 2025 年 1 月住了 4 晚
4/10 不太好
Esrafil,Anglikon
2025 年 1 月 14 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Kein Frühstückt und Zimmer Service am ersten und zweiten Tag. Hatte auch kein WC Papier. Das personal ist sehr aufdringlich und will immer Geld. Die Umgebung war zu laut und man konnte kaum schlafen
Esrafil
於 2025 年 1 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Richard
2024 年 12 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Richard
於 2024 年 12 月住了 3 晚
4/10 不太好
Maria Laura
2024 年 11 月 23 日
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
La stanza 'suite' era al nono piano ma l'ascensore arrivava fino al ottavo. Quindi era da fare un piano per le scale che sembrava fatto con lavori in corso. Dal bagno usciva in continuazione un oddore terribile. L'albergo era pieno di persone che erano a istambul a farsi i trapianti di capelli. Si muovevano per l'arbergo con le teste vendate e qualcuno pieno di sangue. Lo stesso scenario ers nella sala colazione. Sembrava di essere in ospedale. Non lo raccomando e sicuramente non torno in questo albergo. Ci sono altre strutture vicine allo stesso prezzo e molto poi belle.
Maria Laura
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
durmus
家庭旅遊
2024 年 11 月 17 日
喜歡:整潔度
Güzel Konum
Konum güzeldi ama kahvaltı,banyo ve asansör konusunda hızlı bir yenilenmeye ihtiyaç duyulmaktadır.Personel yardımseverlik üst seviyede.
durmus
於 2024 年 11 月住了 3 晚
4/10 不太好
Asiye
2024 年 11 月 13 日
Asiye
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Serkan
團體旅遊
2024 年 11 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles gut gewesen haben eine schöne Zeit gehabt
Serkan
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Adel
家庭旅遊
2024 年 10 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good service
Adel
於 2024 年 10 月住了 11 晚
10/10 有夠讚
Ali
2024 年 8 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ali
於 2024 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般般
Elchin
2024 年 8 月 6 日
Elchin
於 2024 年 7 月住了 5 晚
6/10 一般般
Elchin
家庭旅遊
2024 年 8 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel workers are very polite and kind to customers. The breakfast is average, but the pool is not working and needs repair. The shower design is poor, causing water to splash outside the bathroom.