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歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店

4.0 星級住宿

Hilton Irvine/Orange County Airport

郊區飯店，有機場來回接駁車和免費區域接駁車

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歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店的相片集

露台/庭院
尊榮客房, 2 張標準雙人床 | 1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱
庭園
大廳
咖啡廳

評論

8.2 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 免費機場接駁車
  • 游泳池
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 可停車
  • 客房清潔服務
目前的價格是 NT$3,796
總價 NT$4,183
含稅金和其他費用
9 月 7 日 - 9 月 8 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 15 間客房 (共 15 間)

顯示標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示2 Double Beds High Floor的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

2 Double Beds High Floor

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示客房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

客房

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(7 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 無障礙

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 無障礙

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示尊榮客房, 2 張標準雙人床的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

尊榮客房, 2 張標準雙人床

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示尊榮客房, 1 張特大雙人床的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

尊榮客房, 1 張特大雙人床

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示1 King Bed的所有相片

客房景觀

1 King Bed

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(49 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示2 Double Beds的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

2 Double Beds

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(36 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 浴缸的所有相片

客房景觀

豪華客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 浴缸

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房 (1 King Bed, Hearing Accessible)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房 (1 King Bed, Hearing Accessible)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 無障礙

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

顯示1 King Bed High Floor的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、客房內保險箱

1 King Bed High Floor

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

客房景觀

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 城市景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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供應晚餐

爾灣橘郡機場希爾頓安泊飯店

爾灣商業中心
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 歡迎寵物入住
  • 餐廳
8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，1,262 則評論
現在價格為 NT$4,637
總價 NT$5,109
含稅金和其他費用
9 月 12 日 - 9 月 13 日
爾灣橘郡機場希爾頓安泊飯店
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鄰近地區資訊

地圖
18800 Macarthur Blvd, Irvine, CA, 92612

附近景點

  • 加州大學爾灣分校 - 開車 3 分鐘 - 3.4 公里
  • 美國南海岸廣場 - 開車 3 分鐘 - 4.5 公里
  • 瑟格爾斯特羅姆藝術中心 - 開車 3 分鐘 - 4.5 公里
  • 里昂航空博物館 - 開車 4 分鐘 - 4.5 公里
  • 橘郡展覽會場 - 開車 5 分鐘 - 5.6 公里

附近交通

  • 塔斯廷站 - 開車 13 分鐘
  • 約翰韋恩機場 (SNA) - 開車 2 分鐘

餐廳

  • ‪Trade - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Carl's Jr. - ‬步行 16 分鐘
  • ‪Ducks Breakaway Bar & Grill - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Dupont Centre Cafe - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Hobie Sand Bar - ‬開車 3 分鐘

住宿介紹

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店

高級飯店，在流行島嶼購物中心附近
歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店提供免費機場接駁車、雜貨店/便利商店和露台等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用熱水浴缸。住宿附設餐廳，提供早餐、午餐和晚餐。此外，除了火堆和咖啡廳，住宿還有提供公共區域免費無線上網 (網速 100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用))。
其他設施服務：
  • 室外游泳池，有泳池躺椅
  • 吃到飽早餐 (付費)、免費區域接駁車、代客停車 (付費)
  • 快速退房、快速入住、宴會廳
  • 戶外家具、行李寄放、櫃台保險箱
  • 許多旅客在評語裡對住宿的友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 306 間客房都有高級寢具、多款枕頭選擇等舒適享受，以及保險箱 (可容納筆記型電腦)和筆電工作空間等便利設施服務。
更多客房便利設施/服務還包括：
  • 低過敏寢具和舒適加層床墊
  • 浴室有名牌盥洗用品和淋浴/浴缸二合一
  • 55 吋電視，提供付費頻道
  • 資源回收、咖啡機/沖茶器和每日客房清潔

使用語言

英語、菲律賓語、挪威語、西班牙語、瑞典語

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大廳

爾灣約翰韋恩機場索內斯塔飯店

  • 游泳池
  • 浴缸
  • 免費機場接駁車
  • 歡迎寵物入住
8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，1,011 則評論
現在價格為 NT$3,909
總價 NT$4,966
含稅金和其他費用
9 月 7 日 - 9 月 8 日
爾灣約翰韋恩機場索內斯塔飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網 (每晚 USD9.95)
  • 客房內無線上網速度：100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 5:00 到 22:30 固定班次和應要求提供免費機場來回接駁車
  • 免費區域接駁車，最遠 3 英哩
  • 附設停車場 (每晚 USD46；可自由進出)
  • 附設代客停車 (每晚 USD52；可自由進出)
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 供應吃到飽早餐：平日 6:00 至 10:30/週末 6:30 至 11:00，須另外付費；成人 USD38.80 至 38.80/兒童 USD17.50 至 17.50
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 1 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 公共區域提供電視

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 免費區域接駁車
  • 洗衣設施
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 自動販賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 8 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 戶外家具
  • 花園
  • 游泳池躺椅
  • 篝火
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 助聽裝置
  • 走廊有扶手
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙電話套件
  • 無障礙機場接駁車
  • 會議室提供助聽裝置
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 10 層樓
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 1975 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 頂樓花園
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 舞廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 低過敏寢具
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 55 吋電視，可收看付費衛星頻道
  • MP3 音響底座

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 免費市內電話
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 辦公椅

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00
提前入住需視供應情況
提前入住費用：USD25.00
快速入住

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房費用：USD89.00
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場的接駁服務，如有需要，請在抵達時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
年滿 18 歲的成人必須為預訂承擔所有責任
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每間住宿每次入住額外收費 USD75.00 (每次住宿最高USD75.00)，另加押金每次入住 USD75.00
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
每隻限重 34 公斤

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每天 USD20.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 USD38.80 到 38.80，兒童約 USD17.50 到 17.50
  • 客房內無線上網費用：每晚 USD9.95(價格可能會變動)
  • 自助停車費用：每晚 USD46 (自由進出)
  • 代客停車費用：每晚 USD52 (自由進出)
  • 寵物托管押金：每次入住 USD75.00
  • 寵物費：每間住宿每次入住 USD75.00，上限為每次住宿 USD75.00
  • 服務性動物免付費
  • 提前入住費用：USD25.00 (視供應情況而定)
  • 延遲退房費用：USD89.00 (視供應情況而定)
  • 摺疊床費用：每天 USD20.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式，恕不接受現金

其他須知

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hilton Irvine Orange County Airport
Hilton Orange Hotel Irvine County Airport
Hilton Hotel Irvine
Hilton Irvine/Orange County Airport CA
Hilton Irvine/Orange County Airport Hotel Irvine
Irvine Hilton
Hilton Irvine Orange County Airport Hotel
Hilton Orange County Airport Hotel
Hilton Orange County Airport
Embassy Suites Irvine
Embassy Suites By Hilton Irvine - Orange County Airport CA
Irvine Embassy Suites
Hilton Irvine Orange County
Hilton Irvine Orange County Airport
Hilton Irvine/Orange County Airport Hotel
Hilton Irvine/Orange County Airport Irvine
Hilton Irvine/Orange County Airport Hotel Irvine

常見問題

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 8 月 12 日，於 2025 年 9 月 7 日入住歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,796 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店是否允許攜帶寵物？

可以，此飯店允許攜帶寵物，每隻寵物的重量上限為 34 公斤。需支付每次入住 USD75.00 的押金，以及每間住宿每次入住 USD75.00 的費用。服務性動物免費。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每晚 USD46。提供代客停車服務，費用為每晚 USD52。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00。提前入住需支付 USD25.00 的費用 (視客房供應情況而定)。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房費用為 USD89.00 (視供應情況而定)。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供免費機場接駁車服務，營運時間為 5:00 - 22:30 (應要求提供服務)。

歐文 - 橘郡機場希爾頓歡朋飯店位於何處？

此飯店位於機場區，距離南方州立大學 1.7 公里，而且距離布蘭活動中心和加州大學爾灣分校不到 5 公里。里昂航空博物館和瑟格爾斯特羅姆藝術中心也在 5 公里內。

Hilton Irvine/Orange County Airport的評論

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1005 則評論中有 505 則
8 分，不錯哦；1005 則評論中有 233 則
6 分，一般般；1005 則評論中有 111 則
4 分，不太好；1005 則評論中有 80 則
2 分，很糟糕；1005 則評論中有 76 則

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

He

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2025 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Xingyu

於 2024 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ziyi

於 2021 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sifan

於 2021 年 8 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Samantha

親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I didn’t like this hotel at all over prices.Call front desk no one answers phone. Want us to oh for parking but when we go to the gate it doesn’t work had to keep calling for help on service and no help. Overall the worst hotel I stayed at. And Breeakfast is $30 for one plate how ridiculous
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kristine

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cool clean pool 👍
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I liked everything except the cost of parking
於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HANY，Henderson

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Close to Orange airport and have airport schetle
於 2025 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般般

Maryini

喜歡：住宿環境和硬體
Internet was bad the TV lost signals all the time
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

karima

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was really straight forward and it honestly in a perfect location.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般般

Erica

Needs more attention to detail
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mary

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

María José

於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

David

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mohammad，Norman

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Laura

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
After our flights got canceled we ended up staying here. They were nice, accommodating and the outdoor area was beautiful and quiet
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Martha

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Thank you
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mijin Kang

於 2025 年 7 月住了 2 晚

4/10 不太好

Harold，newark

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
When we arrived at 230 am we had to wait over an hour to check in because the computer system was updating . Had to pay 50 dollars a day to park, the lots were full , had to wait for someone to leave to park. Lobby was nice , but floors had different patterns of carpet , cottage cheese ceiling , shower had weak flow. Had unknown charges to account .
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Kylie

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff member Ha was amazing and made checking in easy and even out my little guy at ease!
於 2025 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Anne Marie

於 2025 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Anthony

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good hotel for quick access to John Wayne Airport.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jocelyn

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lorena

於 2025 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Angelina

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
On arrival there was an issue with my confirmation number. It was resolved in a timely manner with one of the employees. My stay was from July 4 through July 6. I received a phone call from the hotel in regards to my stay saying that my reservation was only through July 5, which was incorrect because I had the confirmation number which gave the dates and I was in a softball tournament with my daughter and cannot leave the game to go resolve the issue. The employee was very rude and disrespectful and demanded that I I come to result the issue immediately that I was going to be charged extra fees due to the fact that I overstayed, which I knew indeed I did not. I try to negotiate that I can email them my confirmation and a picture of my dates that I had reserved the hotel room for and she said that would not do that she that I had to come in. I told her that I would try to get there as soon as I could unfortunately I was not able to get there until after my daughter games were over. When I got back to the front desk, I was informed by the Night Shift employee that my room keys were no longer work and that I had to resolve the issue and they would have to call Expedia to find out what happened to my reservation, it was resolved, but unfortunately, the employee That I receive a phone call was very unwilling to work in her attitude, and her tone was just unprofessional and ever since.
於 2025 年 7 月住了 3 晚