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Reviews of Yannai Chalé Praia

2.5 out of 5
Yannai Chalé Praia
Avenida Pedro de Paula Moraes, 549, Saco da Capela, Ilhabela, Sao Paulo

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 31 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 54 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima localização, excelente atendimento, local super limpo, ótimo para um final de semana com a família.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Robby, São Paulo, Br

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property is beautiful. The rooms are quite large and very clean. It is located in a perfect area, across the street from the beach, and very close to Centro de Ilhabela. I would recommend this property to anyone. The staff was incredible and very accommodating. I would love to have stayed there longer!
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from fabio on 2018/12/26
Thank you and always come back.

8/10 Good

Debora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Elizabeth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Eliane a

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrivel
Incrível uma gracinha tudo impecável
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento. Chalé bem confortável. Mas não aconselho para pessoas com dificuldade de locomoção nos andares altos . Pois tem muita escada para subir . A cama pode melhorar e o colchão não tinha proteção, por isso creio que os lençóis Nso paravam na cama . Muito áspero tb . Mas o café da manhã muito bom . Localização ótima .
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo chalé
O local é ótimo e muito bem cuidado, o pessoal é muito atencioso. O café da manhã é bem diversificado, agradou bastante!
Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

Andréa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Dina

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Filipi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Fabio on 2022/3/31
Obrigado e voltem sempre

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Fabio on 2022/3/31
Obrigado e voltem sempre

4/10 Poor

milena

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Decepção
Entrada para pousada muito estreita , meu quarto era longe e com escadas ,mini cozinha pia , microondas, frigobar , cama confortável porém o travesseiro péssimo aqueles estilo nasa enorme e duro , que dá dor na nuca e pescoço, te faz ter vontade de não dormir pois é extremamente desconfortável , chuveiro bom , banheira sem hidro não usei , o sofá cama utilizado para minha filha como cama é horrível, uma pedra , sem condições!!!!! As toalhas péssimas também, velhas , manchadas , desfiadas , arranham a pele de tão dura … quando cheguei a cama da minha filha não estava feita eu que tive que abrir o sofá cama e colocar lençol. A limpeza do quarto deixa a desejar , não tem um cabide ou cabideiro , não tem um local para colocar roupas molhadas , não tem espelho de corpo somente rosto no banheiro, amenits apenas um sabonetinho mequetrefe no dia que cheguei e mais nada… Café da manhã farto , diversificado , porém fica uma rede inteiriça para mosquitos em cima dos alimentos, essa rede todos colocam a mão , bate na mesa , e fica em cima dos Alimentos, achei anti higiênico e não comi nada que estivesse exposto diretamente a essa rede , fora o horário muito tarde do café as 8:30 , check in as 15:00 também achei tarde , próximo a vila média de 1 km ,enfim me decepcionei com a pousada, na minha opinião não vale metade do preço que cobra, com o valor praticado tem pousadas muiiito melhores na ilha .
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

CLAYTON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Willy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rústico, porém confortável. Ótima localização. Agradável estadia em Ilhabela
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Ana Luisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2021

10/10 Excellent

Hernani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Romerson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento e Limpeza.
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Ronaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito top!!
Todos que trabalham no hotel de uma simpatia enorme e super atenciosos muito boa a estadia, café da manhã bom de mais, o quarto incrível, super aconchegante, muito melhor quero hotéis famosos e maiores na ilha! Do lado do centro!
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Pousada muito bem localizada, clima de paz e tranquilidade, fomos muito bem atendidos!
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Ubyran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alguns dias na Ilha
A pousada fica muito bem localizada, da pra ir caminhando até a Vila tranquilamente, por uma orla muito linda. Café da manhã muito gostoso e o quarto estava bem limpo, na área de lazer a piscina é muito gostosa e o quintal é bonito. Apenas a hora da Hidro poderia ser mais barato e o café da manhã as 8:30, achamos muito tarde, poderia ser bem mais cedo. Mas foi uma ótima estadia!
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Erick Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Show!
Gostei demais! Fui muito bem atendido e o quarto muito bom!
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Fabricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótima localização
Boa hospedagem, localização próxima ao centro.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso
O hotel é lindo, fomos super bem recebidos, a piscina é bem gostosa. Tudo super integrado a natureza. Café da manhã bem gostoso. Todos os protocolos de segurança nesse momento de pademia estão sendo seguidos, nos sentimos seguros.
Stayed 2 nights in Oct 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Razoável
Foi uma experiência bem razoável logo de início. A entrada para carros é SUPER estreita. A piscina estava sempre suja. O colchão nao é bom e a outra cama do quarto é praticamente um colchão no chão. O ar condicionado é bem barulhento. E o pior, o proprietário não usava mascara. A roupa de cama é bem limpa e a localização permite acesso ao centro histórico a pé.
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Priscila

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2020
Response from Fabio on 2020/9/23
Obrigado e voltem sempre

8/10 Good

Vania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Fabio on 2020/9/23
Obrigado e voltem sempre

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Lugar incrível, muito lindo e romântico. Atendimento e limpeza impecáveis, ótima localização próximo a vários restaurantes. Único problema foi o Wi-Fi que não estava funcionando dentro do quarto e o café da manhã sem muita variedade, apesar disso foi uma ótima escolha e não me arrependo.
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Vera

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada
Stayed 4 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Dirce

Traveled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from fabio on 2020/9/9
obrigado por sua vinda e volte sempre

2/10 Terrible

Lais

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não volto nunca mais
Horrivel, compramos 300 reais de carne e não podiamos utilizar a churrasqueira e em nenhum momento estava informando na reserva que tinha a churrasqueira, porem nesse momento não poderia ser utilizada, a jacuzzi do hotel, tinha que pagar 100 reais a hora e isso também não estava escrito em nenhum lugar, na reserva. Tivemos que gastar mais com alimentação, visto que não podiamos fazer as carnes que levamos nem a churrasqueira do hotel e nem na nossa churrasqueira eletrica. O dono do hotel nada flexível e o café da manha pessimo, sem variedade nenhum...
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

sthefany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeita
Pra quem ama natureza esse é o lugar certo, super aconchegante, é uma pousada ecológica e bem puxada pro estilo rústico. Tem um ótimo atendimento e fica próxima ao centro. Super indico
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from fabio duarte on 2020/9/3
obrigado e voltem sempre

8/10 Good

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa mais algumas pontuações
Lugar bonito, confortável, café da manhã muito bem servido, algumas coisas que precisa melhorar, senti falta de um secador de cabelo no banheiro, o wi-fi é muito ruim e a piscina não estava muito limpa no dia que chegamos.
Stayed 2 nights in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Dec 2019

8/10 Good

Cecilia C

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar muito bonito! Chalé muito confortável! Café da manhã muito gostoso, com muita variedade. Falta ducha higiênica no banheiro. O lugar é incrível!!
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Cintia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei hospedada em Fevereiro/19 e só tenho elogios para a pousada! Maravilhosa! Super perto do “centrinho” fomos a pé e com carrinho de bebê. Atendimento maravilhoso do dono e dos funcionários, todos muito atenciosos e solícitos, foi disponibilizado um berço desmontável para minha bebê que nos ajudou mto. Café da manhã bem completo! Limpo, colchão confortável!!! Vale mto a pena! Não vejo a hora de voltar
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Luiz Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VIAGEM DE 5 DIAS
Tivemos uma frustração na chegada devido aos opcionais do quarto que tínhamos escolhido, mas fomos muito bem assistidos quanto à isso pelo Larissa que ficou o tempo todo nos dando opções e tentando resolver nosso problema. Nos explicaram que a diferença que havia, era um erro de descrição do site da reserva, no caso o Hoteis.com. Fora isso, foi tudo muito bom, limpeza impecável, café da manhã excelente, funcionários muito receptivos e atenciosos, especialmente a Larissa e o Sr. Maurício. Local da pousada é muito bom, próximo à tudo. O Wi- fi do quarto oscilava um pouco, mas não foi um problema pra gente. Gostamos de tudo e esperamos voltar um dia.
Stayed 5 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Cintia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Eu e minha esposa adoramos o local. Muito aconchegante, e o serviço oferecido pelos funcionários foi incrivel. Muito atenciosos. E o anfitrião Fábio nos tratou muito bem, ganhamos até um mimo. Adoramos e recomendamos. Obs: café com muitas opções, identico as fotos e preparado com muito carinho.
Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from fabio on 2019/3/30
obrigado e voltem sempre

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

FelipeAntunes

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A localização é ótima, muito próximo da vila histórica, praticamente dá para ir a pé. A pousada é muito gostosa e os funcionários são muito simpáticos.
Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from fabio on 2019/2/13
obrigado Felipe e voltem sempre , grande abraço

10/10 Excellent

Jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from fabio on 2019/1/30
obrigado jennifer e voltem sempre

10/10 Excellent

Fábio, São Paulo, BR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local excelente, muito bem arrumado e com um atendimento ótimo especialmente da atendente Larissa.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from fabio on 2019/1/30
obrigado Xara e volte sempre

8/10 Good

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias
Pousada bem aconchegante, café da manhã muito bom e ótimos funcionários
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from fabio on 2019/1/4
obrigado voltem sempre

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada excelente, bom atendimento e ótimo café da manhã.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from fabio on 2018/12/26
obrigado voltem sempre

6/10 Okay

Marcio

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
me abstenho
Tive sérios problemas quanto a ter água quente para o banho, de dois dias comprados só fiquei um pois não foi resolvido, passamos o primeiro dia sem água quente. Saí no começo da segunda diária.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from fabio on 2018/12/26
realmente Marcio voce teve e mais 3 clientes que estavam no mesmo periodo que voce, infelizmente uns tem mais paciência que os outros no seu caso nao teve a paciência para resolvermos seu problema inlcusive ofereci outros dias para você, pra tentar amenizar sua insatisfação, vc pode ver de todos os comentários somente o seu é negativo, talvez nossa pousada não agradou em nenhum aspecto e isso faz parte da vida , nao irei conseguir agradar a todos mesmo, obrigado pela sua avaliacao , já que tinha feito aqui hospedados seus comentários já na expedia , somente reforçou aqui na avaliacao

10/10 Excellent

Erica Tais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ótimo! Voltaremos com certeza!
Ambiente tranquilo e familiar! Bom café da manhã. Equipe super atenciosa e o proprietário da pousada, Fábio, faz com que os hóspedes se sintam em casa. Nenhuma reclamação. Voltaremos com certeza!
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from fabio on 2018/12/28
obrigado erika voltem sempre mesmo

10/10 Excellent

Daniely

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Gostamos muito da pousada. O pessoal é super simpático a pousada é bem bonita e o quarto super limpo. O chuveiro é bem quentinho. Somente a cama acho que poderia ser maior pois conk eu e meu marido somos altos a cama acabou ficando muoio pequena e não tao confortável. Deveria ser no mínimo queen.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from fabio on 2019/1/4
obrigado voltem sempre

8/10 Good

Henrique, Jacutinga/MG

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel, pessoal, café da manhã e tudo mais excelente. A Avaliação só nao é perfeita pois ficamos no Quarto nº 10, que tinha um cheiro forte de madeira/umidade. Pretendo voltar, mas vou pedir outro quarto. rs...
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from fabio on 2019/1/4
aguardaremos voces Henrique