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Reviews of Anh Xuan Guesthouse

2 out of 5
Anh Xuan Guesthouse
66/48 Ngo Quyen, Hue

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 0 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 6 reviews" "

4.8/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
dont waste your money
Well, there are ants everywhere. the beds are made by tying rocks together and then putting a blanket over the rocks to disguise it as a bed. great location though
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Geoffrey

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Go somewhere else, you've been warned!
Not very clean, mucky, grubby, I only recommend 1 night here if you HAVE to stay. You can pay a dollar extra in Hue and get the Ritz Carlton In comparison. Avoid.
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was okay, but the staff was completely indifferent. Most of the times a boy sat at the reception busy playing video games, who could neither speak English, nor interested to answer any questions. We were given a 4th floor room and no help was offered to help us haul the luggage up the stairs to the 4th floor (no stairs). When I protested, they reluctantly gave us a hand. Overall, the hotel lacked any hospitable behaviour from the staff, who were actually absent.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Raul simon

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice budget accomodation, close to main attraction
Nice room with private bathroom and air con and fan. They offer tours and bike rental if you wish. Nice people willing to help. Cheap and comfortable. I’ll totally recommend this guesthouse if you planning to stay a couple of days in Hue
Response from Ánh Xuân Qh on 2018/4/8
Thank you for your review.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ここに泊るなら、寝台二台付いた部屋を必ず取れ
最初に通された部屋は窓がついて明るく快適だったが、洗面室が清掃されておらず、掃除するように要求しなければならなかった。翌日になって、「あなたが頼んだ部屋はクイーンベッド一台の部屋だからそっちに移動してくれ」と言われて窓がない部屋に移動させられた。初日は満室でやむを得なかったと言うが、「掃除はいい加減なくせに、そういう所だけ厳格に適用するんじゃねぇよ」と思った。おまけに翌朝でかいゴキブリが出て箒で殺さなければならなかった。電話台の中に糞が大量に散らばっていたのでそこに長らく住んでいたらしい(笑)　従業員で感じが良かったのは初日に私を出迎えたあんちゃんだけ。部屋の電燈がつかないと言ったらすぐに取り換えた。なかなかいい働きぶりだった。 次ここに泊るときは、必ず「クイーンベッド二台」の部屋を要求した上で予約するだろう。「ベッド 一台」の部屋は窓がない上にゴキブリが出やすいから止めとけ。「ベッド二台」の部屋は窓付きでかなり快適だし、明るく乾燥しているのでゴキブリの発生で悩まされる可能性が極めて低い。それでこの価格なら、間違いなくお勧めだ。但し、清掃の不備があってもふてくされたような従業員の態度を見ても無視できる人なら、という条件だ。ネット接続はまずまずで、中心街や王宮にもほど近い。駅から徒歩20分から25分程度。近くには食べ物屋がたくさんある。私が被ったような不運さえなければ、お勧めだ。
Stayed 7 nights in Jul 2018
Response from ad on 2018/8/3
thank you

8/10 Good

Akira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ここを選んで良かった
格安だった。 アメニティグッズが無かったが、自分には無問題。 お湯シャワーが使えたが、蛇口との切り替えに問題があった。 付近はまあまあ賑やかで、鉄道駅や王宮から歩ける距離。
Response from ad on 2018/4/26
Thank you for your review