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可以，大部分的預訂若在住宿規定的取消期限內取消，都能全額退款，取消期限通常是住宿日期的 24 或 48 小時前。 如果您的預訂無法取消，您還是可能可以在 24 小時前取消，然後獲得匯款。 利用全額退款篩選條件即可找到赫訥斯可彈性取消的飯店優惠。
最熱的月份通常是 8 月和 7 月，平均溫度大約是 22°C，而最冷的兩個月則是 1 月和 2 月，平均溫度大概是 -2°C。赫訥斯降雪量最高的月份為 3 月、2 月、4 月和1 月，平均降雪量為 102 公分。
