絲綢 Spa 精選飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

絲綢 Spa 精選飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00。

絲綢 Spa 精選飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 VND558000 的費用，按每輛車計費。

絲綢 Spa 精選飯店位於何處？

這家奢華飯店位於舊城區，距離還劍湖和昇龍水木偶戲院不到 5 分鐘腳程。玉山祠和河內聖約瑟夫大教堂也在 10 分鐘步行距離內。河內火車站步行 18 分鐘即可抵達。

絲綢 Spa 精選飯店評語、優惠和相片 2025

Q: 絲綢 Spa 精選飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

8/10 不錯哦

Carol

團體旅遊

2019 年 9 月 2 日

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

廁所洗燥時門會漏水，洗澡後會地下全濕，很不方便。3人床房間比較窄。早餐時間教短0630-0930，可以延長小小便好了

於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2019 年 8 月 16 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

整體非常不錯，唯一的缺點是浴室的水量太小了，水溫也不易控制

於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2020 年 3 月 12 日

於 2020 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

D，Glasgow

情侶出遊

2020 年 3 月 3 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.

於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

XINCHAO，東京

商務旅客

2020 年 2 月 27 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

ハノイでの常宿にしています。旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。

於 2020 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊

2020 年 2 月 25 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.

於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2020 年 2 月 20 日

於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊

2020 年 2 月 14 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.

於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KK

團體旅遊

2020 年 2 月 14 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.

於 2020 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊

2020 年 2 月 7 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return

於 2020 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊

2020 年 2 月 4 日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度

Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...

於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

BINH

2020 年 1 月 29 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2020 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2020 年 1 月 27 日

於 2020 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

2020 年 1 月 25 日

喜歡：員工素質

於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客

2020 年 1 月 23 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).

於 2020 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊

2019 年 12 月 27 日

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.

於 2019 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

真實旅客

2019 年 12 月 26 日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：客房舒適度

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.

於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊

2019 年 12 月 20 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.

於 2019 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

真實旅客

2019 年 12 月 20 日

喜歡：整潔度

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover

於 2019 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

2019 年 12 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

スタッフはとても親切です！ベッドも快適でした。何処へも行きやすく立地は最高です。部屋に窓がないことだけがマイナスでした。

於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊

2019 年 12 月 12 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.

於 2019 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

2019 年 12 月 2 日

喜歡：整潔度

不喜歡：員工素質

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hristo

團體旅遊

2019 年 11 月 25 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.

於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

H.H，東京

情侶出遊, 商務旅客

2019 年 11 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

施設についてはとても良く整備されています。

於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊

2019 年 11 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.

於 2019 年 11 月住了 1 晚

絲綢 Spa 精選飯店

Silk Collection Hotel & Spa

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