The location of Capella hotel is quite good. But the room I stayed is small and basic. The bed is not so comfortable. The shower area is also small. The wifi signal is not strong enough, always disconnect. The breakfast at the top floor restaurant is so so but has a nice view. Overall I would not recommend this hotel. You can get a better hotel in Hanoi oldtown in similar room rate.
Chung Wai
8/10 不錯哦
joe,hk
2016 年 10 月 22 日
喜歡:員工素質
Good, Expedia force me to give comment
Overall it is a good hotel
joe
2/10 很糟糕
KEVIN,Santa ana
2022 年 11 月 22 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very dirty room, wooden floor had water damage, no hot water for two days and no water pressure last day of stay. The mattresses were at most four inches thick and worn. The staff was pleasant and provided great service other than the house maids begging for a tip. Would never stay here again or recommend it to anyone. The best part of staying at this hotel was checking out.
KEVIN
於 2022 年 11 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
RYUICHI
2022 年 9 月 14 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
RYUICHI
於 2022 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
vietdung
寵物同遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 8 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
We had great experience, hotel staffs organized great trip to Halong bay and sapa….Thank you so much
vietdung
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
jolie
商務旅客, 家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 8 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had great experience, good room, good quality and excellent service….
jolie
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
lisa
2022 年 8 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I like the room, it's clean and comfortable
lisa
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
hanha
家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 8 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great lovely hotel, clean and spacious room, excellent service….Good tour to halong bay and sapa organized by hotel staffs
hanha
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
lisa
團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 8 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great lovely hotel, great quality…
lisa
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
vietdung
親子旅遊
2022 年 8 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good room, good location, great service, great trip to halong bay, sapa, ninhbinh…
vietdung
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
tran
家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 7 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great room and quality, we had great experience…
tran
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
vietdung
家庭旅遊
2022 年 7 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had excellent stay, good room, good service, great location…
vietdung
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
tran
情侶出遊
2022 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room is nice and clean, staffs are friendly and helpful
tran
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Alexander
2019 年 12 月 6 日
喜歡:員工素質和客房舒適度
Alexander
於 2019 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019 年 11 月 30 日
hood location
breakfast ok
helpful staff
Power was out , we have to walk to 9th floor r for breakfast
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2019 年 11 月 22 日
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
商務旅客
2019 年 11 月 15 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Toilet basin pipe burst in the first room I checked into.
Was shifted to another room, where I didnt notice the toilet bowel and water tubing areas was also leaking.
The third room that I was moved in was also having leaking pipe under the basin.
Not as ideal as it looks in the picture.
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2019 年 11 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I had a very good time with my family at Hanoi Capella Hotel. Thanks
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
SERGIO FERNANDO
團體旅遊
2019 年 11 月 2 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Normal hotel
Perfect hotel for few days in Hanoi
SERGIO FERNANDO
於 2019 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
Sara
2019 年 10 月 26 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel viejo en general, dista mucho de las fotos de la pagina web y para el precio que costo la noche, hay hoteles mucho mejores.Ademas, no habia un solo enchufe en el baño con lo que mme tuve que secar el pelo fuera del baño.Le hace falta una reforma completa!¡