The service is marvellous from checkin to checkout. The hotel breakfast offers a wide range of choice and very tasty.
BENJI S L
於 2019 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
KEESEOK
2019年9月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션 주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ
친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션
주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ
KEESEOK
於 2019 年 8 月住了 2 晚
4/10 不太好
Supanee
2019年8月13日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
Good people but very bad smoking smell in the room, though it is non smoking floor, non smoking room.
Supanee
於 2019 年 8 月住了 2 晚
4/10 不太好
DA HAE
2019年4月5日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
크라운 호텔의 House keeping
출장으로 방문했는데.. 베트남을 일년에 4~5번 정도 방문하여 모든 호텔에 다 묶어 봤습니다.
크라운 호텔 레지던스 시설은 만족하나..
하우스 키핑이 놀랍더라구요
첫날 일정이 바빠서 팁을 놓고가지 않았는데
어메너티가 하나도 안놓아져 있더라구요
칫솔, 면도기, 샴푸, 화장솜 등 하나도 없어서 당황했습니다.
저 뿐만 아니라 같이 간 동료또한 아침 일찍 나가야 해서 팁을 놓고 가지 못했는데
레이져, 샴푸, 칫솔이 없어서 당황했다고 하더라구요~
그런데 더 신기한게 다음날부터 팁을 놓고 가자
다 두개씩 놓여있었어요..
저희 동료 방도 마찬가지 상황이었구요
크라운 호텔의 하우스 키핑은 꼭 팁을 놓아야지 맨더터리가 제공되는지 궁금하네요.
저번 출장때는 하노이 롯데호텔에 묶었는데,
팁을 아무리 놓아도 가져가지 않으시고 그대로 돈이 남아있었는데
참으로 씁쓸한 경험이었습니다.
안타까운 마음에 적습니다.
개선을 해주시면 감사하겠습니다.
DA HAE
於 2019 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
soyeon
2019年4月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
출장 이용 후기
주변에 많은 시설이 있지는 않지만 출장 지역과 가까워 묵게되었다.
룸 클린 서비스가 이루어져 깨끗하게 이용할 수 있었다.
2박을 묵었는데 첫날밤은 뜨거운물이 안나와서 씻지 못했다.
soyeon
於 2019 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2019年2月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
the property is excellent except for the location which is far from downtown Hanoi.
真實旅客
於 2019 年 1 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
MDG1
親子旅遊
2019年1月5日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
This hotel was most appreciated after an awful experience with our first hotel. Very spacious, clean 2 bedroom in the residences. Staff were very helpful & we were given complimentary fruit after a minor issue with the washing machine. We celebrated my husbands birthday while there & the staff remembered in the morning & left a surprise cake in the room to come back too. It’s a half hour from the Old Quarter by taxi which is ok if peak hour morning & afternoon is avoided. While out of the way a bit, going by the standard of our first hotel in the old quarter which was awful, it was absolutely worth it. We spent most days on tours in & around Ha Noi so didn’t explore the area around the hotel at all. Evening meals we were so tired, having a good in room dining means was very much appreciated!
MDG1
於 2018 年 12 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
james
2018年12月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Crown plaza Hanoi.
Great hotel. Got everything you need. Pool, sauna, steam etc. Hotel recommend a great local Korean bab restaurant buk buk. Had a wonderful meal there and a great stay in the hotel.