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萊昂納多漢堡斯特爾紅飯店的評分

4 out of 5
萊昂納多漢堡斯特爾紅飯店
Stillhorner Weg 40, Hamburg, HH

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；1001 則評論中有 292 則" "
8 分，不錯哦；1001 則評論中有 435 則" "
6 分，一般般；1001 則評論中有 203 則" "
4 分，不太好；1001 則評論中有 45 則" "
2 分，很糟糕；1001 則評論中有 26 則" "

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度

8/10 不錯哦

Klauspeter

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles prima bis auf die Nähe zur Autobahn.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Duarte

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年5月15日回覆
Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback Duarte!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Lisa

不喜歡：員工素質
Ein Tag wurde nicht aufgeräumt und unsere Pfandflaschen wurden ohne Absprache einfach mitgenommen.
於 2024 年 5 月住了 3 晚
N.Seba 於 2024年5月15日回覆
Lieben Dank für Ihr Feedback liebe Lisa!Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Housekeeping Team besprechen.Dennoch hoffen wir, dass Sie ihren Aufenthalt genießen konnten und wir Sie wieder einmal begrüßen dürfen.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Reshma

於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Leyla

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年4月16日回覆
Liebe Leyla,vielen Dank für Ihr Feedback!Diesem entnehmen wir, dass Sie nicht so zufrieden mit Ihrem Aufethalt bei uns waren.Das ist sehr schade! Natürlich ist es unser Ziel, dass sich all unsere Gäste wohl fühlen und den Aufenthalt genießen können.Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Jan-Christian

於 2024 年 4 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年4月16日回覆
Vielen Dank für Ihr kurzes Feedback lieber Jan-Christian!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Claudia

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super gelegenes Hotel, Parkmöglichkeit war gegen eine relativ geringe Gebühr sehr gut möglich, Parkplatz mit Tesla E Lade Säulen. Wir hatten unseren Hund dabei, das war gegen 15€/Tag erlaubt. Am Empfang sehr freundliche, kompetente, mehrsprachige & sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Hotel Lobby , wirklich alles picobello sauber, chic modern, tolle 24/7 Self Service Mini Bar nette Sitzgelegenheiten, optisch ein sehr schöner Bar Bereich. Dahinter gleich das Restaurant Dort sind keine Hunde gestattet. Das Frühstücks Buffet kann ich sehr empfehlen, da ist für jeden was dabei es war frisch und lecker, und die Service Mitarbeiter sind alle sehr herzlich, man fühlt sich willkommen, auch an Tagen an denen wirklich sehr viel los war ! An dieser Stelle Einen herzlichen Gruß vom Bodensee an Steffi und ihr Team ! Sauna und Fitnessraum sind auch vorhanden. Da waren wir nicht Auch im Zimmer alles 1a Bei offenem Fenster ist die nahe AutobahnAnschlussstelle Stillhorn hǒrbar, aber bei geschlossenem Fenster war’s leise ! Das Badezimmer ist etwas “altbacken” war aber ebenso tadellos sauber! Alles in allem, Kann ich absolut weiter empfehlen!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年4月2日回覆
Lieber Claudia,vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Claudia

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super gelegenes Hotel, Parkmöglichkeit war gegen eine relativ geringe Gebühr sehr gut möglich, Parkplatz mit Tesla E Lade Säulen. Wir hatten unseren Hund dabei, das war gegen 15€/Tag erlaubt. Am Empfang sehr freundliche, kompetente, mehrsprachige & sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Hotel Lobby , wirklich alles picobello sauber, chic modern, tolle 24/7 Self Service Mini Bar nette Sitzgelegenheiten, optisch ein sehr schöner Bar Bereich. Dahinter gleich das Restaurant Dort sind keine Hunde gestattet. Das Frühstücks Buffet kann ich sehr empfehlen, da ist für jeden was dabei es war frisch und lecker, und die Service Mitarbeiter sind alle sehr herzlich, man fühlt sich willkommen, auch an Tagen an denen wirklich sehr viel los war ! An dieser Stelle Einen herzlichen Gruß vom Bodensee an Steffi und ihr Team ! Sauna und Fitnessraum sind auch vorhanden. Da waren wir nicht Auch im Zimmer alles 1a Bei offenem Fenster ist die nahe AutobahnAnschlussstelle Stillhorn hǒrbar, aber bei geschlossenem Fenster war’s leise ! Das Badezimmer ist etwas “altbacken” war aber ebenso tadellos sauber! Alles in allem, Kann ich absolut weiter empfehlen!
於 2024 年 3 月住了 6 晚
N.Seba 於 2024年4月2日回覆
Liebe Claudia,vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Thomas

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mir hat nicht gefallen, dass nur ein Kaffeevollautomat für das gesamte Frühstück zur Verfügung stand, obwohl weitere vorhanden. Der eine Automat war für die zahlreichen Gäste nicht ausreichend. Ständig war etwas wie Trester voll, Wasser leer, Kaffeebohnen nachfüllen. Man musste immer das Personal bitten. Diese hatten schon genug zu tun. Unnötig, wenn weitere Automaten vorhanden sind. Das schafft Unmut fürnalle schon am frühen Morgen...
於 2024 年 3 月住了 5 晚
N.Seba 於 2024年4月2日回覆
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung lieber Thomas!Ihre Anmerkung bzgl. der Kaffeevollautomaten geben wir gerne an unseren F&B Manager weiter, lieben Dank für Ihren Hinweis.Wir hoffen, dass Sie die schöne Hansestadt Hamburg genießen konnten .Freundliche Grüße aus Stade,Natascha Seba - Assistant to Operations Manager

10/10 有夠讚

Sonja

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Personal war sehr freundlich. Unser Zimmer, dass wir für drei Personen hatten, war leider etwas klein. Schade das die Küche und die Bar am Sonntag Abend geschlossen hatte. So war das auswärts essen gehen mit den Taxi kosten schon etwas kostspielig.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年4月2日回覆
Lieben Dank für Ihre Bewertung liebe Sonja!Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unseren Hause begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße aus Stade,Natascha Seba - Assistant to Operations Manager

10/10 有夠讚

Steve

於 2024 年 3 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年4月16日回覆
Herzlichen Dank für Ihr so positives Feedback lieber Steve!Bis zum nächsten Mal alles Gute und feundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Andy

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Schönes Hotel, Zimmer sauber, alles da was man braucht. Sehr netter Service, hervorragendes Essen. Absolut zu empfehlen, wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年3月26日回覆
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung lieber Andy!Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.Bis zum nächsten Mal alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Paul

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年3月26日回覆
Lieben Dank für Ihre so positive Bewertung lieber Paul!Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Marlies

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen .es roch nur etwas nach frischer Farbe daraus schließen wir das es frisch renoviert war .Leider war am Samstag den 09.03.24 das Frühstück nicht besonders gut ,die Brötchen waren aufgebacken u anscheinend im Ofen vergessen worden sie waren sehr dunkel und hart u beim aufschneiden hatte man einen dicken Klumpen im Brötchen .Man hatte den Eindruck, daß das Personal völlig überfordert war und auch die Tische nicht neu eindecken konnte geschweige denn sauber machen.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年3月26日回覆
Liebe Marlies,lieben Dank für Ihre Bewertung!Ihre Anmerkung bzgl. des Frühstückes am Samstag, geben wir gerne an unseren F&B Manager weiter. Vielen Dank dafür.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer zugesagt haben.Bis zum nächsten Mal alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Nico

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Preis Leistung war Super...
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年3月1日回覆
Lieben Dank für Ihre nette Bewertung lieber Nico!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Paul

喜歡：整潔度
morgens ab ca. 7:30 laute Geräusche auf dem Flur von Gästen und Reinigungs Personal. Das gesamte Hotel ist in die Jahre gekommen. (z. B. Teppichböden in den Fluren, Fenster, Türen)
於 2024 年 2 月住了 4 晚
N.Seba 於 2024年2月26日回覆
Vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Paul!Ihre Anmerkung zur Lautstärke im Flur am Morgen, geben wir gerne an unser Kollegen im Housekeeping weiter. Vielen Dank.Wir hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt genießen konnten.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Carsten

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月26日回覆
Lieber Carsten,wir Danken Ihnen für Ihre so positive Bewertung!Bis zum nächsten Mal alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

René

Waren eine Nacht hier ohne Frühstück und haben sehr gut geschlafen .Sehr sauber und ordentlich.Wir werden hier wieder buchen.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月26日回覆
Herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung lieber René!Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Michael

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月19日回覆
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung lieber Michael!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Matthias

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nix
於 2024 年 2 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年2月19日回覆
Vielen Dank für Ihr Feedback lieber Matthias!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月12日回覆
Vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Gast.Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie nicht sehr zufreiden waren. Wären Sie so freundlich und würden uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat?Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Michael

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月12日回覆
Vielen Dank für Ihr so positives Feedback lieber Michael!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

2/10 很糟糕

JAVID

於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月12日回覆
Lieber Javid,lieben Dank für Ihr Feedback, welches Sie unserem Hause gegeben haben.Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie nicht sehr zufreiden waren. Wären Sie so freundlich und würden uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat?Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Haysam

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月12日回覆
Thanks for your nice review Haysam!Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Regina

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Bra hotell nära A7
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月12日回覆
Thank you for your positive feedback Regina!Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Berth

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Lieber Berth,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause so zugesagt hat.Bis zum nächsten Mal alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Jörg

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Schönes Hotel
Obwohl das Hotel schon in die Jahre gekommen ist, befindet es sich in einem top Zustand. Leider ist der Parkplatz kostenpflichtig und nicht im Zimmerpreis inbegriffen.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback lieber Jörg!Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben!freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Erik

於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Lieber Erik,lieben Dank für Ihr so positives Feedback!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

2/10 很糟糕

Søren

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Vielen Dank für Ihr Feedback lieber Sören.Schade, dass es Ihnen in unserem Hause nicht gefallen hat.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Rene

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Lieber Rene,vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches Sie unseren Haus gegeben haben.freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Gutes Hotel
Gutes Hotel, saubere Zimmer, sehr umfangreiches Frühstückbüffet.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年2月2日回覆
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl in unserem Hause gefühlt haben.Bis zum nächsten Mal alles Gute und freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Regina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年1月22日回覆
Vielen Dank für Ihr positives Feedback liebe Regina!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Ester

家庭旅遊
喜歡：整潔度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
N.Seba 於 2024年1月22日回覆
Lieben Dank für Ihre Bewertung liebe Ester!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

6/10 一般般

Anders

家庭旅遊
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Blandet oplevelse
Ældre, men rent, dog lidt slidt Hotel. Lang indcheckningstid og de skal have blanket udfyldt mednavn adresse osv.. selvom de har alt info fra bestillingen... Fik først et andet slags rum end vi havde bestilt og vi måtte klage samt vente på den type rum vi havde betalt ekstra for blev gjort klar. Det der redder dem fra 1 stjerneret anmeldelse er venligt personale, tesla Supercharger på parkeringspladsen og en solid morgenmad.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年1月15日回覆
Dear Anders,thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the inconvenience caused. We hope that you were still able to enjoy your stay.Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Riitta

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年1月15日回覆
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung liebe Riita!Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hause.Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Adnan

於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年1月15日回覆
Lieben Dank für Ihr sp positives Feedback lieber Adnan!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Cindy

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super erg genoten van mijn verblijf hier , bad op de kamer ruime kamer en schoon ! Zeker aan te raden en komen zeker terug :)
於 2023 年 12 月住了 2 晚
N.Seba 於 2024年1月1日回覆
Thank you for your great review of our hotel and a happy new year Cindy!We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again very soon!Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bra hotell för övernattning med bra parkering när man passerar Tyskland.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2024年1月1日回覆
Thank you for your positive feedback and a happy new year!We hope to welcome you again in our hotel.Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Ali

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月18日回覆
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback lieber Ali!Es ist toll, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bescheren konnten.Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to operation Manager

10/10 有夠讚

Tihomir

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月18日回覆
Lieber Tihomir,herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben.Kommen SIe uns gerne wieder besuchen!Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to operation Manager

10/10 有夠讚

Berth

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月11日回覆
Lieben Dank für Ihr positives Feedback lieber Berth!Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Sofie Maj

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great customer service
Great customer service and friendly staff! The place was clean and cozy, and had all the amenities you’ll need. Great place if you come by car - I did not however, but there’s an hourly bus connection a few minutes away, and other frequent bus connection a 15 minute walk away, so overall definitely not poorly connected, but if you are unable to walk for long that would be worth taking into consideration. I didn’t eat at the restaurant, but it looked nice from the outside at least.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月11日回覆
Dear Sofie,thank you for your kind words and the nice review!It's great that you felt so comfortable and were able to enjoy your stay with us.SincerlyNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Antony

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A perfect place to stay
A lovely hotel with lots of parking.. great dining options for both dinner and breakfast and large spacious rooms with all the amenities you could need.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月11日回覆
Thank you for your great feedback Antony!We are very pleased that you felt comfortable and enjoyed your stay with us.Hopefully we'll see you again in our hotal.SincerlyNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Bjarke

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚
N.Seba 於 2023年12月8日回覆
Lieber Bjarke,lieben Dank für Ihr netets Feedback!Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

stefan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super Hotel....Wir waren mehr als nur begeistert. Klar,die Zimmer sind nicht gerade auf den neusten Stand. Vorallem die Bäder ,aber alles ist sauber und diverse Extras auf den Zimmern.Wie zb.Handtücher werden täglich gewechselt, Zimmer gereinigt,Kaffee Tee mit wasserkocher und Wasser stehen zur Verfügung. Da wir nur das Frühstücksbuffet inkl.hatten,kann ich natürlich nur darüber schreiben. Tja und was soll ich sagen ....es war fabelhaft.Einfach für jeden etwas dabei ..Kaffee und Milch standen schon auf den jeweiligen Tischen. Obst,Gemüse,verschiedene Brötchen Brot Laugen Croissants,Käse,Wurst,Cremes,Süsses(nuss nugat cremes & diverse Marmelade)Cappuccino, Tees, Kaffees,Säfte. Einfach alles was das Herz begehrt und das ganze Personal war super freundlich und höflich. Wir werden auf jeden fall öfter kommen.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
N.Seba 於 2023年12月5日回覆
Lieber Stefan,herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und geben Ihre lobenden Worte sehr gerne an unsere Kollegen weiter!Wir hoffen, dass Sie die tolle Hansestadt Hamburg genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Rene

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel war gut besucht, aber dennoch waren wir zufrieden. Was jedoch störte (das Hotel kann nichts dafür), ist die in direkter Nähe gelegene Autobahn, die es unmöglich machte das Fenster offen zu lassen. Sonst war alles soweit zufriedenstellend, und wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月4日回覆
Herzlichen Dank für Ihre nette bewertung lieber Rene!Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Tihomir

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Direct bij de snelweg, fijne kamers
於 2023 年 11 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月4日回覆
Thank you for your nice feedback Tihomir!We hope to welcome you again in our hotal.Sincerly,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager

10/10 有夠讚

Falk

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Schnelle und gute Erreichbarkeit
於 2023 年 11 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年12月4日回覆
Lieben Dank für Ihre nette Bewertung lieber Falk!Freundliche Grüße aus HamburgNatascha Seba - Assistant to Operation Manager

8/10 不錯哦

Bent

於 2023 年 11 月住了 1 晚
N.Seba 於 2023年11月27日回覆
Lieben Dank für Ihr positives Feedback lieber Bent!Freundliche Grüße aus Hamburg,Natascha Seba - Assistant to Operation Manager