Lieber Torben,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns hattest.Bis bald, alles GuteSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Walter
情侶出遊
2024年5月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Verkehrsgünstig gelegen,freundliches personal, tolles kostenloses upgrade, sehr gutes Frühstück
Walter
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Michael 於 2024年5月6日回覆
Lieber Walter,vielen dank für Deine tolle BewertungWir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und im Hotel hattest.Bis bald, alles GuteLiebe Grüße
10/10 有夠讚
Mario
2024年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Für das Marathon Wochenende einfach perfekt!
Mario
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Michael 於 2024年5月2日回覆
Lieber Mario,vielen Dank für Deine großartige Bewertung.Wir freuen uns da Du so eine schöne Zeit bei uns hattest!In der Tat, zum Marathon geht es wohl nicht besser :-)Bis bald, schöne Grüße
10/10 有夠讚
Heike
商務旅客, 團體旅遊
2024年4月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel liegt sehr zentral und der Preis für das Zimmer ist angemessen.
Heike
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月19日回覆
Liebe Heike,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten malSchöne Grüße
8/10 不錯哦
Steinar Brunvoll,OSLO
2024年4月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Steinar Brunvoll
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月16日回覆
Lieber Steinar,vielen dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine tolle Zeit bei uns und in Hamburg hattest!Bis zum nächsten mal, alles Gute und viele Grüße
10/10 有夠讚
Lida
2024年4月14日
Lida
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年5月6日回覆
Liebe Lida,vielen dank für Deine tolle BewertungWir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und im Hotel hattest.Bis bald, alles GuteLiebe Grüße
8/10 不錯哦
Christian
2024年4月10日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Twin Betten sind eine Katastrophe
Christian
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Lieber Christian,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße
10/10 有夠讚
David
團體旅遊
2024年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sehr zu empfehlen
David
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Lieber David,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße
8/10 不錯哦
Simone
2024年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfekt
Simone
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Liebe Simone,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Daniela
情侶出遊
2024年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tiefgarage, Bahnstation in der Nähe, tolle Lage direkt am japanischen Garten. Super Aussicht über Hamburg.
Daniela
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Liebe Daniela,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Ty
2024年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Love the location
Ty
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Dear Ty,thanks for your great review.We are happy you have had a great time with us and in the beautiful city of HamburgTake care, best regards
6/10 一般般
Dimitrios
家庭旅遊
2024年4月6日
Kein warmes wasser beim Duschen !!! Habe mir eine karte für die Tiefgarage geben lassen da die ausfahrt nicht immer funktioniert hat mit der elektronischen Erkennung.
Dimitrios
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Lieber Dimitrios,vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider war eine unserer Warmwasserpumpen ausgefallen, der Schaden konnte aber schnell behoben werden.Wir hoffen Sie hatten dennoch eine tolle zeit in HamburgBis baldSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Stefanie
情侶出遊
2024年4月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles Tiptop. Wir kommen gerne wieder und genießen den tollen Service und die gute Lage. Top Frühstücksauswahl.
Stefanie
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Michael 於 2024年4月4日回覆
Liebe Stefanie,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute und bis baldSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Jürgen
情侶出遊
2024年4月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Check in , obwohl wir zu früh waren, einwandfrei geklappt. Schönes Zimmer , gute Aussicht, einfach Top
Jürgen
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Clara 於 2024年4月2日回覆
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief, obwohl Sie zu früh waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Aussicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
10/10 有夠讚
Hasan
情侶出遊
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Rundum zufrieden. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sehr saubere Unterkunft, Top gelegen am Park Planten un Blomen.
Hasan
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Clara 於 2024年4月2日回覆
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, einen aufmerksamen und freundlichen Service zu bieten. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, und wir sind froh, dass Sie unsere Unterkunft als sehr sauber empfunden haben. Die Lage am Park Planten un Blomen ist in der Tat sehr praktisch und bietet eine schöne Umgebung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
10/10 有夠讚
Klaus,New Hope
2024年3月31日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very clean and modern rooms, and within walking distance of interesting neighborhoods.
Klaus
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Clara 於 2024年4月2日回覆
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our rooms very clean and modern. Providing a comfortable and inviting atmosphere is a top priority for us. Additionally, we're glad that our location allowed you to explore interesting neighborhoods within walking distance. We strive to offer our guests convenience and accessibility to local attractions. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!
10/10 有夠讚
Holger
2024年3月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nettes Team
Holger
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Clara Wildpret 於 2024年4月2日回覆
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
8/10 不錯哦
Christopher
2024年3月24日
Christopher
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Michael 於 2024年4月15日回覆
Lieber Christopher,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße
10/10 有夠讚
Michael
2024年3月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Michael
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Michael 於 2024年3月26日回覆
Lieber Michael, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße
8/10 不錯哦
Silke
情侶出遊
2024年2月27日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr nettes Personal, sauber u. gemütlich, gute Parkmöglichkeit, reichhaltiges Frühstück
Silke
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Clara 於 2024年2月27日回覆
Moin Silke,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe genossen haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, der Sauberkeit und Gemütlichkeit unseres Hauses sind sehr geschätzt. Wir sind stolz darauf, eine gute Parkmöglichkeit und ein reichhaltiges Frühstück anzubieten, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara WildpretFront Office Manager
10/10 有夠讚
Daniel
商務旅客
2024年2月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfekte Lage bei Hamburg Messe. Sehr schöne moderne Zimmer.
Daniel
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Clara Wildpret 於 2024年2月26日回覆
Moin Daniel, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage nahe der Hamburg Messe uHotel Hamburg Dammtor-Messe ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 不錯哦
Christopher
2024年2月15日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Zufrieden, werden wir nochmal buchen wenn wir Hamburg als Reiseziel haben
Christopher
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Juliane 於 2024年2月16日回覆
Lieber Christopher,vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße
10/10 有夠讚
NAOKI
2024年2月11日
NAOKI
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Michael 於 2024年3月26日回覆
Liebe Naoki, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße
8/10 不錯哦
Mika
商務旅客
2024年2月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mika
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Michael 於 2024年2月12日回覆
Lieber Mika,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du eine so schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten mal, alles GuteViele Grüße
8/10 不錯哦
Maxim
2024年2月4日
Maxim
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Michael 於 2024年3月26日回覆
Lieber Maxim, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße
2/10 很糟糕
Luis Fernando
2024年2月4日
Luis Fernando
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Michael 於 2024年3月26日回覆
Lieber Luis Fernando, vielen Dank für Deine Bewertung! Schade, dass Du icht geschrieben hast, was Dir nicht gefallen hat. Nur dann können wir uns verbessern, so ist die Bewertung sinnfrei.Bis zum nächsten mal,viele Grüße
8/10 不錯哦
Valdemar
2024年1月26日
喜歡:整潔度和員工素質
Valdemar
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Clara 於 2024年1月30日回覆
Dear Valdemar,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards
8/10 不錯哦
Cornelia,Alheim
2024年1月26日
Cornelia
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Michael 於 2024年3月26日回覆
Liebe Cornelia, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße
8/10 不錯哦
Viktoria
2024年1月20日
喜歡:整潔度和員工素質
Viktoria
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Michael 於 2024年1月23日回覆
Liebe Viktoria,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit in Hamburg hattest.Alles gute und bis baldViele Grüße
2/10 很糟糕
Kristen
2024年1月15日
Kristen
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Michael 於 2024年1月17日回覆
Hallo Kirsten,vielen Dank für Deine Bewertung.Ein Kommentar aus welchem Grund Du uns mit 2 von 10 bewertet hast, wäre schön gewesen. So können wir uns nicht verbessern und ist es nicht hilfreich.Alles GuteViele Grüße
8/10 不錯哦
Adam
2024年1月8日
Adam
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Michael 於 2024年1月29日回覆
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards
8/10 不錯哦
Charles
2024年1月8日
Charles
於 2023 年 12 月住了 8 晚
Clara 於 2024年1月30日回覆
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards
10/10 有夠讚
Nils
2024年1月6日
Nils
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Clara 於 2024年1月30日回覆
Dear Nils,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards
10/10 有夠讚
Michael
2023年12月28日
Michael
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Michael 於 2024年1月8日回覆
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße
10/10 有夠讚
Michael
2023年12月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Michael
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Michael 於 2024年1月8日回覆
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße
10/10 有夠讚
Dirk
商務旅客, 團體旅遊
2023年12月27日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dirk
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Michael 於 2024年2月5日回覆
Lieber Dirk,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute und bis baldViele Grüße
8/10 不錯哦
HYUN KOO
2023年12月25日
HYUN KOO
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Juliane 於 2023年12月30日回覆
Lieber Hyun Koo,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns in Hamburg hattest. Alles Gute und bis bald.Viele Grüße
8/10 不錯哦
A.J.
2023年12月23日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A.J.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Juliane 於 2023年12月30日回覆
Lieber A.J.,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns in Hamburg hattest. Alles Gute und bis bald.Viele Grüße
10/10 有夠讚
Line
2023年12月21日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dejlig overnatningssted
Super fint ophold. Ligger helt perfekt i forhold til hamborg midtby og shopping.
Vi blev opgraderet til business værelse gratis med fri minibar. Mega fint!
Parkering i kælder garagen for 16€ pr døgn
Line
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Michael 於 2023年12月24日回覆
Hi Line,Din positive feedback varmer virkelig vores hjerter. Det er dejligt at høre, at dit ophold var behageligt, og at vores beliggenhed var ideel til dine behov. Vi er også glade for, at den gratis opgradering til vores business-værelse gjorde din oplevelse endnu bedre. Husk, at vores mål er at give vores gæster en enestående oplevelse. Endnu en gang tak for dine pæne ord, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden.Med venlig hilsen.
10/10 有夠讚
Ole
2023年12月18日
Ole
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Michael 於 2023年12月21日回覆
Lieber Ole,vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute, bis bald.Viele Grüße
8/10 不錯哦
Lars
商務旅客
2023年12月13日
喜歡:整潔度和員工素質
Lars
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Michael 於 2023年12月14日回覆
Lieber Lars,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute, bis baldViele Grüße
8/10 不錯哦
Steffi
團體旅遊
2023年12月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Die Lage des Hotels ist super, viele spannende Orte sind einfach zu Fuß zu erreichen.
Steffi
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Michael 於 2023年12月11日回覆
Liebe Steffi,es freut uns zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels genossen haben. Es ist tatsächlich unser Ziel, unseren Gästen einen idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der vielen spannenden Orte in unserer Umgebung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2023年12月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Michael 於 2023年12月11日回覆
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so eine gute Zeit bei uns hatten.Alles gute, bis baldViele Grüße
6/10 一般般
Adrian
商務旅客
2023年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean, tidy, but nothing special.
Hotel was clean and presentable. I had requested a double bed, but it was not provided. There was no hot water on the second morning, which was not great! Breakfast was a buffet and fine.
Adrian
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Michael 於 2023年12月11日回覆
Dear Adrian,It's great to hear that you found our hotel clean and presentable. Your kind words inspire us to maintain the high standards of cleanliness and hygiene that we are known for.We regret to hear about your experiences with the bed and the hot water. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We strive to offer an ideal stay for all our guests, and it seems that in this case we did not meet your expectations. On a positive note, we are glad you appreciated our breakfast buffet. We make every effort to provide a range of options that cater to all our guests' tastes.Thank you once again for sharing your feedback. We look forward to the opportunity of serving you better in the future.Best Regards,
6/10 一般般
Süha
2023年12月5日
喜歡:整潔度
Süha
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Michael 於 2023年12月7日回覆
Lieber Süha,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten Mal, alles GuteViele Grüße