staff were not helpful pool was cold rats were running around
nomun
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
esmeralda
家庭旅遊
2025 年 5 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Podría estar más restaurada
esmeralda
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Shane
情侶出遊
2025 年 3 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved Nin Binh and the Emeralda was our favorite hotel… we took 2 tours that we booked directly through the hotel, and they were awesome! Our guide was Dung, for both days, and he was great. We also booked our transportation to Hanoi through the hotel and it was very nice! If you think you want a massage, book early! We only got 1 out of 3 attempts because we tried to book to late.
Shane
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2025 年 1 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2025 年 1 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Donovan
2024 年 6 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Donovan
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Salah
家庭旅遊
2024 年 5 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
i like it
Salah
於 2024 年 5 月住了 2 晚
6/10 一般般
Dean
情侶出遊
2024 年 3 月 18 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Dean
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Nguyen
家庭旅遊
2024 年 2 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Kindly note that the glassware provided is not tempered and is fragile; please handle with care or consider bringing your own. The website accessible through the QR Code in your room may not be entirely accurate, exhibiting a poor design as I observed discrepancies during my stay in February, with events from July still visible. Additionally, be cautious of potential inaccuracies in the room service prices listed on the website; a slight deviation may occur. If precision is crucial to you, contacting the Ninh Binh tourist hotline is recommended instead of reaching out to the manager. Lastly, be mindful of mosquitoes and other tropical insects during your stay.
Nguyen
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
GILLES
2023 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Superbe
Superbe hôtel dépaysant au milieu de la nature.
Très belle piscine .
Le petit déjeuner est formidable,je recommande.
GILLES
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Mindy
2023 年 4 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mindy
於 2023 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
LEE
2020 年 10 月 3 日
LEE
於 2020 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
JUNYOUNG
2020 年 9 月 30 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great place to stay
Emeralda resort is an amazing place. Feel relaxed durimg my stay and the place is beautiful and clean as well.
Just one thing that I sent them email to possibly request an upgraded room since Im a Gold member. But there was no reply until I visited there neither was upgraded even though there was not many guest without any notice. It would be nice if there was any explanation.
Rather than, everythint was.perfect.
JUNYOUNG
於 2020 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
JAEHEE
家庭旅遊
2020 年 8 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
JAEHEE
於 2020 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
han james
2020 年 3 月 9 日
han james
於 2020 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
RENATO
2020 年 1 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Resort no rústico vietnamita
Resort tem tudo que um 4 estrelas exige. Conforto e limpeza em destaque. Café um pouco aquém do que esperava. Arquitetura do lugar impressiona.
RENATO
於 2020 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Nico
2020 年 1 月 7 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Entspannung pur
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Emeralda Resort. Besonders hervorheben muss ich die Lage direkt in Nähe Van Longs. Die Bungalows waren in Cluster unterteilt, welche jeweils einen eigenen kleinen Pool besaßen. Die Größe der Zimmer war überdurchschnittlich und sehr komfortabel. Wer Erholung und Ruhe sucht, ist hier bestens aufgehoben. Das Personal am Empfang und die Zimmerfrauen waren sehr aufmerksam und freundlich. Ganz besonders toll war das vielfältige Angebot beim Frühstücksbuffet.
Wir waren über die Weihnachtsfeiertage da, darum kamen wir an Heiligabend in den Genuss von einem kostenlosen Willkommensbuffet am Hauptpool mit leckeren Häppchen und Getränken.
An sich hat das gesamte Resort ein tolles Flair, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und hat dadurch reichlich Verschleiß an der Fassade.
Einen Abzug gibt es noch bei dem Frühstückspersonal, es wirkte stets etwas lustlos und desinteressiert.
Nico
於 2019 年 12 月住了 4 晚
6/10 一般般
SEHEE
家庭旅遊
2020 年 1 月 4 日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
ㅎ
리조트는 고즈넉하고 방도 넓고 좋더군요.
하지만 직원들이 불친절해요..
택시 콜 부탁했는데 마음대로 물어보지도 않고 외국인과 동승시키려고 하더라구요..직원들 교육이 필요할듯해요..
SEHEE
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Connor
2020 年 1 月 1 日
Connor
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Thuy
2019 年 12 月 24 日
Thuy
於 2019 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
情侶出遊
2019 年 12 月 20 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Good facilities: indoor pool etc. Room was fine but nothing special. Mixed quality breakfast.
First the staff seemed friendly and flexible. Then we asked for a chair for the balcony. The only way to get the chair would be to pay for a room upgrade.
Anyways they were burning trash outside so no need for the chair after all. Also some dust from the nearby factories.
Overpriced tours and restaurant. Luckily some local options available.
So overall we were expecting more and Emeralda did not compare very well to the other resorts we stayed during our trip.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
RENAUD
2019 年 12 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
très bon séjour
Resort très confortable. Chambre spacieuse et bien équipée. Seul bémol wc dans la salle de bain et produits d'hygiène pas très qualitatif. Les piscines sont très agréables, particulièrement celle couverte et chauffée. Belle salle de sport. Le restaurants est qualitatif avec cependant des prix un peu chers. J'aurais préféré au petit déjeuner moins de choix et plus de qualité . Personnels très attentionnés et parlant le français (réception)
RENAUD
於 2019 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
情侶出遊
2019 年 11 月 15 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
the bedrooms was awesome and the bath tub
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 11 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly and discreet personnel everywhere, charming atmosphere and nice landscape and history to visit around arranged by perfect individual tour guides.
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019 年 10 月 22 日
喜歡:整潔度和員工素質
Room temperature and atmosphere were excellent, but it would be great if the Spa has Ayurvedic options(I was told by therapist that it is no good for this summer season but Ayurvedic don't choose seasons, we could do any seasons!)
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2019 年 10 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property! Staff could have been better. No upgrades at all offered and no VIP status was recognized at all. 4 star property but not 4 star service.