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博多 1 號住宅飯店的評分

3 out of 5
博多 1 號住宅飯店
1-14-14 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka, Fukuoka-ken

評論

7.0

不錯哦

10 分，有夠讚；143 則評論中有 32 則" "
8 分，不錯哦；143 則評論中有 53 則" "
6 分，一般般；143 則評論中有 28 則" "
4 分，不太好；143 則評論中有 13 則" "
2 分，很糟糕；143 則評論中有 17 則" "

7.8/10

整潔度

6.6/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

評論

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2020 年 3 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

LIANGFENG

不喜歡：整潔度和客房舒適度
不能溝通，態度很硬
櫃檯跟實際住宿的地方不一樣，相隔很遠
於 2020 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chia-Yin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
住宿和櫃檯是不同地方
沒有特別注意入住跟櫃檯在不同地方，雖然才一公里但來回行李大包小包的，走得很累～覺得飯店應該要多強調這點。 另外冷氣不知為何不能運轉～
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KWONG YU

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Inconvenience
Notify us have to check in at other place where estimate walk 10 mins away from the place we stay. The staff arrange our check-in seem a bit impatient. Except this, everything is good. It is necessary to remind the traveller before booking.
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Tsi-chian

於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

雙人床太細， 房內沒有煮食用具， 所有空調的隔層網沒有清理， 電視台沒有太多的選擇， 太少衣架晾衫。
於 2019 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 10 月住了 5 晚

4/10 不太好

JIN-YUN

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
萬事齊備，只欠煮食用具
舒適愉快，萬事齊備，只欠煮食用具
於 2019 年 9 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
第二次來福岡再次入住，因為步行至博多車站大約幾分鐘路程，附近有兩間便利店,喜歡有洗衣機微波爐及浴室有浴室寶，方便洗衣服並且早上衣服就全乾了，唯一缺點床轉身時候有点聲音，公寓應該需要改善床的問題
於 2019 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Chf

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
空間真的很小，離博多車站要走12分鐘
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Wong Yuk

喜歡：整潔度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ching ha

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
第一次入住含廚房設備的旅館,是一次特別的經驗. 可否主動提供鍋具?
於 2019 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

HSUANMING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
唯一要注意的是登記入住是不同地點(博多口步行約5分鐘).剩下就是便宜乾淨.一般日式1LDK的房間當成飯店使用.
於 2019 年 1 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Lydia，日本岡山

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不推薦3人以上入住
這間不適合4人同住，現場只有一張雙人床+一個地墊；若訂3人以上入住，代表第3+4人要擠在床邊地上；非常像難民！
於 2019 年 1 月住了 2 晚
SHI haku 於 2019年1月25日回覆
亲爱的客人您好： 非常荣幸这次能够提供住宿，给您带来不便的地方我们深感抱歉，今后我们全体员工将精诚团结，以为顾客提供更加优质的服务，提高顾客的满足度为目标继续努力。期待您下次入住时再次为您服务

10/10 有夠讚

TAI HOU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便 服務優質的選擇
除了check in地點和住宿地點不同 入住前會比較麻煩外 其他服務也不錯 交通十分便利
於 2019 年 1 月住了 5 晚
SHI haku 於 2019年1月25日回覆
亲爱的客人您好： 非常荣幸这次能够提供住宿，因为我们的酒店是公寓式酒店所以酒店地址和前台地址不同，因此给您带来不便的地方我们深感抱歉，今后我们全体员工将精诚团结，以为顾客提供更加优质的服务，提高顾客的满足度为目标继续努力。期待您下次入住时再次为您服务

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cozy room and convenient location. Need to check in at a different location.
於 2019 年 1 月住了 3 晚
SHI 於 2019年1月18日回覆
Thank you for having stayed with us. We are glad that you liked your stay with us and also we sincerely apologise for the inconvenience regarding check in. We all look forward to seeing you again.

6/10 一般般

LO

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
住宿地方很大，有煮食設施，有暖氣。 床褥有點差，睡不好。 Frontdesk跟住宿的地方距離好遠。 寄存行李要收費。
於 2018 年 12 月住了 4 晚
SHI haku 於 2019年1月25日回覆
关于异味，清扫的问题，给您带来了不便，我们深表歉意。为了防止再次发生类似的事，我们将努力积极改善，再次感谢您提出的宝贵意见。

8/10 不錯哦

JennyChan

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地點不錯，離博多車站5分鐘距離，不過當初找地點花了不少時間。比起酒店房間會大一點點，就是沒有餐貝和電視。住5天以上會提供清潔服務。
於 2018 年 12 月住了 5 晚
shi haku 於 2019年1月25日回覆
非常感谢您的好评，关于异味，清扫的问题，给您带来了不便，我们深表歉意。为了防止再次发生类似的事，我们将努力积极改善，再次感谢您提出的宝贵意见。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2018 年 12 月住了 3 晚
SHI 於 2019年1月29日回覆
この度はレジデンスホテル博多1にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただきましたこと、幸いでございます。 またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質
於 2018 年 12 月住了 6 晚
SHI 於 2019年1月29日回覆
この度はレジデンスホテル博多1にご予約いただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Suet Ying

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
這是一間apartment, 性價比很高, 床舖很舒服, 有小型廚房, 家用雪櫃, 洗衣機, 還附有一小袋洗衣粉, 設備相當齊全, 浴室地下的硬墊令有人驚喜, 雖然checkin地方跟住宿地方不同, 可是指示都很清晰, 令到checkin更順利 整個入住期間都十分滿意, 十分鐘內的路程就可以到博多車程, 很方便
於 2018 年 12 月住了 4 晚
SHI haku 於 2019年1月25日回覆
非常感谢您的好评，您的好评是我们的最大的鼓励 今后我们全体员工将精诚团结，以为顾客提供更加优质的服务，提高顾客的满足度为目标继续努力。期待您下次入住时再次为您服务。

6/10 一般般

Hui chu

喜歡：整潔度和員工素質
這次入住房號房501，床凹陷嚴重，建議需更新。謝謝！
於 2018 年 11 月住了 3 晚
SHI haku 於 2019年1月25日回覆
非常荣幸这次能够为您提供住宿，关于客房内配置的设备问题，我们将参考您的意见，积极努力改善，感谢您提出的宝贵意见。

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Check in和住宿處不同 有些許不方便 不過還好check out 不用到相同處 有廚房非常優質 還有洗衣機也很棒 建議下次要更明顯告訴旅客的check in 在不同處
於 2018 年 10 月住了 2 晚
SHI 於 2018年12月2日回覆
非常感謝您選擇了入住 Residence Hotel Hakata 1。 很高興能爲您提供一個舒適的住宿環境。 本酒店的客房和辦理入住手續的前台不是同一個地方，給您造成了不便，我們深表歉意。 今後我們全體員工將精誠團結，以爲顧客提供更加優質的服務，提高顧客的滿足度爲目標繼續努力。期待您下次入住時再次爲您服務。

10/10 有夠讚

PEI-HSUAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我帶著八歲小孩男孩一起入住，因為搞不清楚辦理入住手續的地方，又已經過了22:00，最後找到其他飯店的人來幫忙請人送鑰匙過來，其實是可以不必這麼麻煩，服務的人員很客氣也很熱心幫忙，實在很感謝，房間間很舒適，一切都是新的，附洗衣間浴室廁所置物櫃很方便算是大間，最棒的是有洗衣機與陽台可以曬衣服有微波爐與瓦斯爐附抽油煙機，要自己準備小煎鍋才能烹煮食物，習慣晚上睡晚起的我們也不需要飯店早餐，所以就買一些便利商店的簡單點心來料理挺方便。 飯店位於安靜的住宅區，走一小段路就有全家便利店，走路到博多車站5分鐘還可以，但八月天氣平均34度，街上走路最好帶個冰水補充水份與陽傘遮陽，check in地點與住宿飯店在不同的地方，出發前最好先確認清楚，否則帶著小孩跟行李會比較辛苦。 總而言之，我們都很喜歡飯店住宅，下次還會再來。
於 2018 年 8 月住了 4 晚
SHI 於 2018年9月28日回覆
非常感謝您選擇了入住Residence Hotel Hakata 1。 您的評論將有助于提升我們的服務。 很高興能爲您提供一個舒適的住宿環境。 很高興您滿意我們的酒店並希望再次入住。我們將努力提升各項服務以便爲您提供一個更舒適的住宿環境。

6/10 一般般

YU TIEN

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
chaick in 離住宿點太遠，要有心理準備，自駕沒問題，不然就要做計程車。
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Residence Hotel Hakata 1 於 2018年6月30日回覆
非常感谢您选择了入住Residence Hotel Hakata 1。 本酒店的客房和办理入住手续的前台不是同一个地方，给您造成了不便，我们深表歉意。 我们将以提高顾客的满足度为目标，积极努力改善我们的服务水准。 我们将期待您的再次光临。

8/10 不錯哦

razin，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便, 地方整潔, 可惜沒有電視提供
请注意, 办理酒店入住手续的地址和实际住宿酒店的地址不同。 店无服务人员。 在办理完入住手续后，自行前往住宿酒店。
於 2018 年 5 月住了 3 晚
Residence Hotel Hakata 1 於 2018年6月30日回覆
非常感谢您选择了入住Residence Hotel Hakata 1。 本酒店的客房和办理入住手续的前台不是同一个地方，以及客房内没有电视提供的问题，给您造成了不便，我们深表歉意。 我们非常诚挚地接受您提出的问题，这ye将是我们今后需要积极努力改善的问题。 感谢您的评价。

10/10 有夠讚

haoting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨舒適
房間裡的設備應有盡有，乾淨舒適，非常超值！
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yung-Hsin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIH CHIEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：客房舒適度
一般
原來check in 同住係唔同地方，有d麻煩。而家check in reception 要比錢先可以寄存行李 房內都好大和整潔，但張床d彈弓已經凸出，好唔舒服
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Pai-Hsun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jami，Hsinchu

喜歡：住宿環境和硬體
good experience
first time for living this kind of apartment, good for parents who bring baby.
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

WING KUEN

喜歡：整潔度
純粹過夜還ok
於 2017 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

Wing，from HK

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Not good
Maybe the carpet is suck that something bite my leg
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

leewen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

KOON PONG

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Too bad experience on Smart Hotel Hakata
The hotel building was looks like an apartment, very difficult to locate it. The hotel reception was not stay at their hotel building, it was very far away from actual hotel building and the reception closed at 21:00pm. I arrived Hakata at 23:00pm by night flight but unfortunately no body could be contacted, phone number could be reached. Hotel reception was closed, no one could help at that moment. Although they had sent me the email about their reception closing email, I found it at next day in travelling. Eventually I needed to find and lived in another hotel, it is deeply too bad experience on this Smart Hotel Hakata.
於 2017 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

tzuwei，taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good stay
It's a nice stay, every ting is new, location is good, highly recommended
Same as website
於 2017 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Check in at different place , need to find out how to where to check in for a while, too much mosquito Other is ok, nice bathroom, smart bathtub
於 2017 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
The room is small for four people. But the room is clean and comfortable!
於 2017 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

kei

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2020 年 3 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2020 年 3 月住了 2 晚