藤澤親子飯店，旅行前必看！

「服務人員都很親切，衛生管理也做得很齊全，交通方面因為疫情關係，暫時只有根府川的接駁車，比較有一點點的不方便，不然飯店接駁很方便。 房間因為當天下大雨颳風，所以邊角的房間的外面水管聲音比較吵，之後加價換了另一種房型就安靜了，希望之後邊角房間方面可以改善聲音問題。 床睡起來很舒服，但枕頭有點薄，比較可惜。 服務親切而且溫泉真的很舒服，之後有機會會想再次入住。」

「全晚只服務我們，管接送到車站，服務一流，環境優美，温泉舒服，是我住過最好的一間酒店」

「The stay at Couscous was absolutely spot on! Beautiful glamping resort in the quiet town of Manazuru. It has good connection links to the main station if odawara. Perfect for exploring the Hakone region of Japan. The tents were very well equipt with fans, heating, usb's. Outside there was incredible decking areas with BBQs, and a large table and chairs. The site itself was extremely clean and the toilet and shower areas were always spotless and very modern. Overall I would 100% recommend this...

「Great room, Great service」

「Excellent Hotel」

「Quiet and nice!」

「從我駕車入來，接待我們一家的酒店門口職員開始，包括初期接待我們的外籍男職員及一位女職員，及至接待處的一位華裔職員，他們都十分殷勤、有禮貌、細心及熱情！絕對感受到這酒店的管理文化是特級水平，像六星級的酒店水準！ 我們有五大件行李在車上，兩位職員已第一時間幫忙處理，安排上房！之後外籍職員帶領我們到十四樓接待處，期間順道介紹酒店設施及其位置！之後再由接待處職員接待我們，她是一位能說普通話的華裔職員，她取了我們的護照文件後，先安排我們坐在大堂的梳化等待安排手續，全程都不用我們企著等候，十分細心！到她辦好手續便過來十分詳細地解釋酒店的各項服務及設施等等！再親身帶我們到酒店房間，靜待我們看看有無問題才離開。 日本文化已公認是最殷勤、最有禮貌的民族，但此酒店的管理水平，是更上一層樓的！ 至於酒店設施亦十分高級，高貴而新派！唯一感覺SPA場及健身室比較細，但亦是高級數的！ 房間的護理用品極多，超出想像！ 總體來說，酒店管理水平及設施，超六星級數！ 下次必定再來！ 」

「Helpful frontdesk staff and supporting housekeeping staff. Excellent location. Good hotel brand of JR EAST hotel. Will recommend others and return shall I choose Kawasaki to stay.」