Tenho o hábito de me hospedar nesse hotel, só não escolhendo ele quando não há disponibilidade ou preço muito aquém do que vale.
Nessa última estadia tive um péssimo atendimento, por conta da recepcionista que me atendeu por volta das onze da manhã, onde ja me tratou com indiferença, me informando que o Check in era somente a partir das 14:00, eu não me importei pois como tenho compromissos guardo meus pertences e ao retornar subo ao quarto. Só que ela demonstrou pelo não verbal, eu ter informado a situação do banheiro que era pessima, pois informei q já que não havia disponibilidade de quarto naquele horário eu precisava me trocar, e fui ao banheiro do lobby e ele estava imundo. Ao informar a ela, da situação deplorável do banheiro a mesma me tratou com indiferença. Ao retornar para o Check in, estava na fila e ela ao finalizar o atendimento, eu estava na frente dela, a mesma fez que não me viu, e foi atendendo outra pessoa, e eu informei que estava ali aguardando, quando me respondeu? Ah vc estava na fila? Preferi guardar minha insatisfação pois não levaria a nada. Ela não satisfeita e percebendo minha insatisfação, me colocou em um pessimo quarto, onde eu abrindo a janela dava de frente a outro prédio a menos de 20 metros aproximadamente de distância. Preferi não contestar e aceitei as condições para não criar caso. Acredito que se você não está satisfeito com seu trabalho, deve procurar algo que te faça feliz, e não descontar suas frustrações em outro.
