可以，您會發現大部分的預訂只要在取消期限內取消，都可以全額退款，取消期限通常是抵達日期的 24 或 48 小時前。 如果是不得取消的預訂，您還是可能可以在 24 小時內取消並獲得退款。 利用全額退款篩選條件即可找到埃爾拉斯特羅可彈性取消的飯店優惠。
最熱的月份 通常是 3 月和 2 月，平均溫度大約是 30°C，而最冷的兩個月則是 7 月和 8 月，平均溫度大概是 26°C。埃爾拉斯特羅降雨量最高的月份為 6 月、7 月、5 月和8 月，平均降雨量為 298 毫米。
