運動設施

埃因霍溫考凱恩鉑爾曼飯店的評分

4 out of 5

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;964 則評論中有 580 則" "
8 分,不錯哦;964 則評論中有 310 則" "
6 分,一般般;964 則評論中有 49 則" "
4 分,不太好;964 則評論中有 15 則" "
2 分,很糟糕;964 則評論中有 10 則" "

9.4/10

整潔度

9.2/10

員工素質

9.2/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Liu

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年3月23日回覆
Dear Liu,Thanks for your rating of our hotel.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best regards,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

YA-MEI

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recommended hotel
Nice environment and good service. Bed is very comfortable. :-)
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年3月23日回覆
Dear Ya Mei,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are glad to know your time with us was a great experience and that you appreciated our location. Such feedback encourages us to continue to uphold our high standards and quality service.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

YILAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
I gave 5 starts because everything was great, BUT I want to add some comments here, as one cook at the breakfast place was racist against Chinese people (or against Asian??) as he was very rude and ignored us when we tried to order an omelette, while totally different attitude, very nice/polite with a big smile on his face when it was other people ordering the same thing.
於 2019 年 8 月住了 4 晚
AM 於 2019年9月6日回覆
Thank you very much for your great review and your feedback of which we were very shocked. Of course this should absolutely not happen and we will take immediate action. We do hope that you can forget this incident and that we may welcome you again in the near future. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

8/10 不錯哦

Bella

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room too far away from main entrance
No one help with the luggages when arriving. The room is too far away from main entrence. When we booking not tell clearly what difference for the rate relative with room location.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
AM 於 2019年2月15日回覆
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
AM 於 2018年11月5日回覆
Thank you for your great review and we hope to welcome you soon again. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

8/10 不錯哦

Frank

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 10 月住了 1 晚
AM 於 2018年10月24日回覆
Thank you for your great review. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

10/10 有夠讚

TAJEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel to stay in Endhoven
Nice hotel located nearby railway station. Amazing facility and friendly staff as well.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
AM 於 2018年6月18日回覆
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Pullman Eindhoven Cocagne. It is always a pleasure to receive postitive feedback. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

10/10 有夠讚

WEI CHUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很安靜 能好好休息
於 2018 年 5 月住了 10 晚
AM 於 2018年5月22日回覆
Thank you for your great review and we hope to welcome you soon again. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

10/10 有夠讚

KOHOU

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店整體非常清潔整齊,設施新穎,員工服務好
AM 於 2018年5月11日回覆
Thank you for your great review. Kind regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

10/10 有夠讚

Jianping

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 6 晚
AM 於 2018年3月13日回覆
Thank you so much for your great score and of course we hope to welcome you soon again. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
High cost in mini bar. Others are good
於 2018 年 1 月住了 10 晚
AM 於 2018年2月12日回覆
Thank you for your review and feedback. We hope to welcome you back soon again. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

6/10 一般般

真實旅客

一般
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Lamberts 於 2017年10月31日回覆
Thank you for your review. Sincerely, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

10/10 有夠讚

TAI-MING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
water temperature is unstable when shower
於 2017 年 8 月住了 3 晚
Lamberts 於 2017年9月6日回覆
Thank you for your feedback we will take immediate action. Warm regards, Pullman Eindhoven Cocagne Marieke Lamberts, General Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

CW Hsu,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The best hotel in Eindhoven
Everything is perfect. the only choice in Eindhoven.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
Good hotel!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

GUOJIE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

M. Chen,Taipei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great bed for a good rest
Very comfortable bed for a good sleep. It'd be better if the offer include the breakfast.

10/10 有夠讚

湯,國光

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我兩年前住過30天 這次再次入住 感覺進步很大
十分滿意 下次有機會再來 我還是選擇住這裡啊

10/10 有夠讚

Dan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年5月20日回覆
Beste Dan, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons zeer dat u de netheid van onze kamers, de conditie van het hotel en onze service als uitstekend heeft ervaren. Bij Pullman Eindhoven Cocagne streven wij ernaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden waarbij comfort en kwaliteit centraal staan.De positieve feedback is een bevestiging voor ons team dat hun toewijding en aandacht voor detail wordt gewaardeerd. Wij zijn er trots op dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat u een aangename ervaring bij ons heeft gehad.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Wiebe Bos, General Manager

6/10 一般般

Asif,Hornchurch

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年4月17日回覆
Beste Asif, Hartelijk dank voor uw verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne.Wat fijn om te lezen dat uw verblijf bij ons over het algemeen naar wens is geweest.Wij nemen de feedback van onze gasten erg serieus en mochten er dingen zijn die we kunnen verbeteren dan staan wij altijd open voor uw feedback!Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Met vriendelijke groet,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

mike

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel! Great staff. Amazing breakfast. Bike hire is very easy at reception and well worth it to explore the city.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年4月9日回覆
Dear Mike,Thank you so much for taking the time to share your opinion with us.We are delighted to hear of your positive experience with our dedicated team and the exceptional breakfast offerings. Your commendation of the ease of our bicycle rental service is also greatly valued, as we strive to provide convenient options for our guests to explore the charming city. We take pride in our commitment to cleanliness and the quality of our amenities, and it is gratifying to know that these aspects contributed to the enjoyment of your stay.We hope that you will stay with us again many more times in the future. Best wishes,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Martin

於 2024 年 3 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年4月27日回覆
Beste Martin, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Wij kijken ernaar uit u een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Wiebe Bos, General Manager

6/10 一般般

Joachim

情侶出遊
喜歡:員工素質和設施服務
Quite old rooms and building. Need renovation.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年4月4日回覆
Dear Joachim,Thanks for taking the time to share your views of your stay at our hotel.We are pleased to hear that our commitment to service excellence resonated with you and that you found our room amenities to be satisfactory. It is always rewarding to receive positive feedback on the attentiveness of our team and our amenities that aim to provide comfort and convenience to our guests. We recognize your comment regarding the appearance of our rooms and building. Our continuous efforts to maintain a classic charm while providing modern amenities is a delicate balance we strive for. We regret to hear that aspects of the room did not meet your expectations. We acknowledge that there is always room for improvement, and we take your observations seriously as they are instrumental in guiding our ongoing efforts to enhance our guest experience. Should your travels bring you back to us, we would be delighted to have you and ensure a stay that is both rejuvenating and reflective of the high standards we set.We hope to have the occasion to welcome you back in the near future.Kind regards,Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Taco

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年3月18日回覆
Beste Taco,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Ria

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Dit is een perfect hotel. Helaas zal ook hier het personeelstekort parten spelen, want tussendoor was de thee niet aangevuld, kopjes niet gewassen en de hoofdverlichting deed het niet. Een topdeckmatras zal beter zijn dan een dekbed op het te harde matras. Verder enkel lof over dit hotel.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年3月11日回覆
Beste Ria,Heel erg bedankt voor uw beoordeling.Wij zijn verheugd te lezen dat u ons hotel als perfect beschouwt. Uw lof is een bevestiging van ons streven naar een uitstekende service en een comfortabel verblijf voor al onze gasten.Het spijt ons te vernemen dat de theefaciliteiten en kopjes niet naar behoren waren aangevuld en dat u problemen heeft ondervonden met de hoofdverlichting. We nemen uw feedback serieus en zullen dit aankaarten bij ons huishoudelijk team om ervoor te zorgen dat onze hoge standaarden van netheid en comfort consequent worden nageleefd. Wat betreft de matrassen, bieden wij speciaal ontworpen Pullman-bedden aan voor optimaal comfort. We betreuren het dat deze niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen, die ons helpen onze dienstverlening te verbeteren.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groet,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Ferdynel

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hele fijne hotel met een mooie kleine spa en fitness
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年2月23日回覆
Beste Ferdynel,Bedankt voor uw review.Wij zijn verheugd te vernemen dat onze spa en fitnessfaciliteiten naar wens waren en dat de zuiverheid van onze kamers en de conditie van het hotel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Evenzeer waarderen we uw positieve beoordeling over onze service. Ons personeel streeft er voortdurend naar om uitzonderlijke service te bieden en het is altijd een genoegen om te horen wanneer onze inspanningen worden erkend. Uw opmerkingen zijn een bevestiging voor ons team dat we de juiste weg bewandelen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groet,Wiebe Bos, General Manager

4/10 不太好

Ksawier

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年2月12日回覆
Beste gast,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen een beoordeling te schrijven.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet,Wiebe Bos, General Manager

6/10 一般般

Bartel

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年2月11日回覆
Beste Bartel,We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Patrick

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年2月7日回覆
Beste Patrick,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Naoto

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hotel staff was very friendly and kind.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年2月1日回覆
Dear Naoto,Thank you for this positive review of your stay.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guest's satisfaction is our highest reward.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Timea

商務旅客
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年1月22日回覆
Dear Timea,Thank you for your positive feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best, and we look forward to your next visit,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Week's break
Everything is great
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年1月21日回覆
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and that we could contribute your satisfactory week's break. We look forward to welcoming you back on many more occasions. Kind regards,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

PRASHANTH

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年1月21日回覆
Beste Prashant, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Wiebe Bos, General Manager

2/10 很糟糕

Atsuko

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2024年1月16日回覆
Dear Atsuko,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience. Warm regards,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Aviv

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It was amazing!!!
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年12月14日回覆
Dear Aviv, Thank you very much for your kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.Wishing you all the best, and we look forward to your next visit,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年12月11日回覆
Beste gast,We danken u hartelijk voor deze positieve recensie.Wij zijn verheugd te vernemen dat de netheid van de kamer, de staat van het hotel, onze dienstverlening en het comfort van uw kamer aan uw verwachtingen hebben voldaan. Elke dag streven wij ernaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden met een hoogwaardige slaapervaring, efficiënte service en aandacht voor detail in onze moderne faciliteiten. Het vervult ons met trots dat onze inspanningen positief zijn ontvangen.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Anil

Clean
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年12月6日回覆
Cher Anil,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la propreté des lieux.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Jan Storm van

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We selected this hotel due to its proximity to Glow. It is an excellent hotel with all amenities such as shops and restaurants within walking distance. The rooms are comfortable, and we had a restful night's sleep. We will definitely return
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年11月30日回覆
Dear Jan,Thank you for this positive review of your stay.We are delighted to hear that our prime location contributed significantly to the convenience and enjoyment of your visit, particularly in relation to the Glow event. It is heartening to know that our accommodations afforded you a peaceful night's rest and that the proximity to local shops and dining venues enhanced your experience. Your intention to return is the highest compliment we can receive, and we eagerly await the opportunity to welcome you back.We look forward to welcoming you back in the future for another pleasant stay,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Stuart

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年12月18日回覆
Dear Stuart,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Carsten

於 2023 年 11 月住了 4 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年11月17日回覆
Dear Carsten,Thank you for positively reviewing your experience.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward welcoming you again soon.Best regards,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Gerjan

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年11月16日回覆
Beste Gerjan, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Jakob

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super stay
Had a super stay and Pullman was even though quite full a very pleasant experience. Can really recommend.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年11月7日回覆
Dear Jakob,Thank you for such a positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Clean, efficient, friendly, nice breakfast.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年11月1日回覆
Dear Ann,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We are delighted to hear that you found our hotel clean, efficient, and friendly. Our team takes great pride in providing impeccable service to our guests. It is also wonderful to know that you enjoyed our delicious breakfast, which offers a wide variety of local and international products to cater to different tastes.Wishing you all the best, and we look forward to your next visit,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

John

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年10月27日回覆
Dear John,Please accept our sincere thanks for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope that you will stay with us again many more times in the future. Best wishes,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

vincent

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Prachtig hotel midden in het centrum van eindhoven
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年10月27日回覆
Beste Vincent,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u de centrale locatie van ons hotel in Eindhoven heeft gewaardeerd. Onze ligging tegenover het luxe winkelcentrum De Heuvel en op korte loopafstand van het centraal station maakt het inderdaad ideaal voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met de netheid van uw kamer, de staat van het hotel en de service die ons personeel heeft geboden. We streven ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden, en uw positieve opmerkingen bevestigen dat we daarin zijn geslaagd.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Johan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Top hotel 👍
Mooi, schoon hotel. Vriendelijk personeel. Prima kamer van alles voorzien, heerlijk bed. Top ontbijt, zeer uitgebreid, voor elk wat wils. Zeer aan te raden hotel!
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年10月18日回覆
Beste Johan,Heel erg bedankt voor uw mooie score!We zijn verheugd te horen dat u tevreden was met de netheid van het hotel en de vriendelijkheid van ons personeel. Het doet ons goed om te weten dat u genoten heeft van uw comfortabele kamer en ons speciaal ontworpen Pullman-bed.Daarnaast zijn we blij dat u ons uitgebreide ontbijtbuffet met diverse lokale en internationale producten heeft gewaardeerd. Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Wiebe Bos, General Manager

10/10 有夠讚

Karen

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Balcony a bonus
I did request a bath for both rooms unfortunately none were available. Having a balcony off the room was an unexpected bonus. One of the housekeeping staff was quite snappy when we asked for some extra milk from the trolley she said I had to ring room service which shouldn't have been necessary. Other than that the rest of the staff were exceptionally polite and very helpful. Thank you.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年10月8日回覆
Dear Karen, Thank you for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you enjoyed the unexpected bonus of having a balcony in your room. Our team strives to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it is always rewarding to receive positive feedback.We apologize for the inconvenience you experienced regarding the unavailability of a room with a bath and the interaction with our housekeeping staff. We appreciate your understanding and will use your feedback to improve our services. Please rest assured that our staff is committed to providing the best possible service, and we will address this issue with the housekeeping accordingly. We do hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Wiebe Bos, General Manager

8/10 不錯哦

Frank

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super godt hotel med perfekt placering
Super Godt hotel. Ligger helt fantastisk tæt på gågaden restauranter og alt man skal se. Rigtig god morgen Mads buffet. God service. Lækker poolområdet
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Wiebe Bos, General Manager 於 2023年10月10日回覆
Kære Frank.Vi takker dig mange gange for in anmeldelse af hotel Pullman Eindhoven Cocagne.Vi er enormt glade for at høre, at du nød vores centrale beliggenhed tæt på gågaden, restauranter og seværdigheder. Det er dejligt at vide, at vores morgenmadsbuffet og service levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på din positive feedback om vores pool-område, som er en del af vores Fit and Spa-lounge og åben dagligt for vores gæster.Vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang.Wiebe Bos, General Manager