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「Super nice. Reception staff was amazing, very friendly and helpful, make you feel very welcomed. The hotel is hotel, with a very convenient parking. The Spa facilities are great and not crowded. Overall an amazing hotel in a very nice town. 」

「L’Hôtel Urban d’Aix-les-Bains offre une expérience hôtelière de grande qualité, marquée par une élégance contemporaine et un réel souci du confort. L’accueil est professionnel, chaleureux et attentionné, avec une équipe disponible et à l’écoute. Les chambres sont très agréables : décoration moderne et soignée, propreté irréprochable, literie confortable et environnement calme, propice au repos. Quelques points d’amélioration peuvent néanmoins être relevés au regard du standing de l’établissement...

「Superbe endroit , personnel très compétent jolie chambre avec terrasse , petit déjeuner très copieux」

「Très bonne qualité du service et du petit déjeuner 」

「Swimming pool is very small and not so clean(outside).」

「Très bien. Merci. I am so much enjoyed to stay here. 態度親切，房間舒適，早餐也很豐盛。」

「Sejour tres agréable, détente complète ! Attention seuls les maillots de bain sont autorisés et la fermeture du spa est a 19h30. Je recommande et je pense y retourner.... merci a toute l'équipe 」

「Chambre top et propre 」

「Séjour parfait 」

「Locate at the city centre.」

「La chambre superbe avec balcon」

「我住的suite 房，非常棒的酒店~ 前台还免费发了好多瓶水~ 有室内游泳池 可以带宠物。地理位置还好~ 真是太棒的了。」

「Chambre propre, personnel agréable 」

「Chambre top」