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「飯店乾淨，服務人員親切」

「每次到薄遼基本就只會選擇2間飯店，Saigon Bac Lieu雖然年份比較久，但是服務也是比較有經驗與完善，旁邊有便利商店，走路5分鐘有個夜市，存在很多美味的當地料理，所以地點非常方便！」

「Staffs are nice and good location 」

「Yes.」

「Big room.. good price 」

「飯店是乾淨的,整排單樓套房隔音還算可以,Wifi雖然每房間都有但是微弱的,早餐要現煮也沒得挑剔.雖有泳池卻是都要花入門卷也皆為小孩的人造浪遊樂區,還有小型動物園,狗跟貓也算是欄內觀賞的? 這次我是訂三個晚上,但我沒住完,因為來接我的司機被擋在離飯店100米的地方,接飯店的客人也不行,外來車輛進入,說每次都要有過路費,這甚麼規矩,我們都很不愉快,我還要玲著行李走100米去坐車....,真是如何促進觀光的!!」

「Ordered 2 nights at Ruby Hotel when I arrived I told them my booking number and that I booked through Hotels.com app. They said that they do not have any collaboration with hotels.com. I then showed them confirmation mail and even contacted hotels.com customer service and informed them of my situation. I ended up paying twice for 1 day and received no refund nor help from hotels.com. Bad experience 」