Had a late check in and they accommodated me perfectly. Lots of people were arriving late and he line moved really quickly. Staffing was really nice and the bar/ pool table area was awesome! Room was really clean and spacious
Christopher
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Patricia
家庭旅遊
2025 年 6 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location.... clean and safe
Patricia
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Mohamad,Plano
2025 年 6 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Mohamad
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sriram
2025 年 6 月 9 日
Sriram
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lois
2025 年 6 月 8 日
Lois
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kosuke
2025 年 6 月 4 日
Kosuke
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Antoine
2025 年 6 月 4 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great besides no breakfast
Antoine
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
William
2025 年 5 月 30 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent stay. Thank you!
William
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Cyone
家庭旅遊
2025 年 5 月 22 日
Clean and very helpful
Cyone
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Courtney,Shreveport
情侶出遊, 寵物同遊
2025 年 4 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay! Friendly staff, good location, convenient to nearby shopping and food. Great for pets. Comfortable bed.
Courtney
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sharon Ann,BEN LOMOND
2025 年 4 月 7 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
Sharon Ann
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Sharon Ann,BEN LOMOND
家庭旅遊
2025 年 4 月 6 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
I love the Aloft Plano and always stay at this location because it is so clean and perfectly maintained every time I visit.
However, this visit not so much. The room itself was dirty, the sides of the bed railings had dead skin cells from the sheets leaving a film of particles that had accumulated for some time and had been overlooked, the shampoo, conditioner and bath gel were completely empty on the first night I desperately needed a nice warm shower, the laundry soap dispenser took all my quarters and left me without the laundry soap. The Kleenex dispenser was empty and there wasn’t a spare roll of toilet paper.
Never ever have I experienced this at this hotel before!
Sharon Ann
8/10 不錯哦
Ashley
2025 年 3 月 25 日
Ashley
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Adrian Gabriel
商務旅客
2025 年 3 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything it's good
Adrian Gabriel
於 2025 年 3 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Tamika
商務旅客
2025 年 3 月 21 日
不喜歡:整潔度和設施服務
They allowed someone else to charge drink to my account
Tamika
於 2025 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Crystal
2025 年 3 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Crystal
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Dan
2025 年 3 月 12 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Crumbs / crackers in bed when i pulled back the sheets. Clearly sheets were not washed. Tough to sleep after that.
Dan
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cheyenne
家庭旅遊
2025 年 3 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cheyenne
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Jun
家庭旅遊
2025 年 3 月 3 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
you can hear the highway at night. it's window unit and hard to get comfortable temperature.
Jun
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Albert
家庭旅遊
2025 年 3 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Overnight Stay
Very impressed with the hotel. First time staying at an Aloft so we weren’t sure what to expect. Spacious and comfortable room and very clean.
Front desk employee was super nice. Reported a light out in our bathroom and it was fixed within 10 minutes, and he helped us with dinner choices.