Beach bar
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Reviews of West Point Dakhla

3.5 out of 5
West Point Dakhla
Av. El Aargoub, Dakhla

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 8 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 20 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
not nice
The room was cute but not clean at all. even after the cleaning service has passed. The area of the restaurant was not clean either. We have asked for an extra blanket and they never brought it and 4 times for clean towels and they never brought either… rooms were cold and humid at night. i think it’s very expensive for what it offers.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Abdoulaye on 2024/3/1
Dear DimitriadouThank you for taking the time to share your comments about your stay at Westpoint. We sincerely apologise for any inconvenience you may have experienced.It is disappointing to hear that the cleanliness of your room and the restaurant area did not meet your expectations, despite the cleaning service. We take these issues very seriously and are committed to taking immediate action to improve the situation.We also apologise for the inconvenience of requesting an extra blanket and clean towels, which were not provided. This does not reflect our usual standard of service and we will be investigating these issues to ensure that they do not recur in the future.With regard to room temperature, we will also be looking into this to ensure the comfort of our guests.Your feedback is extremely valuable, and we look forward to welcoming you back, this time in conditions that fully reflect our commitment to customer satisfaction.Best regards

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
not suitable for kiters
a good hôtel but very far from thé bay of dakhla...more dédicated To familles travellers
Stayed 4 nights in Jun 2019

8/10 Good

David

Great location good facilities and friendly staff
Stayed 7 nights in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2024
Response from Abdoulaye on 2024/3/1
Dear Gregory We are delighted to receive your perfect score of! Thank you so much for your positive review of our Westpoint hotel. It is an honour to know that your stay met all your expectations.We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back for future great stays.Best regards

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

samia

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Je vais décrire mon expérience au sein de west point dakhla! -Dakhla est une destination de détente , idéale pour un voyage en couple ou en solo ( Il y a aussi de plus en plus de familles) -Les avantages de l’hôtel : Les bangalow sont magnifiques très beaux Une grande piscine propre Un restaurant sympa correct avec connexion La vue sur mer est époustouflante S'endormir avec le bruit des vagues devient coutume (je pourrais en faire des poèmes jusqu'au petit matin) Les serveurs sont adorables et très serviable -Les inconvénients de l’hôtel: Avant de me rendre à l’hôtel , j'avais du mal à les joindre pendant des semaines au point que j'ai du soumettre une réclamation (difficilement joignable) La propreté est moyenne (les draps ne sont pas changés) , les flacons de shampoing non plus (une fois j'en avais demandé ils m'en ont ramené d'une autre chambres des flacons utilisés en me disant dépannez avec ça..) Il faut faire des efforts sur le type de serviette de chambre , elles sont trop petite (peut etre repenser à des robes de chambre -peignoirs-) vu le prix qu'on paye c'est le minimum Il n y'a pas de connexion dans les chambres Le buffet est très médiocre ( le petit déjeuner ça va ! le déjeuner est une catastrophe , très peu de choix et absence de dessert ou de gâteaux , le dîner est correcte avec des desserts très basique genre banane , pomme orange dans le meilleur des cas)
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kitchen staff is great, cleaning staff is also good. location is great
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buona cucina e riposo assoluto
transfer da e per l'ereoporto perfetto: abbondante e di ottima qualità la colazione, il pranzo e la cena, servizio efficiente. Forse un po' alto il prezzo del soggiorno tenuto conto che siamo nel Sahara occidentale. Wifi disponibile solo nella zona comune.
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Manon&Quentin, Saint-Lary-Soulan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour inoubliable !! Le personnel est très accueillant et à nos petits soins. L’hôtel est idéalement situé devant un spot de surf, et un service de navette matin et après-midi est à disposition pour partir sur le spot de kite. Le buffet (matin,midi,soir) situé dans une jolie salle toute en bois, avec vue sur la piscine est toujours garnis, variés et très copieux !! Concernant les chambres, bungalow spacieux, très propre avec un service de chambre super ! Nous recommandons sans hésiter l’hôtel West Point et seront ravis de revenir l’année prochaine !! À bientôt Manon & Quentin
Stayed 7 nights in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
SEJOUR WEST POINT
West Point contient des bungalow assez bien fait . Avantages : très proche de la ville (4km environ) très propore. super architecture . Construction écologique Organisation d'excursion Personnel acceuillant (Merci Mohamed pour ton acceuil :)) Inconvenients : -Loin de la plage il faut marcher si on veut se baigner ou prendre l'un des transports gratuits de l'hôtel ...West Point est plus adapté aux surfeurs (là c'est tout prêt ) -Restauration très très moyenne , même buffet salade (pas toujours fraîches) chaque jour pour un séjour de 6 jours et des fois . Le reste est TOP et la région est juste superbe plage , vent , lagune, climat ,desert et les gens. Cordialement
Stayed 6 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Fahd, paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel reposant et accueillant
Un hôtel très propre et très bien entretenue. Proximité de la plage immédiate et une piscine quotidiennement nettoyer. Un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Le personnel et leur accueil et vraiment agréable. Mohamed s’est très bien occupé de nous et nous a vraiment mis à l’aise. Les enfants 10 ans 7 ans 3 ans ont tous eu beaucoup de plaisir et nous y retournerons avec joie. Merci à toute l équipe de l hôtel, aux serveurs très discrets et serviables.
Stayed 6 nights in Aug 2018

8/10 Good

salma, bordeaux

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel idéal pour un séjour détente Super accueil, staff très aimable, tjr dispo Les excursions proposées permettent de bouger Le buffet est un vrai délice (petit dej, dej et dîner) Je recommande vivement !
Stayed 5 nights in May 2018

10/10 Excellent

ale.pob, modena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great waves experience
I was in a dakhla for kitesurfing vacation and actually was searching for the place different from camp in lagoon. The hotel is amazing, has 2 floors cottages with everything you may need. The best hot shower I ever had in Dakhla. The restaurant is very nice with a great offer of different things. They even make a fresh msmemmen bread in the morning, super tasty. The beach is very beautiful, good for surfing and not bad for kiting with the waves.. For those who want to go to lagoon there’s a free transfer every 2h.. I’d say highly recommended.
Stayed 5 nights in Apr 2018

8/10 Good

Ralph, Aachen

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolle Eco-Anlage direkt am Meer
Sehr schöne Anlage direkt am Meer. Super Spot für Surfer und Kitesurfer mit Möglichkeiten zur Materialmiete und Schulung im Surfcenter. Gutes Buffet, alkoholische Getränke zu europäischen Preisen. Sehr freundliches Servicepersonal!
Stayed 10 nights in Mar 2018

8/10 Good

mathijs, denhaag

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top locatie. Mooie huisjes
Wat een heerlijk hotel. Mooie huisje ruim en goed te doen met 4 personen. Heerlijke matrassen. Goede verbinding en gratis shuttle bus naar dakhla attitude als je niet in de golven wil kitesurfen De schoonmaak dames waren ook top. Elke dag alles netjes. Dan het eten dat was ook super. Klein minpuntje het warme eten was soms niet echt warm genoeg. Nog steeds erg lekker .
Stayed 8 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Westpoint tout neuf. Staff très nombreux aux petits soins. Hôtel jardins paradisiaques soignes, brossés…matin au soir. Restaurants bon, sans être excellent. Logés « front line » à 4m de l’Océan, magnifique, à l’abri du vent, l’après-midi au soleil, regard immense sur l’Atlantique. Bungalows rudimentaires, très bien agencés, bon gout, pratiques, isolation thermique excellente. Dakhla vent frais (froid) 24/24, 7/7 et 11/12. Agréable, à la fin (un peu) lassant. Dakhla peu à voir, pas très touristique, restaurants aux huitres (excellentes, fraiches) serre immense culture tomates cerises exportations, Golf Royal désertique, source eau chaude, pour courageux, 4x4 et guide Dune Blanche magnifique (petite à côté Dune du Pilat), côtes plages sans fin côté intérieur baie paradisiaques. Westpoint et Dakhla sentis en sécurité, jamais agressés. Pr nager il faut courage, hôtel eau mer +/-15° Océan plages mais avec rochers invisibles grosses vagues, no Rescue, baie (Dakhla Attitude) belles étendues plages mer calme no risques. Westpoint, Firts Line, face à l’Océan, pas « donné », mais All In (sauf boissons) l’expérience pieds dans l’Océan PARADISIAQUE !
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bien mais services à revoir
Logement parfait, service de chambre excellent par contre service à la réception peu satisfaisant : impossible de nous trouver une location de voiture, navette vers l'hitel dakhla attitude prévue mais inexistantes dans les faits, wifi non captée dans la chambre et instable. Vue piscine qui n'existe pas. Repas excellents sauf les desserts presque inexistants. Pomme ou banane la plupart du temps.
Stayed 15 nights in Dec 2017

8/10 Good

Axel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon séjour
emplacement différent des autres hébergements qui se situent sur la lagune. De ce fait, beaucoup plus calme et avec une piscine eau de mer. La vue à l'aurore et au crépuscule est magnifique. La prestation est pension complète et est excellente. les bungalows sont récents mais ont quelques détails étrange : par exemple l'éclairage de la salle de bain est très mal pensé. tout vient de derrière.
Stayed 4 nights in May 2017