Went for a quiet vacation. Got so much than I asked for. It was a dreamy experience, all staff was amazing and made my stay feel cozy.
I definitely recommend and will stay again.
Thank you
Gulnur Hazal
於 2023 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Ahmet
2023年8月13日
Ahmet
於 2023 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
ILHAN
2023年8月9日
ILHAN
於 2023 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2023年8月1日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
Olumsuz konular: Yatak rahatsız. TV çok küçük ve hiç bir kanal seyredilemiyor. Park yeri iyi düzenlenmemiş, işaretleme bile yok. Sıcak su yetersiz. Hamam çalışmıyor. Bahçe var fakat misafirlerin ve özellikle çocukların bahçede zaman geçirmesi için hiç bir imkan sağlanmamış.
真實旅客
於 2023 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Mehmet Ali
家庭旅遊
2023年5月23日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Hersey iyi kahvaltı dışında
Otel konumu ve doğa içinde oluşu çok iyi. Otel temiz. Personel nazik ve güleryüzlü. Oda kahvaltı şeklinde hizmet veriyor. Kahvaltı zamanı 08:00-10:30 arasında. Olumsuz yazı ise; kahvaltıdaki yiyecekler kahvaltı süresi bitmeden tükeniyor. Yerine yenisi konmuyor. Örneğin ilk gün saat:10:00'da bitmişti. İkinci gün daha erken kahvaltıya inmiştir. bu sefer yiyecekler saat:09:00'da bitti. İşletme kahvaltı için ayrılan sürenin son dakikasına kadar aynı kalitede hizmeti vermekle yükümlüdür. Tükenen yiyeceklerin yerine hızlıca yenisi eklenmelidir. Bu konuda maalsefe hala amatör bir hizmet anlayışı hakim. Bu konuda kendilerini geliştiemeleri, son dakikada kahvaltıya inenler ile ilk dakikalarda kahvaltıya inenler aynı hizmeti almalıdır. Son olarak yiyecek çeşitleri az idi. Belki en önemlisi restaurant daha çok yörsel yemekleri sunmalı. Kastamonuya gidenlere hamburgeri tavuz kızartma, pizza seçeneği yerine yöresel lezzetler olan etli ekmeki kara çorba vb teklif edilmelidir.
Mehmet Ali
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Mehmet
團體旅遊
2023年5月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mehmet
於 2023 年 5 月住了 2 晚
6/10 一般般
Ihsan
家庭旅遊
2022年8月25日
喜歡:整潔度
Vasata yakın bir hizmet...
Otel e giriş ve odaya eslik gayet iyi oldu. 2 kisi ayri yatak oda istedik evet vardi ancak oda içinde 3. Ek yatak açılı bir şekilde küçük odayı iyice kullanışsız hale getirmiş neden duruyor odada anlamak mümkün değil. Yatak kalitesi berbat-iyi arası ağrı ile uyaniyorsunuz. Oda temizliği olması gerektiği kalitede. Ancak oda da abajur vardı ve içinde ampulü yoktu. Oda altında kazan dairesi var 24 saat çalışıyor ve o sessizlikte beynimize işledi. Çok rahatsız edici. Ayni zamanda klima yok ve cam açtık TÜBİTAK çalışanları kamp için eğitim çerçevesinde yüksek sesli disko müzik gece 1 e kadar devam etti. Sabah kahvaltısı ise komple fiyasko; restoran a girdik kimse karşılamadı. Temiz masa yoktu. Kendi çatal bıçak larimizi pecetemizi diger masallardan temin ederek oturduk. Çay içmedik sayılır haşlama yaparak dibini içtik. Temiz bardak ve su koyulmadi, kalkmaya yakın artık ben talep ettim annem ilaç içmek zorunda olduğu için. Çorba yok kahvaltı da. Hizmet yok kesinlikle. Bir bina ve uyumak için bir yatak fazlası isteyenler mağdur olur.Yani 1000tl ucretin en fazla 400tl şunu hak edecek rahatsız bir deneyim oldu. Tavsiye ile gelmiştik ancak problemi cok. Tavsiye etmiyorum çünkü müşteri memnuniyeti diye bir çaba yok çünkü genel puanları 4 puan üstü bu eleştiri fazla etkilemez.
Ihsan
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Eyüp
家庭旅遊
2022年8月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Personel yardımsever, otel temizdi. kızımla birlikte havuzundan yararlandık.güzel bir hafta sonu tatili geçirdik.