2/10 很糟糕
AURORA
2024年6月16日
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hice reserva pagada con Expedia por una habitacion doble estandar, y al llegar al hotel me dieron uma habitación sencilla con cama matrimonial, y les dije, y les mostré von el celular lo que habia pagado y reservado, que era una habitación doble estandar, y me dijeron que ya no tenian habitaciones dobles, que esa habitación sencilla era lo unico que tenían, que si la queriamos agarrar bueno, y si no, que podiamos buscar otro hotel. Y tuvimos que irnos a buscar otro hotel que nos salió mas caro y que era mucho mejor. Es la primera vez que me pasa eso con Expedia, y voy a enviarles mi queja a ellos de manera independiente.