We arrived about 15 minutes after check in and our room was not ready. We had to sit in the lobby for an hour and a half before our room was ready. We were late for an event we had to attend.
LaJuan
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Kelly
家庭旅遊
2025 年 7 月 20 日
喜歡:員工素質和設施服務
Lobby was always warm and humid. The room was cold but humid. Cookies were great and the staff were friendly and welcoming.
Kelly
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Lekesha,Columbus
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lekesha
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Shanell
2025 年 6 月 25 日
Shanell
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Audriana
2025 年 6 月 15 日
Audriana
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Terry
情侶出遊
2025 年 6 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly staff
Terry
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Chakara
2025 年 6 月 14 日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
It was ok floors were really dirty
Chakara
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
John
2025 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Close to the airport
Free shuttle upon request
John
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Rickey
情侶出遊
2025 年 6 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I enjoyed my stay
Rickey
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
James
2025 年 6 月 10 日
喜歡:員工素質
Very friendly and polite staff. My room smelled like dirty mop water. The room felt swampy. Bathroom and shower floor felt filmy.
James
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Heidi Knight
2025 年 6 月 9 日
Heidi Knight
於 2025 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般般
Sonya
2025 年 6 月 7 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The property has issues with mold. I took pictures of mold in the bathroom and got move to another room. They room was better. Exiting the elevator, you see mold on the ceiling. The hotel and restaurant are nice but must have some type of water issue because mold is throughout.
Sonya
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Greg
2025 年 5 月 28 日
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Cable TV was off-line and unavailable
Remote was not working; maintenence quickly replaced the remote for a working one.
Bathroom sink was slow to drain.
My key card failed to work; front desk quickly re-keyed my cards
Greg
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yassin
家庭旅遊
2025 年 5 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff and building
Yassin
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yassin
2025 年 5 月 5 日
喜歡:整潔度和員工素質
Yassin
於 2025 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Alycia
2025 年 4 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alycia
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
NORA
家庭旅遊
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good stay at Double Tree
Very good stay overall. Had an issue with a leak but was rapidly resolved and moved to another room. Comfortable bed and great shower, quite complete breakfast too with convenient hours.
Very good shuttle service to the airport. Cookies are delicious!!
NORA
於 2025 年 4 月住了 12 晚
10/10 有夠讚
Edin
商務旅客
2025 年 4 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Edin
於 2025 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般般
Kwajalein
商務旅客
2025 年 4 月 1 日
不喜歡:整潔度
Need Work
The hotel was clean in the front area and the front staff was courteous. The cleaning staff was not as friendly or efficient as they should have been. I was out of the room from 8am until 3:30pm and my room was not cleaned
Kwajalein
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Christy
2025 年 3 月 31 日
Christy
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Delina
2025 年 3 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Delina
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tedrick
團體旅遊
2025 年 3 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall was a great stay and perfect cookies
Tedrick
於 2025 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Jeffrey,New Orleans
2025 年 3 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I reserved a king bed standard room and when checking in the hotel said that Expedia should not have allowed that since there were no available king beds. So I was forced to pay for a king bed and get a handicapped room with a full bed. I would like a credit.