Nice location and view. Good service !!
The staffs are helpful and room is clean
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Megan
2019 年 4 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Megan
於 2019 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
KAICHIH
2019 年 3 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Well service and clean room very comfortable and nice breakfast
KAICHIH
於 2019 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 1 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 1 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2018 年 6 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
the best choice in Colombo
very nice experience. great location and service.
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
PU
2018 年 3 月 17 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
一次因服务欠佳而造成的糟糕体验
一间好的酒店,不单是依靠它的房间来显示它的品质,更要依靠它的综合配置和服务水平来令它在同业中脱颖而出。
我预订了这间酒店的SPA服务。
我是一位亚洲脸,来自中国,有一位亚洲脸员工从我进入SPA大厅开始,她对着我一直是张冷脸。也许是她投入了太多热情到服务一位欧美客人中,以至她没有剩余的友好值来面对我。
我选做了热石按摩,被技师告知如果感觉烫要告诉她。途中我被烫了7、8次,告诉了她5、6次,但每一次都没有得到任何回音,前三次我甚至以为她是听不到我(因为这时我是趴在按摩床上,脸朝下)。后来我发现她虽然不应声,但是在手法上有改变,于是我知道她是听到了却不给我回应。
Chi SPA的装修质感是不错的,软件设施也挺好。员工的服务素质有待提高。
自助餐厅的前台女接待员也基本都板着个脸。而餐区员工表现得热情周到。
在中餐厅我点的菜的味道都很不错,其中一道菜的食材出了错,和主厨说明后,他为我们退了菜并赠予了一碟新菜和一份水果拼盘。我们很受用啊,因为人家的工作态度是好的。后来我们聊了很久,他很热情的。
PU
於 2018 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
David
家庭旅遊
2025 年 7 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing service, breakfast buffet and the Shang Palace is definitely worth a visit! A perfect place to unwind and get over jet lag.
David
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Shubhaganth
團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best recommendation to use this hotel and save time to walk around mall and good tasty.
Shubhaganth
於 2025 年 7 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
ENOKA
2025 年 7 月 17 日
Excellent service by all departments. I enjoyed my stay which was over a week and definitely looking forward for my next stay.
ENOKA
於 2025 年 7 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
sobiya
親子旅遊
2025 年 7 月 7 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I liked the customer service, room maintenance.
All over we liked the hotel
sobiya
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sivagnanam
2025 年 7 月 5 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
amazing stay. best of the best in-terms of hospitality in Colombo.
Sivagnanam
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Gardiye P
2025 年 7 月 1 日
Gardiye P
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Yohan
家庭旅遊
2025 年 7 月 1 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel, location and staff are absolutely amazing. We loved our stay and will be retuning back in a weeks time to continue our stay.
Yohan
於 2025 年 6 月住了 4 晚
6/10 一般般
Joyce
2025 年 6 月 26 日
喜歡:設施服務
Joyce
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunimal
2025 年 6 月 21 日
Sunimal
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jennifer
2025 年 6 月 15 日
Jennifer
於 2025 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Sharon
家庭旅遊
2025 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was safe clean. Great breakfast
Sharon
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Adil
家庭旅遊
2025 年 6 月 12 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was very nice and clean. The rooms were decent in size, and the bathroom was bigger than usual. The service was excellent from the breakfast staff to the pool area staff.
Adil
於 2025 年 6 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
meshal
2025 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
So so nice hotel I recommend for all
meshal
於 2025 年 5 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Kazuhiko,Shinagawa
家庭旅遊
2025 年 5 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とても綺麗なホテル。徒歩でダッチホスピタルまでも行ける(昼間は暑いかも!)
朝食も豊富で美味しい
Kazuhiko
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Eshwer
家庭旅遊
2025 年 4 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
What truly sets this hotel apart is the exceptional staff. The team at the central restaurant was absolutely brilliant — attentive, friendly, and incredibly professional, making every meal a memorable experience. Equally impressive were the concierge staff, who went above and beyond to ensure our stay was seamless and enjoyable. Their knowledge, warmth, and dedication to service made a lasting impression. A truly outstanding experience thanks to the people who work there.