Dear Natalie,Thank you very much for your kind feedback!We are very pleased to hear that you had a good stay with us!Kind regardsSilvia BlumHotelmanager

Dear Guest,first of all we thank you very much for taking time to give us a Feedback from your stay in our Hotel. We sincerely apologize for the inconvenience. We assure you that this does not correspond in any way to the standard of our house. Of course, we will immediately discuss the experiences you have described with our housekeeping so that such incidents do not happen again.You are also welcome to contact us directly to discuss the experiences you have described in a personal conversation.Yours sincerelySilvia BlumHotelmanager

Dear Guest, Thank you very much for your feedback to your stay in our hotel! We are very glad that you were satisfied with your stay. We look forward to welcome you in our Hotel by your next stay! Yours sincerely Silvia Blum Hotelmanager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und diese ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Sehr geehrte Antoinette,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass hinsichtlich der Zahlung Ihres Zimmers ein Missverständnis vorlag. Wir werden dies mit unserem Mitarbeiters intern aufarbeiten, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen.Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumHotelmanager

Lieber Johannes,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Messehotel Köln-Deutz. Wir leiten dieses gerne an unserem Mitarbeiter weiter.Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumHotelmanager

Sehr geehrte Elke,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz.Wir leiten Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter.Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumHotelmanager

Sehr geehrter Nils,vielen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Messehotel Köln-Deutz! Wir haben uns sehr darüber gefreut!Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumBetriebsleitung

Dear Gerardina,Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased, that you had a good stay with us.We look warward to welcome you in our Hotel during your next stay in Cologne.Kind regardsSilvia BlumHotelmanager

Dear Alice,Thank you very much for your awsome feedback to your stay in our Messehotel Köln Deutz. We are very pleased to hear, that you enjoyed your stay in our Hotel.Kind regardsSilvia BlumHotelmanager

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.Sollten Sie nicht vollends zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus gewesen sein, können Sie uns gerne mitteilen, was wir hätten besser machen können. Nur durch das Feedback unserer Gäste, können wir Schwächen aufdecken und weiter an uns arbeiten.Mit herzlichen GrüßenIhr Messehotel Köln-Deutz

Dear Hiroshi,thank you very much for your kind feedback to your stay in our Messehotel Köln-Deutz. We look forward to welcome you in our Hotel next year!Kind regardsSilvia BlumHotelmanager

Sehr geehrte/r Beat,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir leiten dieses sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahinmit herzlichen GrüßenSilvia BlumBetriebsleitung

Sehr geehrte Katharina,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns sehr, wenn wir Sie erneut bei uns im Hause begrüßen dürfen.Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumBetriebsleitung

Dear Rini Rahayu,Thank you very much for your feedback!We are very pleased, that you had a wonderful stay with us.Kind regardsSilvia Blum

Liebe Miriam,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut!Mit herzlichen GrüßenSilvia Blum

Dear Guest,Thank you very much for your feedback to your stay in our hotel. We are very pleased to hear, that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you in our Hotel for your next visit!Kind regardsSilvia BlumHotelmanager

Lieber Yannic,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenSilvia BlumBetriebsleitung

Lieber Kevin, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht vernünftig gereinigt wurde. Wir werden dies selbstverständlich mit unserem Housekeeping besprechen, sodass solche Vorfälle sich nicht wiederholen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt sehr gefallen hat und würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Liebe Nicole, wir bednaken uns ganz herzlich für Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Sehr geehrte Lara, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben! Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Sehr geehrter Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus nicht zufrieden gewesen sind. Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns oberste Priorität, weshalb wir Ihre Bewertung selbstverständlich umgehend mit unserem Housekeeping auswerten und besprechen werden, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen. Mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Lieber Jonas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und geben dieses auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Dear Ozan, Thank you very much for your very kind feedback to your stay in our Messehotel Köln-Deutz! We are very pleased to read, that you had a good stay. We deeply regret that you missed a mini fridge on the room. For your next stay, please let us know if you have some medicine, that we can cool for you. Yours sincerely Silvia Blum Hotelmanager

Liebe Malin, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben! Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Silvia Blum Betriebsleitung

Dear guest, thank you very much for your positive feedback. It is a pleasure to read that you had a nice stay with us. We would be happy to welcome you back in a near future! Best regards, Christine Hipp - Operations Manager

Liebe Monica Ewald, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Messehotel Köln-Deutz. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Als Gast sind Sie jederzeit wieder herzlich willkommen. Beste Grüße, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Dear guest, thank you very much for your review. It is a pleasure to read that you were basically satisfied with our hotel. Please let us apologize for the inconveniences regarding the cleanliness. I have already spoken to the housekeeping team in order to improve the cleanliness. We hope to welcome you again someday soon! Best regards, Christine Hipp - Operations Manager

Hallo Arnaud, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und diese Bewertung bei Hotels.com. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als Gast sind Sie jederzeit wieder herzlich willkommen. Beste Grüße, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Messehotel Köln-Deutz. Es ist sehr schade zu lesen, dass wir bei Ihnen keinen guten Eindruck hinterlassen haben. Auf Grund von notwendigen Abläufen startet unser Check-In immer erst um 15:00 Uhr. Gerade wenn die vorherige Nacht ausgebucht war, wird diese Zeit benötigt um die Zimmer wieder vorzubereiten. Leider bietet unser Hotel überhaupt keine Zimmer mit Badewanne an. Wir hoffen dennoch, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Hallo Arnaud, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und diese Bewertung bei Hotels.com. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als Gast sind Sie jederzeit wieder herzlich willkommen. Beste Grüße, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Dear Giacomo, thank you very much for your positive feedback. It is a pleasure to read that you have been satisfied with our good location as well as the comfortable rooms. As a guest, you are always welcome again at the Messehotel Köln-Deutz. Best regards from Cologne, your Christine Hipp - Operations Manager

Dear Lennart, thank you very much for your positive review. It is a pleasure to read that you have been satisfied with our friendly reception, the room as well as the good location. We hope to welcome you again someday soon. Best, Christine Hipp - Operations Manager

Liebe Elena, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Messehotel Köln-Deutz. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Christine Hipp - Betriebsleiterin

Dear guest, thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We hope to welcome you soon again. Best, Christine Hipp – Operations Manager

Dear guest, thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We hope to welcome you soon again. Best, Christine Hipp – Operations Manager

Dear guest, thank you very much for your kind feedback. We are happy that everything was as you expected. Best regards, Jean-Paul Pohl – Operations Manager

Lieber Reinhard, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und Ihr ausführliches Feedback zu Ihren Eindrücken bei uns. Es tut uns leid, dass unser Team bei Ihnen einen unfreundlichen Eindruck gemacht hat. Gäste, die über unsere eigenen Kanäle buchen, weisen wir im Vorfeld des Aufenthaltes auf die Kulturförderabgabe der Stadt Köln und das Formular hin. Leider können wir die Gäste von Online-Portalen nicht vor einem Aufenthalt kontaktieren und auf die Kulturförderabgabe hinweisen. Wenn das ausgefüllte Formular beim Check-In nicht ausgefüllt vorgelegt werden kann, müssen wir die Gebühr berechnen. Die Kulturförderabgabe wird von der Stadt Köln berechnet, an die wir die Gebühr nur weitergeben. Mit besten Grüßen, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiter

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und diese Bewertung bei Expedia. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen aber ruhigen Lage und dem guten Frühstücksbuffet zufrieden waren. Toll, dass wir Sie auch mit den bequemen Betten und den neu renovierten Badezimmern überzeugen konnten. Schade, dass wir Sie jedoch nicht rundum zufrieden stellen konnten. Wir hoffen dennoch, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiter

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und diese tolle Bewertung bei Expedia. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und besonders das reichhaltige Frühstücksbuffet zu schätzen wussten. Ihr Lob zum netten Personal freut uns besonders und geben wir gerne intern weiter, da dies für alle immer eine tolle Motivation ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit besten Grüßen, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiter

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Messehotel Köln-Deutz und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit besten Grüßen aus Köln, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiterin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Messehotel Köln-Deutz und Ihre ausführliche Bewertung bei Expedia. Es freut uns sehr, dass wir Sie grundsätzlich zufrieden stellen konnten und Sie besonders von unserer ausgezeichneten Lage nahe der Lanxess Arena profitieren konnten. Schön, dass Ihnen auch die Dekoration und das reichhaltige Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihr Lob zum netten Personal freut uns besonders und geben wir gerne intern weiter, da dies für alle immer eine tolle Motivation ist. Wir möchten uns an dieser Stelle herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, mit denen Sie während Ihrem Aufenthalt bei uns konfrontiert waren. Gerne können Sie den Zimmerwunsch bei Ihrer nächsten Buchung direkt angeben, so dass wir diesen im Vorfeld berücksichtigen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit besten Grüßen aus Köln, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiter

Lieber Gast, erst einmal möchten wir uns für Ihre Buchung bei uns im Messehotel Köln-Deutz und diese tolle Bewertung bedanken. Es ist schön zu sehen, dass wir Sie bei uns im Hotel zufrieden stellen konnten und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wartezeiten am Buffet möchten wir uns herzlich entschuldigen. Ich werde den Punkt mit unserem Service-Personal besprechen, um hier eine Verkürzung der Wartezeiten zu erreichen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Ihr Jean-Paul Pohl – Betriebsleiter