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Reviews of Kyriad Clermont-Ferrand-Sud-La Pardieu

3 out of 5
Kyriad Clermont-Ferrand-Sud-La Pardieu
9, Rue de l'Eminee, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 354 out of 953 reviews" "
Rating 8 - Good. 398 out of 953 reviews" "
Rating 6 - Okay. 130 out of 953 reviews" "
Rating 4 - Poor. 53 out of 953 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 18 out of 953 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/12/12
Bonjour Thomas,Mille mercis pour cette excellente note!A très bientôt parmi nous!

10/10 Excellent

Sébastien

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/11/26
Bonjour Sébastien,Milles mercis pour 10!A très bientôt dans notre établissement!

10/10 Excellent

Khalid

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/11/26
Bonjour Khalid,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Marion

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/11/26
Bonjour Marion,Merci pour votre excellente note!A très bientôt parmi nous!

8/10 Good

Mathieu

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/10/30
Bonjour Mathieu,Merci pour votre note!A bientôt parmi nous!

8/10 Good

Stéphane

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/10/24
Bonjour Stéphane,Merci pour votre commentaire!A bientôt dans notre éablissement

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Suite à plusieurs nuits au sein de cette hôtel, je ne peux que recommander toujours bien reçus, calme et confort. Piscine et salle de sport très agréables. Petit déjeuner simple, mais avec tout ce qu'il faut.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/10/24
Bonjour Bruno,Mille mercis pour votre fidélité!Votre recommandation récompense le travail effectué par mes équipe et je vous en remercie!Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

8/10 Good

Frédéric

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/10/3
Bonjour Frédéric,Merci pour votre note!Au plaisir de vous accueillir!

6/10 Okay

olivier

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/9/18
Bonjour Olivier,Merci pour votre note!A bientôt!

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/9/18
Bonjour Philippr,Merci pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir!

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Friendly and welcoming staff. Large room and comfortable bed. However the room needed attention. Bedside lamp fitting broken with exposed electric contacts, damage to desk/table area and toilet bowl chipped. Breakfast adequate but staff didn’t want to replenish bacon when only very greasy dregs were left, told to make do, so went without!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laëtitia on 2023/9/14
Hello Paul,Many thanks for your review!

10/10 Excellent

Gilles

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Personnelle a l accueil pas souriant le jour d arrivé et le depart l impression de les embêté je comprends que quand on est parti la personne déjeuners Autrement le reste du personnel bien surtout une personne qui étais au bar vendredi soir super souriante
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/9/11
Bonjour Gilles Merci pour votre commentaire !Votre retour est toujours important car il nous permet de nous améliorer et votre avis sera partagé avec l'ensemble de l'équipe pour que cela ne se reprooduise pas.Au plaisir !

10/10 Excellent

Tony

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/9/11
Bonjour Tony,Mille mercis pour votre excellente note !Au plaisir de vous recevoir !

10/10 Excellent

luciano

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/9/11
Bonjour Luciano,Merci pour votre excellente note !A très vite !

10/10 Excellent

Lindsay

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/8/28
Bonjour Lyndsay,Milles mercis pour cette excellente note!A très bientôt parmi nous!

6/10 Okay

Patricia

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Propreté à revoir
Super accueil fait par Farida, le seul hic était la propreté. J’ai retrouvé un caleçon sale sous le lit. Le deuxième jour le ménage n’a pas été fait. J’ai posé les serviettes au sol pour que celles-ci soit changées, mais la dame de ménage s’est contentée de les ramasser et de me les laisser sans les changer? Elles étaient humides en rentrant et non réutilisables. Pour le sol, l’aspirateur n’a pas été passé. Les prestations n’étaient pas au rendez-vous.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Laëtitia, Directrice on 2023/7/18
Bonjour Patricia,Merci pour votre commentaire constructif.En un premier temps je suis navrée du désagrément que vous avez rencontré et je vous en présente mes excuses. Soyez assurée qu'un point sera fait avec les personnes concernées.Je vous remercie d'avoir mis en avant le travail de Farida qui a à cœur de faire le maximum pour apporter confort et satisfaction à nos clients.J'espère que vous aurez la bienveillance de nous laisser une seconde chance en nous laissant vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

anouphap

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/7/7
Bonjour,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous recevoir prochainement!

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/28
Bonjour Eric,Merci pour votre bonne note!Au plaisir de vous accueillir prochainement!

10/10 Excellent

Arnaud

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/26
Bonjour Arnaud, Mille mercis pour votre excellente note !Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

Antoine

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/22
Bonjour Antoine,Mille mercis pour votre excellente note!Au plaisir de vous recevoir!

10/10 Excellent

Jean-Marie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/12
Bonjour Jean-Marie,Merci pour votre excellente note!Au plaisir de vous recevoir prochainement!

10/10 Excellent

ROZIER

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/4
Bonjour Rozier,Merci pour votre excellente note !A très bientôt parmi nous !

8/10 Good

frederic

Stayed 1 night in May 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/4
Bonjour Frédéric, Merci pour votre bonne note !A bientôt dans notre établissement !

10/10 Excellent

Jérôme

Stayed 1 night in May 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/6/4
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour cette excellente !Au plaisir de vous accueillir!

10/10 Excellent

Matthieu

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/5/23
Bonjour Matthieu,Mille mercis pour cette excellente note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Lindsay

Stayed 1 night in May 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/5/16
Bonjour Lindsay,Merci pour votre excellente note!Au plaisir de vous accueillir prochainement !

8/10 Good

Michel

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/30
Bonjour Michel Merci pour votre note !Au plaisir de vous accueillir !

10/10 Excellent

frederic

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon rapport Qualité prix
Bon accueil - chambre confortable - literie tres bien - Salle de bains correctes - petit dejeuner copieux
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/23
Bonjour Frédéric, Mille mercis pour votre excellente retour sur votre séjour !Au plaisir de vous accueillir !

10/10 Excellent

Clement

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/17
Bonjour Clément,Merci beaucoup pour cette excellente note!A bientôt!

10/10 Excellent

frederic

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/17
Bonjour,Merci pour votre excellente note!Au plaisir!

8/10 Good

CECILE

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/10
Bonjour Cécile,Merci pour votre bonne note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great for overnight stop , secure open air parking, friendly staff . Although the hotel has no restaurant, there is a very good reasonably priced restaurant next door . At first I was worried about noise from the fair grounds opposite, but the sound proofing is excellent and I didn’t hear a thing
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/4/10
Hello, Many thanks for your review!Regards

6/10 Okay

Wenche

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/25
Bonjour Wenche,Merci pour votre retour.Je reste disponible si vous souhaitez échanger quant à votre étape parmi nous.

10/10 Excellent

frederic

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/24
Bonjour Frédéric,Merci beaucoup pour votre dix qui récompense le travail effectué par mes collaborateurs !

10/10 Excellent

Lagaly

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/23
Bonjour Lagaly,Mille mercis pour votre excellente note !A bientôt !

10/10 Excellent

Margret Annie

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/4
Bonjour Margret Annie,Merci beaucoup pour votre excellente note !À bientôt parmi nous !

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/3
Bonjour David,Merci pour votre bonne note !A très vite !

10/10 Excellent

Adrien

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/3/2
Bonjour Adrien,Mille mercis pour votre excellente note !Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Good

Vincent

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/2/19
Bonjour Vincent,Merci pour votre bonne note !A bientôt dans notre établissement !

10/10 Excellent

Rachel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour Pro
Confort et calme exceptionnel. Très bon accueil Je recommande à 100%
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/2/10
Bonjour Rachel,Mille mercis pour votre chaleureuse recommandation!Au plaisir de vous recevoir prochainement!

6/10 Okay

CHRISTÈLE

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/1/22
Bonjour Christèle,Merci pour votre note.Je reste disponible si vous souhaitez échanger avec moi quant à votre séjour !Au plaisir

10/10 Excellent

joel

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/1/22
Bonjour Joel,Merci beaucoup pour votre très bonne note !A bientôt dans notre belle région !

8/10 Good

Jean-jacques

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Laëtitia et son équipe on 2023/1/17
Bonjour Jean -Jacques,Merci pour votre bonne note !A bientôt dans notre établissement !

8/10 Good

Salima

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Laëtitia et son équipe on 2022/12/27
Bonjour Salima,Merci pour votre bonne note !Au plaisir de vous recevoir !

10/10 Excellent

Mónica

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff was very polite. My only critique is that the light in the toilette was not functioning and the bathroom door needs to be changed. Otherwise, it was a nice stay.
Response from Laëtitia et son équipe on 2022/12/13
Hello Monica,Many thanks for your review !Regards

6/10 Okay

Sylvain

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Laëtitia et son équipe on 2022/11/2
Bonjour Sylvain,Merci pour votre note !A bientôt !

4/10 Poor

Stéphanie

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hélène on 2022/10/26
Bonjour Stéphanie,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désireux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Jérémy

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hélène on 2022/10/21
Bonjour Jérémy,J’associe toute l’équipe du Kyriad Clermont-Ferrand sud la Pardieu à votre très belle note qui fait toujours plaisir. En espérant vous accueillir de nouveauCordialement,Hélène

8/10 Good

Jean-Pierre

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Laëtitia et son équipe on 2022/10/12
Bonjour Jean-Pierre,Merci beaucoup pour votre bonne note !A très bientôt !

8/10 Good

yann

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Laëtitia et son équipe on 2022/10/2
Bonjour Yann,Merci pour votre bonne note !A bientôt parmi nous !