Verified review
4/10 Poor
Johana
2026/8/2
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La administración deja mucho que desear al igual que la recepción, nos tuvieron esperando para ingresar a la cochera más de diez minutos, teniendo que exigir que alguien se acerque; no respetan tu reserva y se justifican diciendo que la plataforma colapsó. Si bien me asignaron otra habitación esta no fue la solicitada. La televisión tampoco funcionaba y tuvimos que subir y bajar 4 pisos para probar controles cuando deberían asegurarse antes de asignar la habitación, también nos hicieron esperar a que suba el técnico. Lo mismo al salir porque habían varios cargos bloqueando la salida. para el desayuno también tuvimos que esperar cerca de media hora para poder contar con la mesa servida. Todo ello a pesar de tener niños esperando. Incomprensible que a pesar de los esfuerzos de las cocineras o de los mozos por dar un buen servicio, sea la administradora la que genere todo el malestar con su mal trato al huésped.
Stayed 1 night in Jul 2026