La comida es horrible, solo hay 3 opciones y los snacks son comida rápida muy muy mala. La playa está pésima.
Brenda
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Daneira,Reading
家庭旅遊
2025 年 7 月 3 日
喜歡:整潔度
La habitación muy pequeña y sin balcón tampoco había una nevera ni plancha
Daneira
於 2025 年 6 月住了 5 晚
6/10 一般般
Jim
團體旅遊, 家庭旅遊
2025 年 4 月 15 日
喜歡:整潔度和員工素質
To many people outside selling! Can’t enjoy beach or shopping areas
Jim
於 2025 年 4 月住了 5 晚
4/10 不太好
HERIBERTO
團體旅遊
2025 年 4 月 15 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El servicio al cliente no es bueno ya que yo reporte el aire acondicionado de la habitación y no hicieron nada tuve que volver a reportarlo pero de igual manera no lo repararon estuvimos 3 noches sin aire
También la comida en el
Plan todo incluido no es buena y todos los días la comida estuvo fría no me volvería a quedar ahí y no lo recomiendo
HERIBERTO
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Nelly
情侶出遊
2025 年 3 月 21 日
喜歡:設施服務
Nos hospedamos en Sea biew y las ventanas estaban muy sucias, no se apreciaba la vista.
Nelly
於 2025 年 3 月住了 3 晚
4/10 不太好
xiorkys
2025 年 3 月 8 日
xiorkys
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Beatriz
家庭旅遊
2025 年 2 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amazing
Beatriz
於 2025 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
yolanda b
情侶出遊
2025 年 2 月 14 日
Staff was wonderful the area was nice across the street from the beach couldn’t be in a better location.
yolanda b
於 2025 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2025 年 2 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom
Poucas opções de alimentação, mas boas. Água do chuveiro não era muito quente. Praia fica atravessando a rua, mas não tem estrutura na praia do hotel (cadeiras e guarda sol). Atendimento bom, inclusive uma concierge mostrou pessoalmente a estrutura no check in e tinha drink de boas vindas.
真實旅客
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Luis A
情侶出遊
2025 年 2 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
excelente volveria a ir nuevamente
Luis A
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
LUZ CARIME
2025 年 1 月 15 日
LUZ CARIME
於 2025 年 1 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Tanya
團體旅遊
2025 年 1 月 13 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The ac in our room was not working properly and they never came to fix it. The WiFi didn’t work properly. There was a small mini bar near the pool but nothing was given to us in our room fridge. When we checked in it took more than an hour for us to be helped even though they saw us with suitcases. The cleaning lady took forever to clean the room and forgot to give us clean towels. We came back one day at 5pm and the room had not been cleaned.
Tanya
於 2025 年 1 月住了 6 晚
2/10 很糟糕
Andrea Carolina
情侶出遊
2025 年 1 月 12 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Andrea Carolina
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Antonela
2025 年 1 月 7 日
Antonela
於 2025 年 1 月住了 3 晚
4/10 不太好
Sebastian
2025 年 1 月 6 日
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
I’ve been to other resorts and even the one in San andres which is the same name and owner I believe is 100 times better than the one in Cartagena. It was the worse experience I had.. towels were extremely old and the over charge for those old towels if something happened to them (you cannot imagen). I asked staff for multiple essential things such an iron since day one, we’ll never got it in the 5 days I stayed there. All inclusive??? There’s no water something as essential as water no you have to go and ask for a 6 oz cup of water (this is very important for someone that don’t drink alcohol) keep in mind to give bottles of water and have some in the room even if you charge some extra dollars it would be much better… The cleaning lady for the room was great, as well as the people in the dinning area they were always helpful.. ohhh almost forgot don’t even think about going inside the pool area if you are not going into the water or going in with a towel because if not you are not allow to go in… good luck staying in this “RESORT” if I were you I would not. Instead go to the one in San andres :) highly recommended.
Sebastian
於 2024 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Leonardo
團體旅遊
2025 年 1 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Oportunidades de mejora
Al llegar al hotel la habitación no estaba disponible. Tuve que esperar media hora para que me la entregaran. Estaba lloviendo y por ese motivo no habia ningun tipo de recreacion en el hotel. Pudieron por lo menos poner musica, hacer un bingo, una tarde de Karaoke.. No hay excusa para no recrear al huesped.
Agradecido al personal por la limpieza de las habitaciones Todo estaba impecable.
Leonardo
於 2025 年 1 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Maria fernanda
2025 年 1 月 5 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy mala la comida , no te respetan las habitaciones que tú reservas muy chicas las habitaciones muy incómodas
Maria fernanda
於 2024 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Joselyn
2024 年 12 月 29 日
喜歡:整潔度和員工素質
El personal es muy amable y servicial
Joselyn
於 2024 年 12 月住了 8 晚
8/10 不錯哦
Melba
家庭旅遊
2024 年 12 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Buena atención. Excelente comida,
Melba
於 2024 年 11 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 12 月 5 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Please stay away from this hotel
Please stay away from this place!!! This is not a real all inclusive. Poor customer service. Cockroaches on the room and bath room. Shower full of hair. Humidity on the wall and furniture and doors in bad conditions almost to fall down. Curtains falling down. Don’t waste your time and money on this hotel. Worst experience ever.
Margarita & Pierre Nov 27, 2024
真實旅客
於 2024 年 11 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
JHONY
家庭旅遊
2024 年 11 月 30 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Servicio malo
JHONY
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
Vanessa,Austell
2024 年 11 月 16 日
Vanessa
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
ROSAURA
2024 年 10 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff
ROSAURA
於 2024 年 10 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Thamara
2024 年 9 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I loved everything the people were kind and the staff did an amazing job
Thamara
於 2024 年 9 月住了 4 晚
6/10 一般般
Eric
2024 年 9 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ac weak
Food all tastes the same. Really weird. No flavor. Everything
Busy place. Noise loud music regularly introduced to nauseate the environment
Snacks are when available and one bite size piece each.
Balcony room a positive
Very basic small almost too small room