O hotel cumpriu com a pontualidade no check-in, e tanto o serviço de quarto quanto o atendimento foram satisfatórios. No entanto, a estrutura do hotel apresenta diversas limitações: quartos e corredores com pinturas desgastadas, guarda-roupas danificados, elevadores lentos e uma academia com equipamentos bastante antigos. Além disso, o café da manhã foi um ponto de insatisfação. A oferta era básica, frequentemente faltavam itens, as opções disponíveis eram muito oleosas, e o fato de os hóspedes não poderem se servir foi incômodo. Um funcionário era responsável por servir as porções, mas sem qualquer critério claro, o que gerou desconforto. Por fim, embora a localização seja próxima a pontos turísticos, os funcionários recomendaram o uso de carros particulares devido à insegurança da região. Por todos esses motivos, minha avaliação é 7/10.
