They would not honor my hotels.comreservation even though I had paid fully and had the reservation confirmation. After standing in lobby for two hours. The front desk said she could get me a room and then when it gets resolved they would reverser the charges. They did not.. I have confirmation from hotels.com that showed that they sent over the reservation. I ended up paying 3x the amount per night .
Shannan
於 2025 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Jose
商務旅客
2025 年 3 月 14 日
不喜歡:員工素質和設施服務
Mal trato del personal, mi reserva no figuraba no me dieron opciones de solucion, ya me habian cobrado y no me.devolvieron el cargo.
Jose
於 2025 年 3 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Carlos J
2025 年 3 月 10 日
Muy mal.
La reservacion fue cancelada, el hotel acepto la cancelacion y anuncio la devolucion del dinero y esta es la hora que no me han reintegrado los fondos.